Mesmo problema aqui.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Faz uns 3 dias que eu não consigo mais checar os níveis. Fica dando erro dizendo que o código da cidade está inválido.
Eu consegui pelo Chat Resolva Aqui, procedimento fallback para liberar câmera IP:
Ouvidoria: Reclame aqui e Fale com a gente | Claro e NET
Turbina Chat Claro Frontend
resolvaaqui.claro.com.br
Mesmo aqui: Código da cidade inválido
Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Can't connect to MySQL server on 'XXX.X.X.213' (4) in /dados/www/niveis.virtua.com.br/classes/db.php on line 92
Parece o servidor ou a database que o site usa caiu e não colocaram pra funcionar de novo.
Obrigado pelas dicas, eu vou tentar fazer isso quando o valor for atualizado, pq se não eles vão inventar conversa... Aqui onde eu moro realmente tem trocentos provedores de bairro cada um vendendo mais barato do que o outro, fora que a Oi aqui vende os 500Mbps por 89,90 dá para pedir um desconto fácil para atendente e se paah conseguir até os 750Mbps por 100 conto, mas primeiro vou tentar manter os 500Mbps por 100 conto, aqui eu abri o site da claro e apareceu a oferta de 500mbps com globoplay por 104,99, achei bom o preço mas vou esperar.
Reinstalei a Claro (HFC) ontem.
Ao falar com o técnico, ele disse que já há fibra na rua, que só falta ter adaptação predial.
Alguma informação de como isso ocorre? Depende da vontade de Deus? rs
O interessante é que, não estou recebendo nenhum overhead no download, max o meu upload tem estado nesse nível:
Speedtest
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Os recursos vão, em tese, para onde há pessoas com mais renda para consumir mais produtos, como o maldito combo que eles adoram vender desde a época da NET. Para áreas onde não há rede da Claro, mas que existe menos competição, menos provedores, ou eles entram com ofertas com preços claramente subsidiados para levar o cliente de outras operadoras para a Claro. E obviamente o nome também conta. Para o bem e para o mal.
Não esquecendo, também, que o valor cobrado pela Internet por fibra, é menor do que o cobrado pela rede HFC.
Quanto cobram pelo plano de 1 Gbps na rede de fibra da Claro?
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Aqui 500 mbps HFC com essa.... de Globo play sai 119,90. O plano de 750 Mbps sai 149,90.eu sou cliente desde 2019 e a cada 3 ou 6 meses faço a renovação de promoção. No meu caso, essa promoção de 49,90 está no site e na loja da Claro que fica do shopping.
No site da Claro:
Link que pode ter outras promoções:
Site oficial da Claro operadora - Com Fibra, 5G e muito mais!
A Claro oferece combos de Internet fixa com fibra, Internet Móvel, TV por Assinatura, Planos de celular com o 4G e 5G, Apps e muito mais. Confira!www.claro.com.br
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Onde?
Última edição:
No meu prédio, foi um técnico da claro que veio até o predio e solicitou a autorização do síndico para fazer a adequação predial, isso quando eles implantaram a fibra na rua.
O que pode vc pode tentar fazer é solicitar via ouvidoria mediante autorização do síndico, ou o próprio síndico tentar solicitar, pq não sei se pelo sac comum vão conseguir abrir essa solicitação
Não sei qual a sua velocidade contratada, mas se for 500, esta com overhead, pois bateu 645. O que pode ter ocorrido é o Server estar saturado (e não ter chegado os 720) ou a rede estar saturada. Tenta refazer os testes em outros horários, e pelo speedtest cli, veja se chega 720.
Ressalva: a sobreposição não tem obrigatoriamente relação com a situação financeira do local.
Em geral, eles procedem com a sobreposição em locais que se fazem necessários, como em locais que a rede está saturada (embora ainda possam eventualmente dividir node, é mais comum já procederem com a sobreposição com fibra nestes locais).
