ATN do cara é 43, e SNR 20 com 1mb SÓ, quando for pra 2mbps vai cair pra 10 o SNR ou menos, ele consegue 5 com perfil de 4mbps mas 10mbps? Nem no auto ajuste.
Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]
- Iniciador de Tópicos CaptainKnuckles
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valeu eagle! tentarei amanha pela tarde conseguir mais velocidade
mesmo não tendo para ninguem, vou pedir reavaliação técnica da linha para ver se consigo o que eu quero!
nao aguento mais
mesmo não tendo para ninguem, vou pedir reavaliação técnica da linha para ver se consigo o que eu quero!
nao aguento mais
Pessoal do interior do RJ está conseguindo colocar 5 megas por R$ 89,90 como consta no site ou a OI ainda vem com aqueles papinhos que a linha não suporta? Tive que sair do velox porque eles nunca resolviam um problema de velocidade que tinha, agora estou pagando R$ 100,00 por 2 megas em internet a cabo, estou pensando em voltar pro velox pois agora estou tendo problemas com a internet a cabo hahaha
Pois é Pennant, eu li errado. My bad yurizinho182
É que geralmente o pessoal posta primeiro o SNR e depois o ATT, ai acabei lendo rápido demais e entendi como sendo essa a sequência e o yurizinho182 tinha feito o inverso. Infelizmente só vim perceber o erro agora
Do jeito que está, não pega 10Mb nem que a vaca tussa mesmo. Eu tinha ATT de 37 dB, mas meu SNR era 45 dB; por conta disso hoje tenho 10Mb (com perdas de sinal consideráveis), mas o seu caso é como o Pennant falou: o máximo é 5Mb mesmo e olha lá se não for 2Mb =/
Em todo caso, a reavaliação técnica você pode pedir, mas peça para a atendente como se você não conhecesse o assunto (jogar verde para colher maduro). Pergunte para ela se não existe alguma maneira de reavaliar sua linha para tentar viabilizar um plano de maior velocidade, ai ela vai ter que explicar alguma coisa sobre o assunto e é nessa hora que você tem que agir, no caso, pedir para que essa reavaliação seja feita. Se ela se negar por qualquer motivo, diga que vai correr atrás dos seus direitos, pois ao menos um laudo técnico da sua linha você teria que receber por parte da empresa indicando alguma coisa, seja ela boa ou ruim.
Falouws
alterei minha velocidade de 2mb para 10mb
download : 8,47 upload: 0,47 (speedtest.net) Fazendo download a 1mb/s cravado (antes era 240 no max)
antes eu tinha ping de 34 e agora estou com 48, acho que é normal ...
SNR Margin (0.1 dB): down 61 up 210
Attenuation (0.1 dB):down 42 up 5218
não é o ideal, mas se ficar estável igual minha net de 2mb era, acho que está valendo a pena.
o que acham?
download : 8,47 upload: 0,47 (speedtest.net) Fazendo download a 1mb/s cravado (antes era 240 no max)
antes eu tinha ping de 34 e agora estou com 48, acho que é normal ...
SNR Margin (0.1 dB): down 61 up 210
Attenuation (0.1 dB):down 42 up 5218
não é o ideal, mas se ficar estável igual minha net de 2mb era, acho que está valendo a pena.
o que acham?
Última edição:
encontrei uma paraibinha arretada agora
não sei se é verdade essa porcaria
mas como nao tinha viabilidade para mais
perguntei para ela alterar minha velocidade para 5 megas
ela simplesmente fez a alteração
falou com toda convicção que será alterada dentro de 72 horas, sendo que podem alterar antes
me deu numero de protocolo
e confirmou com total certeza que tinha viabilidade
agora me respondam
como isso?
sendo que a atendente anterior (tinha caido a ligação) falou que só tinha viabilidade para 1 mega?
e agora?
fico na esperança?
não sei se é verdade essa porcaria
mas como nao tinha viabilidade para mais
perguntei para ela alterar minha velocidade para 5 megas
ela simplesmente fez a alteração
falou com toda convicção que será alterada dentro de 72 horas, sendo que podem alterar antes
me deu numero de protocolo
e confirmou com total certeza que tinha viabilidade
agora me respondam
como isso?
sendo que a atendente anterior (tinha caido a ligação) falou que só tinha viabilidade para 1 mega?
e agora?
fico na esperança?
Cara o problema da Oi é que não tem uma equipe grande pra atualizar a viabilidade das linhas, então se ela fez a OS a gerência vai ver, vai jogar 5mb em adsl 1 / 2 / 2+ em qual sincronizar eles deixam então ative adsl2+/adsl2/adsl1 no teu modem. Agora a gerência tem jogado o auto-ajuste pois a política da Oi agora é vender para o cliente, entregar o que a linha aguentar e ter o cliente satisfeito. E sim, o sistema da Oi é diferente pra cada operador, uns atualizados, outros bem defasados, por isso digo, ligue 5x na Oi, faça a mesma pergunta e ouça 10 respostas diferentes e sem nenhuma ligação.
Pode acontecer... Já aconteceu comigo de me falarem que minha linha só tinha viabilidade para 4Mb (uns 2-3 atendentes), na época que eu estava tendo redução indevida da velocidade para 1Mb, onde já usava 10Mb normalmente (no site da bOista dizia que eu estava usando o máximo permitido, que era 10Mb). O total despreparo no atendimento e a falta de informação é comum em alguns desses jumententes. Resta saber agora quem está certo: a primeira ou a segunda atendente...
