Boa tarde.
Estou com um problema muito estranho e já mexi em tudo que pude e não achei solução. Desde ontem, a tela inicial do meu Windows 8.1 PRO, simplesmente parou de funcionar corretamente, funcionando apenas parcialmente.
Ocorre que não consigo mais organizar os ícones das aplicações nela, pois, não consigo mais arrastá-los com o mouse. O botão direito do mouse, que antes dava para acessar as opções ao se clicar sobre algum aplicativo da tela inicial (redimensionar/desinstalar/desafixar), perdeu a função. Agora não aparece mais nenhuma ação quando clico com o botão direito sobre qualquer ícone da tela inicial.
Resumindo: não consigo mover os ícones da tela inicial com o mouse e nem mesmo acessar as opções ao clicar com o botão direito em algum.
Antes que me perguntem ou julguem, sim, meu WINDOWS é legítimo e licenciado.
Já rodei a internet buscando por isso e não encontrei nada. Encontrei uma opção onde é possível reiniciar a tela inicial, no entanto, não mudou nada, ficando até pior, pois, perdi toda a organização que havia me familiarizado.
Alguém pode me ajudar?
Obrigado.
Estou com um problema muito estranho e já mexi em tudo que pude e não achei solução. Desde ontem, a tela inicial do meu Windows 8.1 PRO, simplesmente parou de funcionar corretamente, funcionando apenas parcialmente.
Ocorre que não consigo mais organizar os ícones das aplicações nela, pois, não consigo mais arrastá-los com o mouse. O botão direito do mouse, que antes dava para acessar as opções ao se clicar sobre algum aplicativo da tela inicial (redimensionar/desinstalar/desafixar), perdeu a função. Agora não aparece mais nenhuma ação quando clico com o botão direito sobre qualquer ícone da tela inicial.
Resumindo: não consigo mover os ícones da tela inicial com o mouse e nem mesmo acessar as opções ao clicar com o botão direito em algum.
Antes que me perguntem ou julguem, sim, meu WINDOWS é legítimo e licenciado.
Já rodei a internet buscando por isso e não encontrei nada. Encontrei uma opção onde é possível reiniciar a tela inicial, no entanto, não mudou nada, ficando até pior, pois, perdi toda a organização que havia me familiarizado.
Alguém pode me ajudar?
Obrigado.