Novamente, nao necessariamente. Na minha cidade (Santos), os precos sao iguais. Aqui 1gb é 199, seja na fibra ou no HFC
Aqui @mrhizzo é um condomínio e deve ter sido mais rápido a entrada da FIBRA mas depois de tudo pronto, sempre dava sem viabilidade. Tive que aproveitar uma visita técnica e pedir ajuda ao técnico que ligou pro seu supervisor, mostrou as fotos que tirou e a coisa andou.
VEJA O MEU TESTE
É desse jeito.
Aqui no Rio de Janeiro continua por 200,00 lulas, pelo menos aqui no meu endereço.
Sim, mas ai é fibra... o dele é HFC... em geral no HFC é no maximo 150 de up... o dele deu 236...VEJA O MEU TESTE
É desse jeito.
Aqui em Santos é 1gb é 199 tanto na fibra quanto no coaxial.Aqui no Rio de Janeiro continua por 200,00 lulas, pelo menos aqui no meu endereço.
A promoção dos 750 Mega era só no dia que postei. Agora tem que esperar aparecer de novo.
Analisando friamente, até que o UP sendo o que ele postou está bom D+ para ser HFC. É de fato uma área sem saturação, como se fosse nova. Não sei se concorda, pq se o UP é de 50 em HFC informado pela CLARO e os relatos gerais são de até 150 como disse, eu diria que o resultado dele é espantoso. Essa é a minha opinião.
O meu teste em HFC (via web) datado de 28 JUN 2023 (plano 500/50):
Última edição:
Vou ver se tenho paciência para falar com a Ouvidoria. Agradeço a recomendação.
No ano passado, a Tim passou fibra na rua e um pouco depois vieram para pedir para fazer a adequação no prédio. E veio a Vivo e a Tim juntas, creio que a mesma empresa terceirizada, e a Vivo, que já tinha fibra no prédio, aumentou o número de portas e só faltou a Claro nessa história.
Vendo o mapa, estou dentro do Polígono 194 (no mapa do KILLME). A zona toda em amarelo. Não sei exatamente o que significa.
O plano aqui é de 750 mbps. Tenho conseguido não mais que 770 mbps, aparentemente, de download. E o upload no computador está estável em 130 mbps, o que é quase um avanço, considerando que na página oferecem 50 mbps... Se oferecessem 250 mbps, já estaria aceitável.
Aqui em São Paulo, HFC custa 299 reais. É uma diferença gritante, sendo HFC, tendo em conta o upload medíocre e a Tim oferecendo o mesmo por 160 reais e 500 mbps de upload.
Significa que tem fibra nessa região marcada, o mapa tá desatualizado. Tem que pedir a adequação do prédio.
É, também fiqueio meio pensativo ao ver o resultado. Tem variado, mas parece que pelo menos no computador, está se mantendo em 130 mbps.225mb de upload no hfc? Carai
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A Claro parece ter melhorado consideravelmente (e especialmente pensando que é HFC), a questão das rotas para a Europa.
Ontem vi um traceroute para a Hetzner.com de 180 ms ou um pouco menos. Trânsito/rotas para a Alemanha são ridículos saindo do Brasil.
Na Tim/Vivo, costuma dar 250 ms.
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Entrei no resolvaaqui da Claro para pedir para sair do CGNAT e disseram que não fazem por lá. Tenho que receber um técnico para isso. Já fiz isso em outro endereço e sempre foi remoto. Alguma sugestão?
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Eles marcam visita técnica mesmo.
A forma que consegui foi pelo Chat. Falei que tinha câmera IP, que o modem estava bloqueando ela e que precisava fazer o fallback.
O atendente falou que: essas portas são bloqueadas por segurança contra spam, malware, etc. Me garantiu que não tinha custo e marcou uma visita técnica.
Ele chegou, parou o carro aqui na frente e tirou em questão de 2 minutos.
Ele falou que nem precisava marcar visita técnica kkkk mas se a central mandou né.
