opa luciano! abra o compartimento da memoria, com o compartimento aberto voce vera um parafuso que prende uma estrutura metálica, esse é o caddy. depois de remover o parafuso basta empurrar essa estrutura pra fora do notebook que vai sair com facilidade! qualquer coisa se tiver duvida me mande uma foto que faço algum desenho no paint e te explico melhor! abraço!