Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]

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nandesco

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consegui falar com o suporte velox eles falaram que ate meia noite de hoje vai melhorar a conexao
agora aki ta SNR 6.9-7.0 e o atn 57 rate ta (4389) 4mb baixando arquivos a 440kb por seg

Abner,é porque a NET ta na sua porta !Sai fora da OI.Lixo total! Se quiser,semana que vem to pedindo 50 mb e posto o resultado pra ti!

Eles vao te prometer o que nao tem.E furada!
 
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Vat0_L0c0

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Por incrivel que pareça a minha conexão 10 mb tá perfeita. Não tem uma oscilação sequer durante o dia.

Não sei o que eles fizeram. Mas mudaram alguma coisa.

Liguei lá na OI umas 432 vezes. Parece que adiantou.

hehehe.
 

_Piccini_

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Ontem pedi pra ver do telefone que não tocava, assim veio o técnico hoje de manhã.

Arrumaram, e segundo ele o problema era na caixa.
 

ZAC

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antes que ela morra com louvor kkkkkkk
ela só vai mudar nos lugares que tem concorrência e olhe lá.....
Ainda bem que a Embratel cabeou aki, e logo a GVT tbm chega:)
 

yurizinho182

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Ainda bem que a Embratel cabeou aki, e logo a GVT tbm chega:)

gvt ta que nem burro empacado aqui no rio de janeiro
leva 2 meses para subir 2 quadras haha
ta arriscado net / embratel cabear rio de janeiro inteiro primeiro do que a gvt...
 

abner.meirelles

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so vo poder colocar NET daki 1 mes eles colocaram fibra no inicio da minha rua mas nao veio ate a minha casa ta uns 200 metros daki
 

abner.meirelles

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ainda nao foi so aumentou 1 pouquinho de 3mb para 4mb.
 

Pennant

Preciso reaprender
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Estou desde sábado sem Velox lá em casa... PQP

Todo dia eu ligo e me passam um protocolo novo com prazo de 24hs.

Estou realmente inclinado a cancelar essa *****, alguém tem dicas de planos para celular parecidos com o OCT?

No caso seriam 2 linhas móveis que precisariam falar de graça entre si e ter +/- 200min pra falar com outras operadoras, pagando não mais do que R$150,00.

Se tiver algo do tipo eu cancelo ainda hoje esse lixo.

Tim? Ou porque simplesmente não pede uma proposta de algum consultor Claro/Tim/Vivo em alguma loja? Diz que você tem o Oi Conta Total, tem o gasto X e não esta disposto a pagar mais do que Y pela mesma coisa é fechar ou largar.
 

kakarotto87

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aqui a mamae, irmao, papai e eu temos nextel
nextel é de graça pra nextel tanto rádio quanto chamada comum. no caso do radio é grátis em todo o território nacional.
e o teu plano dá uns minutos pra falar de graça pra qualquer operadora e fixo.
 

Cyrus.x64

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Ontem uma atendente da Oi me ligou para falar sobre minha reclamação na Anatel. Eu disse a ela que estava recebendo 4Mb/s e não os 5Mb/s contratados, ela na maior cara de pau disse que no sistema comercial era 5Mb/s(promoção de novas velocidades), mas continuava como 4Mb/s na prática, falei que isso era propaganda enganosa e depois ao final a atendente falou que iria aumentar a velocidade, mas é claro que nada foi feito.

Fui ver agora no site da Anatel e lá está: Em 27/05/2011 às 18h13min contatamos senhor Cyrus.x64 (reclamante) através do terminal xxx onde ficou ciente que foi feita verificações e não foi encontrada nenhuma irregularidade no serviço Velox e foi confirmado pelo mesmo o bem funcionamento do serviço Velox. Protocolo não mencionado.

Quando eu li isso dei muita risada, essa empresa quer me ganhar pelo cansaço, mas eu não me importo ligar lá várias e várias vezes, hoje depois da F1 vou ocupar mais alguns atendentes até uma hora eu receber pelo que pago.

A única forma de me livrar desse encosto é mudar para uma grande cidade onde tenha GVT ou NET, porque sem concorrência eles estão se lixando para os clientes.
 

Vat0_L0c0

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Faça isso mesmo cara!

Aqui eu consegui colocar 10 mb, depois de umas 500 ligações na OI.

E olha que moro em uma cidade pequena, 100 mil habitantes. Não sei como conseguiram colocar 10 mb aqui pra mim.

Não desista.
 

