[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Algar Telecom - FIBRA ÓPTICA

Você tentou falar com atendente ou ja foi direto em cancelamento? Vi essa promoção mas dizem ser só pra novos clientes quando falei com 2 atendentes... Coisa que nos dias de hoje nem deveria existir por ser fora da lei né kkkk
Fui no cancelamento, e no regulamento fala adesão e migração.
 
Fui no cancelamento, e no regulamento fala adesão e migração.
Como assim? Não entendi a questão da adesão e migração. Seria para utilizar esses termos para poder migrar para 1gb?
 
Fiquei bem preocupado lendo aqui no tópico os relatos dos amigos de Porto Alegre/RS. Moro no Menino Deus e estava em contato com a Algar por conta da promoção de BF deles que oferecem 1Gbps no plano de 600Mbps durante 12 meses. Até pensei em contratar pelo meu CNPJ pra pagar mais barato, só que em PJ a fidelidade é 24 meses.

Jogo muito online tanto PC quanto XONE, então ping é importante ser estável e também não entendi muito bem o lance da conexão resetar à cada 24h por conta do IP: ela só dá uma quedinha e depois volta com outro IP, é isso?

Atualmente tenho a Obvious (que usa Vtal) de 500Mbps, 0 reclamações. Apesar de todo o caos causado pelo clima aqui, a internet deles não teve qualquer impacto.
 
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Fiquei bem preocupado lendo aqui no tópico os relatos dos amigos de Porto Alegre/RS. Moro no Menino Deus e estava em contato com a Algar por conta da promoção de BF deles que oferecem 1Gbps no plano de 600Mbps durante 12 meses. Até pensei em contratar pelo meu CNPJ pra pagar mais barato, só que em PJ a fidelidade é 24 meses.

Jogo muito online tanto PC quanto XONE, então ping é importante ser estável e também não entendi muito bem o lance da conexão resetar à cada 24h por conta do IP: ela só dá uma quedinha e depois volta com outro IP, é isso?

Atualmente tenho a Obvious (que usa Vtal) de 500Mbps, 0 reclamações. Apesar de todo o caos causado pelo clima aqui, a internet deles não teve qualquer impacto.
Eu acabei de trocar a velocidade aqui e não notei essa diferença em ping no speedtest, mas confesso que esse negócio de reset de IP a cada 24hrs é bem triste... Ja fiz de tudo pra não ter esse reset mas somente com ip fixo que fica o dobro do preço, dependendo da sua utilização valeria a pena... Mas é a única coisa que tenho a reclamar da Algar, atendimento é ótimo e quedas de conexão são bem raras.
Ps: Aqui o reset de IP costuma ser na madrugada, queria que fosse a cada 72hrs que ja ajudaria muito...

 
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Eu acabei de trocar a velocidade aqui e não notei essa diferença em ping no speedtest, mas confesso que esse negócio de reset de IP a cada 24hrs é bem triste... Ja fiz de tudo pra não ter esse reset mas somente com ip fixo que fica o dobro do preço, dependendo da sua utilização valeria a pena... Mas é a única coisa que tenho a reclamar da Algar, atendimento é ótimo e quedas de conexão são bem raras.
Ps: Aqui o reset de IP costuma ser na madrugada, queria que fosse a cada 72hrs que ja ajudaria muito...


Também acho muito ruim isso de reset a cada 24 horas, se fosse uns 7 dias seria ótimo, np meu caso todo dia eu mesmo reseto para evitar desconexão na madrugada.
 
Também acho muito ruim isso de reset a cada 24 horas, se fosse uns 7 dias seria ótimo, np meu caso todo dia eu mesmo reseto para evitar desconexão na madrugada.
Se você reseta aí ele entende que já houve e não vai resetar de novo automaticamente pelo sistema? Interessante. O reset vc fica quanto tempo desconectado pra conectar novamente?

Sobre as rotas: funciona tranquilo por aí?
 
Se você reseta aí ele entende que já houve e não vai resetar de novo automaticamente pelo sistema? Interessante. O reset vc fica quanto tempo desconectado pra conectar novamente?

Sobre as rotas: funciona tranquilo por aí?
Sim, eu entro durante o dia nas configurações e reseto o pppoe, nem desligo, aí ele por exemplo, se foi de manhã ou de tarde do dia 22 ele passa o dia 23 tranquilo e na madrugada do dia 24 ele vai resetar.

Sobre as rotas, aqui são muito boas pela região aonde eu moro, pra quem saiu da Oi aqui no centro-oeste que até pra SP era 35ms e aumentando e ir pra algar que chega em 15 em todos os saltos acho que fica excelente.

Uma curiosidade, qual a ONT que a Algar usa aí?
 