Bem, em todo caso, você tem o protocolo de alteração e um prazo dado pela Operadora. Se ela não cumprir, Anatel neles! Não importa quanto tempo leve, o que importa é que você agora tem a chance de mudar de velocidade, seja por bem ou mal (da bOista, claro).
Falouws
hahahhaa
antes eu estava usando o velox no amor, mas caiu e tal... depois de uns 4 meses
4 megas lisinhos
se deus quiser vão alterar
qualquer coisa como eu entro em contato com a anatel?
não é necessário entrar no procon nem nada?
só dar o protocolo lá na anatel que fica tudo certo?
antes eu estava usando o velox no amor, mas caiu e tal... depois de uns 4 meses
4 megas lisinhos
se deus quiser vão alterar
qualquer coisa como eu entro em contato com a anatel?
não é necessário entrar no procon nem nada?
só dar o protocolo lá na anatel que fica tudo certo?
Fiz uma reclamação ontem lá contra a Vivo .
Ligue para 1331. tem que fazer um cadastro mas é rapido.
Po eu pedi 15 Megas da OI p/ testar... Ontem eu testei e foi tudo perfeito. Se ate sabado continuar legal eu vo cancelar minha Virtua 10 Megas e vo comprar um roteador TP-LINK TD-W8901G pq la em casa sao 2 pcs e 1 notebook.
Moro em Piedade/Encantado... Uns dizem que é Piedade mas no CEp vem Encantado.. Proximo a Gama Filho
Aqui a minha Velox anda sem problemas. Fora o normal que caiu ontem com uma chuva tremenda(Belém ficou por água abaixo). Alterei a minha velocidade de 600k pra 2MB, to na espera e amanhã é o ultimo dia do prazo. Latências normais, quase nunca cai. Agora o provedor da Oi vai sair de graça, liguei pra lá pra pedir essa informação(fora alterar a velocidade) e a moça disse que é verdade. Dia 16/05 o provedor da Oi vai ficar de graça! Será que com a mudança de presidente a empresa vai decolar? Porque me parece que foi só sair o Luiz Eduardo Falco que as coisas melhoraram, já tem até provedor de graça.
Minha linha tem viabilidade de até 5MB, vi na internet e tá confirmado lá nos dados da empresa. Se der certo 2, eu parto pra 5MB!
Problem, concorrência?
Minha linha tem viabilidade de até 5MB, vi na internet e tá confirmado lá nos dados da empresa. Se der certo 2, eu parto pra 5MB!
Problem, concorrência?
Acabou de me ligar um rapaz da Velox agendando a visita do tecnico amanha em minha residencia p/ verificar a qualidade do sinal e ver se vai ser preciso efetuar algum reparo. Ele me informo que a OI esta fazendo isso em velocidades de mais expressão.
E ai acham que está bom assim ? dá para melhorar trocando os fios ? o modem está configurado assim : down 9971 e up 572
Até agora parece estável.
Galera, e aqueles casos onde só chega o sinal de 4MB no velox de 5MB, aqui em casa é assim, sendo que já liguei umas três vezes no 10331, e os caras me encaminham pro suporte técnico, mas quase sempre cai a ligação. É facil deles aumentarem pra 5mb de fato, ou isso é difícil de acontecer.vlw.
Tá difícil, já pedi dois pedidos de reparo e nada foi feito.
Liguei e falei com um técnico e ele disse que vai ser alteração gradativa, vai demorar para mudar em todas regiões.
Mas não to acreditando nessa conversa dele, e os atendentes sempre dizem que o meu plano está no sistema como "5mb"
E para quem é do RS como nós somos vai ser ainda pior pois a MR telecom empreiteira da OI aqui esta de greve. E parece que o motivo é que a telemont vai entrar no lugar dela.
Ai ja viu né
coloca ponto principal e solda.
aqui depois dar uma mexida consegui 10600 mas ainda não soldei.
o certo é ficar em 11300+-
Pior, tinha esquecido desse detalhe, ainda depois que "fizeram" esse reparo, o meu telefone não toca mais
, tipo, dá só um bip, nem tem como saber se alguém tá ligando.Mas acho que essa Telemont é melhor... E detalhe que por esses reparos o técnico tinha que ter ligado, mas não ligou
Pior, tinha esquecido desse detalhe, ainda depois que "fizeram" esse reparo, o meu telefone não toca mais
Mas acho que essa Telemont é melhor... E detalhe que por esses reparos o técnico tinha que ter ligado, mas não ligou
Isso já aconteceu comigo, reclamei e o técnico falou que o defeito era em meu telefone..:boring:
Pior, tinha esquecido desse detalhe, ainda depois que "fizeram" esse reparo, o meu telefone não toca mais
Mas acho que essa Telemont é melhor... E detalhe que por esses reparos o técnico tinha que ter ligado, mas não ligou
Isso é defeito no filtro remove ele/s e veja se para de acontecer isso, aqui já aconteceu 2x isso.
Abraços.
Testei com 3 telefones, concerteza não é isso.
Vou esperar passar essa greve da RM Telecom aki e ligar novamente.
Como foi resolvido esse caso ai?
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