Blademaster

Eu sou a Lenda
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Tim? Ou porque simplesmente não pede uma proposta de algum consultor Claro/Tim/Vivo em alguma loja? Diz que você tem o Oi Conta Total, tem o gasto X e não esta disposto a pagar mais do que Y pela mesma coisa é fechar ou largar.

Pra quem tem GVT na localidade, eu assino um plano de pequenas empresas sendo que sou usuário residencial. Nunca curti aquelas planos premium da GVT e depois de muita choradeira na hora de contratar um plano, me deixaram assinar o MAX GVT 5000 + 15 megas por 189,00 por mês.

http://www.gvt.com.br/portal/pequenasemediasempresas/planos/maxgvt/index.jsp
 
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Matheus

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Todo mundo com 15mbs na gvt, e só eu aqui com 1MB na boi.
Mas já me ligaram da gvt dizendo que em breve terá disponibilidade na minha casa. Não vejo a hora de sair dessa maldita empresa.
 

abner.meirelles

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ai consegui falar hoje dinovo com o suporte eles falaram que estava realmente com 3mb e me deram 24h para fazer o reparo
 

Emanuel.c

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O atendimento on-line da oi é o mesmo pelo telefone ou é só para novos clientes?

tenho umas duvidas sobre o plano que estou utilizando....
 

miptzi

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alguém SC aí?

até ontem tava top, velocidade lacrada no MU premuim, ping 50, tudo na boa...

hj NADA passa de 10k/s ( só FTP tá certo)

navegação, down, game online, TUDO podre quase parando...

Qq tá acontecendo?
 

Pubb

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Bom, a internet aqui acabou de voltar, isso pq to desde sábado sem conseguir conectar.

Juntei um total de 9 protocolos que vão fazer bonito na audiência em julho ;D

Te dou total apoio, a Oi merecia que todos que ela tenta passar pra trás fizesse isso..

Eu só não fiz isso pois o Procon conseguiu resolver meu problema..

Abraços e boa sorte..
 

Seyvou

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alguém SC aí?

até ontem tava top, velocidade lacrada no MU premuim, ping 50, tudo na boa...

hj NADA passa de 10k/s ( só FTP tá certo)

navegação, down, game online, TUDO podre quase parando...

Qq tá acontecendo?

Mesma coisa aqui, tudo lerdaço, algumas vezes no ano tem acontecido isso, não sei porque também, na real até sei, o problema se chama OI
 

ZAC

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Ontem uma atendente da Oi me ligou para falar sobre minha reclamação na Anatel. Eu disse a ela que estava recebendo 4Mb/s e não os 5Mb/s contratados, ela na maior cara de pau disse que no sistema comercial era 5Mb/s(promoção de novas velocidades), mas continuava como 4Mb/s na prática, falei que isso era propaganda enganosa e depois ao final a atendente falou que iria aumentar a velocidade, mas é claro que nada foi feito.

Fui ver agora no site da Anatel e lá está: Em 27/05/2011 às 18h13min contatamos senhor Cyrus.x64 (reclamante) através do terminal xxx onde ficou ciente que foi feita verificações e não foi encontrada nenhuma irregularidade no serviço Velox e foi confirmado pelo mesmo o bem funcionamento do serviço Velox. Protocolo não mencionado.

Quando eu li isso dei muita risada, essa empresa quer me ganhar pelo cansaço, mas eu não me importo ligar lá várias e várias vezes, hoje depois da F1 vou ocupar mais alguns atendentes até uma hora eu receber pelo que pago.

A única forma de me livrar desse encosto é mudar para uma grande cidade onde tenha GVT ou NET, porque sem concorrência eles estão se lixando para os clientes.
O engraçado é que eles mudam a reclamação na Anatel, eu reclamei pq contratei os 10MB e não foi alterado e a oi mandou alterar de "reclamação" para "pedido de informação" , ligo na Anatel e a atendente diz: "senhor, o que eu posso fazer é reiterar", ai eu questionei e ela mandou eu procurar outros meios. Võ imprimir tudo e levar junto com gravação a audiência.:ranting3:
 

GoatSucker

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Te dou total apoio, a Oi merecia que todos que ela tenta passar pra trás fizesse isso..

Eu só não fiz isso pois o Procon conseguiu resolver meu problema..

Abraços e boa sorte..
Pois é, já entrei com a ação na semana retrasada por diversos motivos desde a contratação do plano.
 

ZAC

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Abreu e Lima-PE
Pois é, já entrei com a ação na semana retrasada por diversos motivos desde a contratação do plano.
Boa sorte cara, espero que a Lei ainda seja válida para nós.
 
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