Caríssimo amigo wetto, vamos aos problemas:
Problema 1 - Realmente isso é um defeito, porém mais comum do que se imagina. Tenho o mesmíssimo defeito no meu Sensei Raw.
Veja:
Problema 2 - Certamente é defeito de fabricação. O emborrachado aqui está praticamente idêntico ao do Sensei: cliques bem sensíveis porém sem os botões entrarem para dentro da carcaça.
Problema 3 - Isso é uma característica do mouse mesmo. O botão do scroll é realmente muito duro. E, concordando com você, é o mais duro que já experimentei entre todos os meus mouses.
Se eu puder lhe ser útil em mais alguma coisa, basta me avisar.
Forte abraço!