Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]
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É, eu sei. :/
A central deve ser muito distante, mas eu não tenho um mapa das centrais pra saber se é a mais próxima ou se tão curtindo com a minha cara.
vc pode perguntar pra alguém do velox... ou no próprio suporte...
mas tenta melhorar sua fiaçao interna pra ver se muda isso aí... se nao mudar, pode ser que realmente vc more longe =/
o nome da minha estaçao eu sei pq perguntei no suporte e ela fica pertinho da minha casa e só me deixam ter 10 mb pagando a fortuna de 129!
q venha via embratel
Já perguntei, mas o discurso é sempre o mesmo... "Não se muda de central", "não é possível"...
Já fiz tudo que posso fazer com relação à fiação interna, acredite.
Agora, a fiação externa do meu bairro é uma beleza... caixas abertas, caixa de distribuição enferrujada, mofada, pichada e fechada com barbante...
E moro em capital né. Tipo, não deveria morar longe de nada.
mesmo caso aqui, no dia que chegar faço até um churrascão pra galera aki asuhsauhea
to falando pra galera todinha aqui do bairro pra cadastrar no site deles, mas sao uma porrada de deitão...
Só para relatar. Nesta madrugada, sem pedir nem ligar para a Oi, minha velocidade foi mudada para 5664kbps de down e continua com 576kbps de up. Meu SNR caiu de 16 para 11.5.
Abaixo os novos parâmetros já com os 10Mb liberados.
Modulação: G992_5_A
Status da Linha: Sincronizado
Modo DSL: latency path 0
Banda (Up/Down) [kbps / kbps]: 573 / 11328
Atenuação da Linha (Up/Down) [dB]: 4.6 / 8.9
Margem SR (Up/Down) [dB]: 25.4 / 31.5
Erros de CRC (Up/Down): 0 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 0 / 0
Pelo jeito dava pra ir nos 15Mb tranquilo, mas vou parar nos 10 mesmo, não vejo necessidade (por enquanto).
* Deu uma mexida no SNr e na Atenuação, acho que porque além da mudança de plano, liguei o pc numa em outro cômodo numa "tomada" sem split só com aquele filtro pequeninho (reformas...). Logo colocarei no lugar e verei se os valores mexem.
Modulação: G992_5_A
Status da Linha: Sincronizado
Modo DSL: latency path 0
Banda (Up/Down) [kbps / kbps]: 573 / 11328
Atenuação da Linha (Up/Down) [dB]: 4.6 / 8.9
Margem SR (Up/Down) [dB]: 25.4 / 31.5
Erros de CRC (Up/Down): 0 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 0 / 0
Pelo jeito dava pra ir nos 15Mb tranquilo, mas vou parar nos 10 mesmo, não vejo necessidade (por enquanto).
* Deu uma mexida no SNr e na Atenuação, acho que porque além da mudança de plano, liguei o pc numa em outro cômodo numa "tomada" sem split só com aquele filtro pequeninho (reformas...). Logo colocarei no lugar e verei se os valores mexem.
Última edição:
e lá vamos nois,
Uploaded with ImageShack.us
mais fácil a GVT chegar aque em 2050 doque eles me disponibilizarem o velox,
vlw bOi
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mais fácil a GVT chegar aque em 2050 doque eles me disponibilizarem o velox,
vlw bOi
Eu já desisti, não tento mais nada com a OI, minha proxima ligação será somente para cancelamento. Detalhe: Parece que a Via ta cabeando minha área, estão puxando fibra optica em todas as ruas, não creio que esse investimento seja por parte da OI. Cabeamento de fibra óptica novo aparecendo da noite pro dia, em tudo quanto é canto, a Oi fazendo isso? acho pouco provável.
É a Via embratel mesmo ela tem um selos azuis com um logo, aqui também já cabearam só faltam colocar o TAP e vender.
Você mora no Jardim Catarina né? Ate chegar aqui onde eu moro vai demorar.
Mas já estou feliz de saber que finalmente alguém resolveu fazer alguma coisa, agora é só esperar.
vcs estão conseguindo verificar a velocidade (ou se há novas velocidades disponiveis) pelo site da velox ?
http://www.telemar.com.br/central_a...citacaoVeloxFaleMais.aspx?ESTADO=RJ&SISTEMA=1
a dias eu tento e meu numero só da que nao tem disponibilidade na minha região, sendo que uso 2mb aqui ¬¬
http://www.telemar.com.br/central_a...citacaoVeloxFaleMais.aspx?ESTADO=RJ&SISTEMA=1
a dias eu tento e meu numero só da que nao tem disponibilidade na minha região, sendo que uso 2mb aqui ¬¬
Estranhamente me ligou agora pouco uma atendente da Oi querendo fazer uns testes no modem (me pedindo pra desligar, ligar...etc). Disse que minha linha não está qualificando bem nos 10Mb. Conversei com ela sobre os parâmetros e ela informou que não é em relação minha atenuidade e SNR mas sim sobre a máxima do modem que teria que estar em torno de 14k mas está em 11k.