Também acho muito ruim isso de reset a cada 24 horas, se fosse uns 7 dias seria ótimo, np meu caso todo dia eu mesmo reseto para evitar desconexão na madrugada.
Cara, confesso que acabei de pensar em uma solução de tentar comprar alguma tomada que corte a corrente em x horário, você costuma fazer isso em qual horário? To pensando em fazer isso... Antes estava com uma necessidade do trabalho que precisava as 24h, mas agora fiquei mais tranquilo com relação a isso.
 
Cara, confesso que acabei de pensar em uma solução de tentar comprar alguma tomada que corte a corrente em x horário, você costuma fazer isso em qual horário? To pensando em fazer isso... Antes estava com uma necessidade do trabalho que precisava as 24h, mas agora fiquei mais tranquilo com relação a isso.
Normalmente reseto quando meu serviço para, mas só de fazer isso durante o dia ele joga a queda só para a outra madrugada.
 
Sim, eu entro durante o dia nas configurações e reseto o pppoe, nem desligo, aí ele por exemplo, se foi de manhã ou de tarde do dia 22 ele passa o dia 23 tranquilo e na madrugada do dia 24 ele vai resetar.

Sobre as rotas, aqui são muito boas pela região aonde eu moro, pra quem saiu da Oi aqui no centro-oeste que até pra SP era 35ms e aumentando e ir pra algar que chega em 15 em todos os saltos acho que fica excelente.

Uma curiosidade, qual a ONT que a Algar usa aí?
Não sei dizer pq ainda não contratei, se alguém souber a ONT na região de Porto Alegre/RS, também tenho curiosidade. Eles estão com uma promoção muito agressiva de Black Friday pra CNPJ: 1GB+ Fixo ilimitado R$59,95 no débito em conta ou R$69,95 no Boleto por 6 meses (para pagamento em débito em conta corrente, para boleto + R$10,00) [depois volta pra R$109,90]

Ainda estou muito tentado, agora ainda mais, só que essa fidelidade de 24 meses me deixa muito receoso
 
Não sei dizer pq ainda não contratei, se alguém souber a ONT na região de Porto Alegre/RS, também tenho curiosidade. Eles estão com uma promoção muito agressiva de Black Friday pra CNPJ: 1GB+ Fixo ilimitado R$59,95 no débito em conta ou R$69,95 no Boleto por 6 meses (para pagamento em débito em conta corrente, para boleto + R$10,00) [depois volta pra R$109,90]

Ainda estou muito tentado, agora ainda mais, só que essa fidelidade de 24 meses me deixa muito receoso
Pois é, eu tinha solicitado 600 mb + 1 GB de velocidade extra por 12 meses, voltando pros 600 por mais 12 meses, por 95,70 no cancelamento, aí vai e reduzem para 60 conto por 6 meses kkkk.

Tive que abrir chamado interno porque o atendente não tinha realizado a migração para a velocidade extra no dia que eu solicitei, ele só refidelizou os 600 e a extra nunca apareceu, aí hoje atenderam o chamado "análise operacional" e na ligação eu perguntei e ele confirmou 3 vezes que vinha com velocidade extra, só hoje que ativaram a oferta.

Sobre a fidelidade é de entender porque tem que ver como está a qualidade na sua região pra não ter que se lascar durante 2 anos depois.
 
Isso de resetar eu li e achei que não era com todo mundo. Mas que coisa mais idiota isso. Ping no bf fica 20 a 22….
 
Algar é melhor q Sumicity?
Permite usar dns ou controlam isso? Preciso usar dns de controle parental e adware.
Preciso q deixe ao menos controlar meu dns, a EBR agora usa dns estatico deles, nao importa o que eu coloque que continua o deles, que ora é cloudflare ora é googledns. E nao adianta ligar la, eles se fazem de desentendidos
É cgnat?
 
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Instalaram hoje a fibra da Algar aqui, peguei plano 600MB que entrega 1Gbps por 12 meses pra CNPJ, 60 reais/mês durante 6 meses. A ONT é da Huawei, modelo HG8245W5-6T. Aparentemente o rapaz me passou a senha do admin full telecomadmin:admintelecom (user:pass), realmente consigo mexer em tudo.

Ainda vou testar usar a Intelbras R1 que tenho aqui, mas pelo que vi comentarem numas páginas mais antigas desse post, colocando em bridge vc sai do CGNAT e não rola mais isso do reset pra troca do IP. Também vou testar mais tarde.
 
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Instalaram hoje a fibra da Algar aqui, peguei plano 600MB que entrega 1Gbps por 12 meses pra CNPJ, 60 reais/mês durante 6 meses. A ONT é da Huawei, modelo HG8245W5-6T. Aparentemente o rapaz me passou a senha do admin full "telecomadmin", aparentemente realmente consigo mexer em tudo. Tudo bem rápido, rapaz super simpático.

