[AJUDA] minha CPU esta sendo utilizada a 100%

[rick_777]

Ah alguns dias eu fui ligar meu PC e ele deu tela azul, dizendo que foi desligado incorretamente pesquisei tentei alguns métodos e nada funcionou, então eu formatei ele e funcionou até desligar do nada mais uma vez e dar tela azul de novo, mas dessa vez liguei no modo recuperação uma das opções que tinha na tela azul e foi normalmente ate eu baixar meus jogos e apps novamente assim que baixei o wallpaper engine e escolhi meu wallpaper percebi que ele estava extremamente travado fui olhar o gerenciador de tarefa e só o wallpaper usava 97% da CPU do meu PC achei que era problema do app testei em jogos que antes rodavam normalmente no meu PC e eles estavam extremamente travados e usando a CPU a 100% alguém poderia me ajudar? ah e outra coisa no "valorant" sempre que tento abrir após esse incidente aparece a seguinte mensagem "A D3D11-compatble GPU (feature level 11.0, Shader model 5.0) is required to run the engine"


O que eu já fiz: Resetei a BIOS retirando a bateria da placa mãe/a tentei atualizar o driver, no processo de instalação do mesmo o PC apagou a tela e reiniciou dando o mesmo problema da tela azul e tive que refazer os passos que citei no inicio

Specs:

memória RAM: asgard 16 GB DDR4 ( 2 módulos de 8)
placa-mãe: A520M DS3H v2
Processador: Ryzen 5600g
SSD: 512 GB Kingston nv2
fonte: mancer thunder 600w
cooler: Do próprio processador

Onde o PC está ligado: Rede eletrica

Sistema operacional: Windows 10 x64

Versão BIOS: F1

 

[Trem Bala Desgovernado]

Vai no msconfig -> inicialização do sistema -> opções avançadas -> numero de processadores e coloca no máximo..

 

[rick_777]

Vai no msconfig -> inicialização do sistema -> opções avançadas -> numero de processadores e coloca no máximo

Fiz aqui coloquei o máximo que tinha nas opções que eram 12 reiniciei o pc mas não resolveu

 

[TESOURO-BR]

No gerenciador de dispositivos aparece quantos nucleos na aba do processador? E no gerenciador de tarefas não tem nada usando o CPU?

 

[rick_777]

No gerenciador de dispositivos aparece quantos nucleos na aba do processador? E no gerenciador de tarefas não tem nada usando o CPU?

No gerenciador de dispositivos mostra 6 núcleos
No gerenciador de tarefas utilizando apenas o navegador esta em 4% mas ao colocar algum wallpaper ou jogos que antes rodavam normalmente usam sozinho 98% do processador

 

[Trem Bala Desgovernado]

No gerenciador de dispositivos mostra 6 núcleos
No gerenciador de tarefas utilizando apenas o navegador esta em 4% mas ao colocar algum wallpaper ou jogos que antes rodavam normalmente usam sozinho 98% do processador

Tais com o SMT desativado então...

 

[rick_777]

Tais com o SMT desativado então...

Pelo oque olhei no cpu-z esta ativados os 6 core 12 thread mas se puder me informar como ativa, não sei o que pode ser tenho o pc a 3 meses qualquer coisa peço na garantia.

 

[fabriciobarcelos]

Pelo oque olhei no cpu-z esta ativados os 6 core 12 thread mas se puder me informar como ativa, não sei o que pode ser tenho o pc a 3 meses qualquer coisa peço na garantia.

NA bios

 

[TESOURO-BR]

o processador fica em 100% só com wallpaper engine ou qualquer app aberto?
De um CMOs na bios, veja como fazer vendo vídeos no youtube, mas tem que ser o com jumper direto nos contatos da placa mãe, eles estarão identificados e geralmente ficam perto da pilha da bios.
Verifique tbm se os nucleos virtuais estão ativos e no gerenciador de dispositivos desinstale nucleo por nucleo dos que aparecem, desinstale um nucleo de q nao qurer reiniciar e repitaum a um até ficar sem nada ai reinicie o PC, isso forçara o windows a instalar o driver do processor, e sim, isso existe.