obtenha um desconto de outro mundo
ate quando agente vai pagar por provedor??? :shit:
ate quando agente vai ficar com esse servico porco??:dry:
ate quando eles vao ficar com 128/300/600/1000?? :twisted: :twisted:
QUERO UM PRONUNCIAMENTO DA VELOX JÁ!!!
MANDEM EMAILS PELO OMBDUSMAN (ou seila como escreve isso)
LIGUEM PRA ENXER O SACO DOS ATENDENTES Q PARECEM FAXINEIROS CONTRATADOS!!
RECLAMEM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :twisted: :twisted:
Oi Amigo,
Solução mesmo você pode ter fazendo o que recomendarei. Poderá reduzir a sua conta do velox em até 80% e ainda receber inúmeros benefícios de serviços gratuitos da oi. Veja como proceder:
Ver se a sua velocidade é de 600kbps ou de 1 mega. Entrar no site da velox e verificar os preços para a sua região. Se a sua região foi contemplada com velocidade de 2 megas e a sua de 600kbps custa o mesmo preço, peça-os que troquem a velocidade, mas eles alegarão que sua linha não suporta a velocidade. Anote o nome do(s) atendentes(s) o número do protocolo, o dia e a hora da ligação num papel.
Ligue primeiro para a Anatel, informe a situação e os dados. Anote o nome dos atendentes, a data e a hora da ligação assim como o protocolo.
Se não for produtivo vá ao procon para ser contemplado.
Argumente que se sua linha não tem viabilidade técnica, cabe a empresa disponibilizá-la se for de seu interesse, é obrigação dela fazer isso, mas que você quer um desconto proporcional em sua fatura pois o que você está pagando está defasado em relação ao preço atual praticado. Argumente que no site eles incitam a você a adquirir uma velox de 2 megas pelo mesmo preço que você paga, mas é enganoso, pois você não pode adquirir, sendo assim injusto pagar por 600kbps o mesmo valor cobrado por 2 megas. Todas as responsabilidades e competências para a prestação do serviço, cabem à Oi, e você não pode ser penalizado ou injustiçado, sofrendo prejuizos financeiros sobre algo que você não tem nada a ver com isso.
Eu consegui fazer com que o valor da mensalidade do meu velox fosse diminuída para o valor de R$ 15,00, ainda me deram 5000 minutos grátis para fixo, 300 para interurbano e também uma maravilhosa identificação de chamadas de graça para compensar o meu prejuízo. No final, quem ganhou mais com a questão?
Não perca tempo e faça o que eu fiz. Você será contemplado com desconto e benefícios. O procedimento é garantidíssimo.
Sorte e Felicidades aos amigos.