Falei uma meia hora com ela, contestei as informações dela dizendo que agora nos 10Mb o sincronismo tá acima do plano (11328Mb) e quando eu tinha 5Mb de contrato ficava abaixo (4512) e ninguém ligou pra arrumar, ela não soube explicar o porque de não terem feito o procedimento já que com 5Mb obrigatóriamente a tal máxima tem que estar em em torno dos 6Mb.
Enfim, não entendi muito bem esse motivo dela que deveria qualificar com uma máxima acima dos 14k e mesmo assim ela agendou uma visita técnica. Na mesma hora liguei pro técnico que possivelmente venha fazer essa visita e questionei as informações. Ele disse que é esse o procedimento mesmo, mas não senti muita convicção, principalmente quando dei o exemplo dos meus 5Mb em que a "máxima" estava em 4.5Mb.
Espero que o cara venha e dê tudo certo, afinal é como eu falei pra ela: O que isso importa se a linha está sem quedas e a velocidade tá bem próxima dos 10Mb (nos testes bate em 9.63Mb).
Não conhecia esse procedimento de qualificação, sempre achei que o modem tinha que mostrar a maxima do plano em questão e não a máxima da operação (não preciso que ele informe 14Mb se meu plano é de 10Mb...). Suspeito que seja uma argumentação furada pra tentarem "racionar" as portas de 10Mb por aqui, pra eles compensa muito mais liberarem os 5Mb por R$59,00 do que o dobro por R$69,00.
Atualizando...
Acaba de minha ligar um técnico perguntando se eu tinha solicitado alteração de plano e eu disse que já estava alterado. Ele falou que tinha chegado um pedido de visita técnica pra mim e perguntou se eu estava com problemas. Informei que não havia problemas e dei os parâmetros da linha. Ele achou graça (Perguntou: "Credo quem te disse isso?!" sobre a história que relatei no post anterior, da atendente afirmar que o modem ter que mostrar uma máxima de 14Mb. Disse que meu plano de 10Mb tem que mostrar "11 e uns quebradinhos", exatamente como eu imaginava e como ocorre. No fim ele anotou os parâmetros e disse que está ótimo tanto atenuidade quanto SNR.
Acaba de minha ligar um técnico perguntando se eu tinha solicitado alteração de plano e eu disse que já estava alterado. Ele falou que tinha chegado um pedido de visita técnica pra mim e perguntou se eu estava com problemas. Informei que não havia problemas e dei os parâmetros da linha. Ele achou graça (Perguntou: "Credo quem te disse isso?!" sobre a história que relatei no post anterior, da atendente afirmar que o modem ter que mostrar uma máxima de 14Mb. Disse que meu plano de 10Mb tem que mostrar "11 e uns quebradinhos", exatamente como eu imaginava e como ocorre. No fim ele anotou os parâmetros e disse que está ótimo tanto atenuidade quanto SNR.
atendente de oi nunca sabe de [email protected]@# nenhuma...
quando alguem da oi te ligar querendo te oferecer promoção, questionar a velocidade
quer um conselho?
desligue o telefone..quem sabe é voce que contratou e não eles.
Atualizando (2)...
Outro técnico acabou de ligar, pegou os parâmetros da linha, disse que estava tudo Ok e que iria setar minha máxima acima de 13k. Falou que se me ligarem da Oi é pra eu dizer que ele esteve lá e ficou tudo Ok caso contrário eles vão tentar cancelar os 10Mb.
Que loucura, garanto que se eu estivesse com problemas na linha ninguém me ligava...
Acho que faz sentido minha suspeita de que pra eles (Oi) 10Mb não é custo x benefício.
Outro técnico acabou de ligar, pegou os parâmetros da linha, disse que estava tudo Ok e que iria setar minha máxima acima de 13k. Falou que se me ligarem da Oi é pra eu dizer que ele esteve lá e ficou tudo Ok caso contrário eles vão tentar cancelar os 10Mb.
Que loucura, garanto que se eu estivesse com problemas na linha ninguém me ligava...
Acho que faz sentido minha suspeita de que pra eles (Oi) 10Mb não é custo x benefício.
acabei de ligar para a oi pedindo 15Mb (tenho 10Mb), a atendente disse que foi concluido com sucesso e que em 3 dias corridos iriam alterar para os 15Mb.
anotei os protocolos, vamos ver se vai mesmo. pela linha dá tranquilo SNR 18/23 e ATT 3/6.
anotei os protocolos, vamos ver se vai mesmo. pela linha dá tranquilo SNR 18/23 e ATT 3/6.
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