esse link ai é fail,aqui diz que nao tem disponibilidade pra velox na minha regiao!hauhauahauah...e to com 15MB hoje,firme e forte.....
Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]
- Iniciador de Tópicos CaptainKnuckles
- Data de Início
- Status
esse link ai é fail,aqui diz que nao tem disponibilidade pra velox na minha regiao!hauhauahauah...e to com 15MB hoje,firme e forte.....
Então, ontem tinha até 10Mb e hj tem dizendo que só tem até 1MB. E a oi disse que eu não tenho viabilidade para 10MB mesmo eu tendo solicitado ontem, quando me disseram que tinha e me venderam. Ai agora tão dizendo que ordem vai ser cancelada, já reclamei no ombudsman e amanhã ligo na Anatel, sei que não vão resolver, mas pelo ao menos eu alego na audiência que eu tentei um acordo e a oi não quiz.
No seguinte link: http://www.telemar.com.br/central_a...Mais.aspx?sistema=1&sistema=1&estado=RN&Tipo= dizia que eu podia ter até 5mb de internet. Liguei para lá e eles confirmavam isso depois de fazer o pedido eu esperei as 72horas e nada de mudar a velocidade da minha internet, nem 2mb eu consegui, diziam que não tinha porta disponível. Depois fui tentar fazer o pedido através do link já citado e após 24 horas agora só aparece que a minha velocidade máxima permitida é de 1MB. GRANDE OI, BANDA LARGA DE M****. Mesmo que aumentem a minha net para 10Mb e ela seja mais barata que a GVT ou Via Embratel, caso alguma das duas cheguem aqui, não tenho nem dúvidas vou largar a OI na hora, fazer de palhaço o cliente é um desaforo. PROPAGANDA ENGANOSA!!!
AFFF!! Compro jogos no STEAM, e tenho que baixar arquivos grandes, por exemplo, comprei hoje Aliens Vs Predator 2010 por $4,99 e mais os 2 DLCs que também estão na promoção por $1,87 cada, no total tenho que baixar cerca de 17,5Gb e com apenas 1Mb de velocidade vai demorar muito, posso ter até 10Mb de internet por ser cliente OI CONTA TOTAL, mas eles não liberam isso para mim. AHHHH que essa empresa se exploda!!
AFFF!! Compro jogos no STEAM, e tenho que baixar arquivos grandes, por exemplo, comprei hoje Aliens Vs Predator 2010 por $4,99 e mais os 2 DLCs que também estão na promoção por $1,87 cada, no total tenho que baixar cerca de 17,5Gb e com apenas 1Mb de velocidade vai demorar muito, posso ter até 10Mb de internet por ser cliente OI CONTA TOTAL, mas eles não liberam isso para mim. AHHHH que essa empresa se exploda!!
Última edição:
pessoal me tirem uma duvida. assinei velox 15mb ate agora nada a reclamar do velox. o problema que hoje me ligaram para me assina um provedor. só que não preciso de provedor. pois meus modem e rateador. uso login velox empresarial. so que atende me obrigou assina essa ***** de provedor. falou que estava no contrato . pergunta sou obrigado mesmo assina??
minha assinatura do velox 15mb 99.00.incluindo o provedor. no caso mina assinatura real e 83.00 pois vou paga 16.00 de provedor.:ranting3: coisa que nem vou usar.:boring:
minha assinatura do velox 15mb 99.00.incluindo o provedor. no caso mina assinatura real e 83.00 pois vou paga 16.00 de provedor.:ranting3: coisa que nem vou usar.:boring:
Nunca vi isso ai não, vc não é obrigado a assinar provedor era só dizer que já possui um provedor, diz que possui a globo e pronto.
eu falei que tinha outro mais nao sei como ela descobriu que nunca tive provedor. acho que viu pelo meu cpf:huh:.
só vou paga 1 primeiro més vou cancela assim que pagar. se eles nao quiser cancela nao vou paga mais.sera que da spc??
Liguei novamente para oi sobre os 5 mb fantasma que eles tem. A atendente disse que a minha linha estava com uma anormalidade e pediu reparo com prazo de 24h. Vamos ver se até amanha as 19h estará resolvido!
Mat,isso é para ganhar tempo,ontem uma atendente disse que nao entendia porque nao havia sido trocada ainda e disse que me ligariam.Estou esperando! Lixo de OI
cara,na boa,tu vai dar dindim pra eles à toa!!!O certo era nem vc assinar nada pois,to obrigar ao mesmo só tem uma nome: VENDA CASADA!!Q no seu caso ficou muito EVIDENTE!!Vc pode,sim,ligar e dizer q não quer,pq achou um mais barato,etc e q SE ELES INSISTIREM,vc vai entrar com reclamação na ANATEL por VENDA CASADA.Não resolvendo,entrar na JUSTIÇA!!Não se deixe levar,cara,pq isso ta errado!Temos q combater isso!!
não vai ter como não pagar,pq deve vir na conta!!Logo,vai ter q deixar de pagar a conta toda.Cara,na boa,LIGA E DIZ Q ACHOU UM MAIS BARATO E NÃO QUER!!Vc ta ainda no tempo de cancelar!!Pq dpois,cara...vai ser mais complicado.AH,ou então,faz um cadastro na ANATEL e manda uma reclamação,dizendo q vc FOI OBRIGADO a assinar o provedor,algo q vc não é obrigado a fazer diretamente com eles,etc!!Da mole não,cara,pq dpois vai ser mó briga!!