Ainda vou testar usar a Intelbras R1 que tenho aqui, mas pelo que vi comentarem numas páginas mais antigas desse post, colocando em bridge vc sai do CGNAT e não rola mais isso do reset pra troca do IP. Também vou testar mais tarde.
Sua região está em cgnat?
 
Instalaram hoje a fibra da Algar aqui, peguei plano 600MB que entrega 1Gbps por 12 meses pra CNPJ, 60 reais/mês durante 6 meses. A ONT é da Huawei, modelo HG8245W5-6T. Aparentemente o rapaz me passou a senha do admin full "telecomadmin", aparentemente realmente consigo mexer em tudo. Tudo bem rápido, rapaz super simpático.

Ainda vou testar usar a Intelbras R1 que tenho aqui, mas pelo que vi comentarem numas páginas mais antigas desse post, colocando em bridge vc sai do CGNAT e não rola mais isso do reset pra troca do IP. Também vou testar mais tarde.
Qual o usuario e senha do bridge?
 
Sua região está em cgnat?
Pra ser sincero não sei exatamente como testar com garantia, sabe dizer?
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Qual o usuario e senha do bridge?
Você se refere ao usuário full admin? telecomadmin:admintelecom (user : pass)

---

Testei rapidamente os pings aqui nos jogos (Overwatch 2 e Apex Legends) além do Discord, todos estão muito parecidos, pra não dizer iguais, aos que eu consigo na Obvious (Vtal). Por enquanto parece tudo certo. Aqui está o Speedtest: https://www.speedtest.net/result/15561657938
 
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Pra ser sincero não sei exatamente como testar com garantia, sabe dizer?
Normalmente se olha indo nas configurações e vendo se o ip da wan começa com 100.xx, mas até aonde eu conheço a Algar muito pouco usa cgnat.

E sobre o reset do IP, conheço uma pessoa da minha região que efetuou a troca de onu e mesmo assim continuou com o reset do IP, pois é algo que vem lá do concentrador da Algar, que foi o que disseram para ele.
 
Pra ser sincero não sei exatamente como testar com garantia, sabe dizer?
--- Post duplo é unido automaticamente: ---


Você se refere ao usuário full admin? telecomadmin:admintelecom (user : pass)

---

Testei rapidamente os pings aqui nos jogos (Overwatch 2 e Apex Legends) além do Discord, todos estão muito parecidos, pra não dizer iguais, aos que eu consigo na Obvious (Vtal). Por enquanto parece tudo certo. Aqui está o Speedtest: https://www.speedtest.net/result/15561657938
Blz rpz? Não não, ao usuario e senha para colocar no roteador em modo bridge... Eu to meio por fora disso, não sei se mudou? kkkkk na vivo eu colocava um usuario e senha...
 
Blz rpz? Não não, ao usuario e senha para colocar no roteador em modo bridge... Eu to meio por fora disso, não sei se mudou? kkkkk na vivo eu colocava um usuario e senha...
Ah, então. Pra conseguir fazer a modificação no roteador é aquela que passei. As credenciais PPPoE são "algar@algar" e a senha é "algar".

Normalmente se olha indo nas configurações e vendo se o ip da wan começa com 100.xx, mas até aonde eu conheço a Algar muito pouco usa cgnat.

E sobre o reset do IP, conheço uma pessoa da minha região que efetuou a troca de onu e mesmo assim continuou com o reset do IP, pois é algo que vem lá do concentrador da Algar, que foi o que disseram para ele.
Olhei aqui e das variações que teve, começaram com 177, 189 e 191, nenhum com 100, então creio que não esteja mesmo. Trocou algumas vezes pq tava testando usar a fibra em outra ONU e afins, aí fez autenticação várias vezes. Quando testei com "tracert 8.8.8.8" o segundo hop é 100.xxx. Mas consegui ligar o UPnP no roteador que veio e o NAT Type do Xbox tá Open então tá sucesso.
 
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Ah, então. Pra conseguir fazer a modificação no roteador é aquela que passei. As credenciais PPPoE são "algar@algar" e a senha é "algar".


Olhei aqui e das variações que teve, começaram com 177, 189 e 191, nenhum com 100, então creio que não esteja mesmo. Trocou algumas vezes pq tava testando usar a fibra em outra ONU e afins, aí fez autenticação várias vezes. Quando testei com "tracert 8.8.8.8" o segundo hop é 100.xxx. Mas consegui ligar o UPnP no roteador que veio e o NAT Type do Xbox tá Open então tá sucesso.
Algar tbm tem IPS iniciado com 200 e 201 além dos citados.
 
Algar por aqui anda otimizando as rotas, essas principais tipo google e seus dns's, cloudflare e outras estão com muito menos saltos do que antes.
 

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