CGNAT dá pra tirar sem visita técnica ligando no atendimento da Claro, tirei 2 recentemente. Já a minha eles mandaram técnico.
Andando para trás, como sempre. E depois reclamam dos custos disso e daquilo e não arrumam o básico do processo.
Madonna no Rio: Claro, TIM e Vivo reforçam internet móvel na região – Tecnoblog
Cerca de 1,5 milhão de espectadores são esperados no show deste sábado, dia 04/05, nas areias de Copacabana.
tecnoblog.net
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Inclusive estou com o mesmo IPv4 desde o dia que sai do CGNAT, já vai fazer 6 meses. Já teve quedas de energia, rompimentos, manutenções na rede e o IP nunca muda. Quase um IP Fixo kkkk
Última edição:
Mesmo liberando 4G e 5G pesado ali com as 3 em conjunto, não tankam 2 milhões de pessoas.Madonna no Rio: Claro, TIM e Vivo reforçam internet móvel na região – Tecnoblog
Cerca de 1,5 milhão de espectadores são esperados no show deste sábado, dia 04/05, nas areias de Copacabana.
O certo era aproveitar esse momento pra lascar roteadores Wi-Fi 6 por todo o canto, porque cada um aguenta uma porrada de gente conectada, com Wi-Fi liberado pra quem quisesse postar fotos e vídeos em tempo real, banda larga fixa tem aguentado grandes eventos que ocorrem no Brasil, era o momento de uma operadora fazer isso e fazer marketing da sua banda larga com Wi-Fi 6. Lógico, teria que ter capacidade pesada, porque o que será compartilhado ali, será na casa dos TB's.
"Cabe lembrar que a praia de Copacabana conta com Wi-Fi de graça, fornecido pela concessionária que opera os quiosques da região. No entanto, o projeto inicialmente previa 15 mil acessos simultâneos, bem abaixo do esperado para a Celebration Tour in Rio. A rede se chama “#Orla Rio#”."
Tá ai o Wi-fi liberado kk
ô coitados, esse Wi-Fi aí que aguenta só 15 mil vai travar rapidinho. Espero que os roteadores aguentem, porque vão trabalhar no limite
Isso está com cara de rede saturada na região...
Ressalva: a TIM não é a melhor referência, pq eles cancelam o contrato se consumir mais de 2tb...
As rotas para a Europa melhoraram pois a claro usa o EllaLink, garantindo latência menor para europa. Já tem um tempo razoavel que eles começaram a usar o ellalink.
A Claro continua informando franquia no site. E eu fui um dos que mesmo não utilizando massivamente a minha conexão, fui notificado e tive minha velocidade diminuída para algo em torno de 256 kbps. Isso foi em 2012 ou 2013. Foi patético. E quem acha que isso não acontece, é porque esses casos vêm pouco à tona.
Eu peguei o começo do uso do Ellalink, mas era só para Portugal.
Mas ainda há muito o que se melhorar, não só com latência, mas na melhora das rotas pela Europa, que são uma zona. E maior compra de tráfego com a Ellalink.
Destinos utilizando Angola Cables tbm estão com ping bom, exceto Nova York:
Código:
PS C:\> ping0.exe -s "angola cables"
Host/IP Servidor (ID) Local Ping
----------------------------------------- --------------------- ----------------- ------
saopaulo.speedtest.angolacables.co.ao Angola Cables (61321) São Paulo - BR 9ms
fortaleza.speedtest.angolacables.co.ao Angola Cables (58829) Fortaleza - BR 51ms
miami.speedtest.angolacables.co.ao Angola Cables (58827) Miami, FL - US 112ms
luanda.speedtest.angolacables.co.ao Angola Cables (32476) Luanda - AO 113ms
newyork.speedtest.angolacables.co.ao Angola Cables (58828) New York, NY - US 140ms
londres.speedtest.angolacables.co.ao Angola Cables (48434) London - GB 149ms
johannesburg.speedtest.angolacables.co.ao Angola Cables (61308) Johannesburg - ZA 163ms