Galera, deu pane no site da velox na parte dos planos oi conta total. Dêem uma olhada, valor de todos os planos esta como valor zero. Ou das duas uma, devem ter recebido tanta reclamação quanto ao plano oi conta total por causa principalmente dos ups fantasmas das velocidades ou deverá vir um reajuste no preço ou alguém sacaneou o site hehehe.
Normal isso, a empresa é tão amadora que ao invés de preparar as mudanças todas offline e jogar pro ar de uma vez, eles fazem com tudo online mesmo, tão nem aí...
Olha o e-mail que recebi da OI:
Recife, 07 de Abril de 2011.
REFERÊNCIA: Oi Velox
PROTOCOLO N°: XXXXXXXXXXXX
Oi XXXX XXXXXXX,
Recebemos sua solicitação e informamos que para alteração de velocidade no Oi Velox, vinculado a linha 84-XXXXXXXX, de 1M para 5M, é necessário que você entre em contato com o Oi Conta Total, pelo tel: 0800 285 31 31, para se desvincular do plano. Após tal procedimento, nos envie nova solicitação.
Caso necessite de mais informações, entre em contato com a gente, através do site: www.oifixo.com.br.
Estamos sempre por perto, prontos a atender você.
Atenciosamente,
Equipe Oi
Diretoria de Relacionamento com Clientes
O que danado isso quer dizer? Eles estão dizendo que para ter os 5Mb não posso ser cliente OI CONTA TOTAL? Alguém mais já recebeu um e-mail desses?
Recife, 07 de Abril de 2011.
REFERÊNCIA: Oi Velox
PROTOCOLO N°: XXXXXXXXXXXX
Oi XXXX XXXXXXX,
Recebemos sua solicitação e informamos que para alteração de velocidade no Oi Velox, vinculado a linha 84-XXXXXXXX, de 1M para 5M, é necessário que você entre em contato com o Oi Conta Total, pelo tel: 0800 285 31 31, para se desvincular do plano. Após tal procedimento, nos envie nova solicitação.
Caso necessite de mais informações, entre em contato com a gente, através do site: www.oifixo.com.br.
Estamos sempre por perto, prontos a atender você.
Atenciosamente,
Equipe Oi
Diretoria de Relacionamento com Clientes
O que danado isso quer dizer? Eles estão dizendo que para ter os 5Mb não posso ser cliente OI CONTA TOTAL? Alguém mais já recebeu um e-mail desses?
Não, pelo jeito tu mudasse pelo site, assim como se fosse pro oi fixo fale mais. O que tem que fazer é ligar para o 10331 e pedir a mudança imediata.
agradeço a todos por te me ajudado. seguir o conselho do amigo e hoje liguei e cancelei. como tinha assinado ontem não vão me cobra nada. ainda bem que vc amigo posto isso e me orientou. obrigado mesmo esta qualificado;]
eu falei que já tinha outro provedor. mais ela não queria cancela. mais quando falei que a oi tinha feito uma venda casada. mudou na hora.não quis nem fala muito .ai fez o cancelamento.;]
ahh tá. Mas tipo eu já liguei para o 0800565658, e eles me disseram que não tinha porta livre para a mudança de velocidade. Esse 10331, é telefone de qual setor? será que eles resolvem o problema da falta de porta para mim?
Galera vamos fazer um teste aqui, HOJE DIA 08/04/2011
Todo mundo vá nesse site
http://www.telemar.com.br/central_a...aoVeloxFaleMais.aspx?sistema=1&Sistema=1&Tipo
Coloque o DDD e o numero de telefone e vejam a viabiidade pra sua linha
Aqui abriu viabilidade pra até 15Mbps, o que é fake já que minha linha não aguenta 15, mas aguenta 5... Acho que 'bugou' o sistema e ta geral com viabilidade liberada auhauehauhaueha
Todo mundo vá nesse site
http://www.telemar.com.br/central_a...aoVeloxFaleMais.aspx?sistema=1&Sistema=1&Tipo
Coloque o DDD e o numero de telefone e vejam a viabiidade pra sua linha
Aqui abriu viabilidade pra até 15Mbps, o que é fake já que minha linha não aguenta 15, mas aguenta 5... Acho que 'bugou' o sistema e ta geral com viabilidade liberada auhauehauhaueha
Aqui:
Atualmente você é assinante Oi Velox 1 Mega.
A sua velocidade de 1MB é a maior permitida.
Moro na Zona Portuária - RJ e aqui o limite pras linhas é 2Mbps estourando 5Mbps, algumas poucas vão a 10Mbps, tem uma ura nova, que esta a uns 300-400m de mim mas é mais fácil a GVT me vender 100Mbps via satélite do uqe a Oi me jogar pra essa URA nova... Em todo caso eu pedi 5Mbps, tem que aproveitar né? :/
Aqui pra minha linha ta com 10 mega
to achando isso ai estranho pacas, deve ser pegadinha da OI, só pode. Mas olhando outras linhas dos vizinhos aqui do meu prédio, vi que tem gente com 5 e 10 mega ja assinados.
mesma coisa aqui, mais paguei uma graninha para um cara ai e ele liberou 2mb, que pra minha regiao é mt! kkk
Ixi será que a Oi ta acompanhando o tópico da GVT no Rio de Janeiro e liberando a viabilidade aonde a NET/GVT/Embratel ta entrando? Porque todos os telefones que testei abriu viabilidade pra até 15Mbps =O
- Status