o que mostra na configuração - wan ?
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Prezados usuários,
Por questões de segurança, a partir de 22/04/2024 os usuários só conseguirão logar no fórum se estiverem com a "Verificação em duas etapas" habilitada em seu perfil.
Para habilitar a "Verificação em duas etapas" entre em sua conta e "Click" em seu nick name na parte superior da página, aparecerá opções de gestão de sua conta, entre em "Senha e segurança", a primeira opção será para habilitar a "Verificação em duas etapas".
Clicando alí vai pedir a sua senha de acesso ao fórum, e depois vai para as opções de verificação, que serão as seguintes:
***Código de verificação via aplicativo*** >>>Isso permite que você gere um código de verificação usando um aplicativo em seu telefone.
***Email de confirmação*** >>>Isso enviará um código por e-mail para verificar seu login.
***Códigos alternativos*** >>>Esses códigos podem ser usados para fazer login se você não tiver acesso a outros métodos de verificação.
Existe as 3 opções acima, e para continuar acessando o fórum a partir de 22/04/2024 você deverá habilitar uma das 03 opções.
Tópico para tirar dúvidas>>>>https://forum.adrenaline.com.br/threads/obrigatoriedade-da-verificacao-em-duas-etapas-a-partir-de-24-04-2024-duvidas.712290/
Atencionamente,
Administração do Fórum Adrenaline
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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cara, teve alguns equipamentos da Claro q tive q resetar mais de uma vez pra voltar a funcionar... parece ser algum bug, seila
O @SpeedRacer17 teve esse problema e pode te ajudar.
E na boa: a Claro tá vacilando com esses problemas no bridge dessas ONTs da fibra, sendo que no coaxial o bridge funciona 100% redondo.
E não, não precisa contratar IP fixo pra isso. É só loucura da cabeça desse puxador de cabo que te atendeu.
Não sei qual é o problema dessa galera. Parece que se falar "não sei" o mundo explode. Melhor que sair vomitando esse tipo de merda pro cliente.
Uso meu modem em bridge há quase 10 anos no coaxial e tive zero problemas usando o recurso.
protocolo rígido pra ter ip
Não tá exibindo nada, tá um quadro vazio: https://ibb.co/1Rq9XVv
Já reiniciei diversas vezes, agora deixei umas 2h desligado e nada...
Eu usava o humax sem nenhum problema em bridge, sendo fibra tb. Do nada deu problema, trocaram por esse ZTE ontem e só dor de cabeça até entao, pq nem no modo router funciona agora. Pior que o cara ligou pro supervisor, que ligou pro datacenter e mandaram essa do IP fixo. Até pq minha assinatura é PF, que eu saiba nem existe opçao de IP fixo se não for contrato PJ.
@SpeedRacer17 consegue dar uma luz, irmão?
Última edição:
Se tu voltar algumas páginas no tópico, vai ver vários relatos como o seu.
A maioria dos relatos são com a ONT da Technicolor, mas aos poucos estão aparecendo problemas com ONTs de outros fabricantes.
É essa firmware modificada da Claro.
Os caras simplesmente não souberam implementar um recurso que eles ofertam no coaxial há mais de uma década sem problemas.
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Usa a opção de suporte técnico do app Minha Claro Residencial.
Seleciona a opção onde diz estar sem sinal e vai seguindo o que aparecer na tela.
Já tentou Resetar, logo em seguida enviar um reforço de sinal e então reiniciar o modem?
Fazer o processo de Reset várias vezes, com e sem o cabo e ficar enviando o reforço de sinal pra ver se surte algum efeito?
Tentei resetar varias vezes com cabo e sem cabo. Como faço pra enviar esse reforço de sinal?
Consegui resolver pessoal, obrigado pela ajuda!
Lendo alguns dos relatos com calma, peguei o MAC do modem da Claro e coloquei no meu roteador, voltou a funcionar.
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Consegui resolver pessoal, obrigado pela ajuda!
Lendo alguns dos relatos com calma, peguei o MAC do modem da Claro e coloquei no meu roteador, voltou a funcionar.
Última edição:
mas que firmware fundo de quintal...
so entrar na configuração avançada coloque em estatico ip, gateway, dns... no manual e faça procedimento assim:
- escreve ip aleatório se tu lembrar ultimo ip sem problemas coloca, salva e reinicia ... depois volte pro modo dinâmico e reinicia, deve te ajudar forçar ip aberração da claro, depois poste resultados pra gente... se nao der certo, vai no app marca visita técnica e logo de cara mostre esse print pro assustado do tecnico que so entende coaxial... dai vai ser aquele papo pra troca de modem. caso nao tiver --->>> OUVIDORIA <<<--- faça o pedido
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boa, tambem resolve
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tacnicos COAXIADOS
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SO CLONE MAC NA CAUSA ASUHASUHASUHASUH
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ESCURO voce merece velho!
Bom dia, estou tentando direcionar portas no modem TCG2232 da claro e basicamente a uma semana quebrando a cabeça pra tentar fazer funcionar e não consigo. Quero liberar a porta 27015 pra criar um servidor de Cs na steam. O servidor até está aparecendo na lista do jogo pra mim mas pra outras pessoas não. Faço teste de portas com o server aberto através de sites pra esse fim e todos indicam que a porta está fechada para o meu ip mesmo com a regra aplicada no modem. Estranho que no DMZ habilito o ip do meu ps5 e resolveu problemas que tinha antes de habilitar, mas se coloco o DMZ para o ip do pc ou indico a regra manualmente de porta, os sites sempre informam que a porta está fechada e sendo assim não consigo fazer meu server de cs aparecer. Alguém com um problema parecido conseguiu resolver? Cheguei a criar um endereço pelo NO-IP já que meu ip é dinâmico e mesmo assim não consigo abri a porta.
Se teu PC for Windows, desabilita o firewall do Windows e configura a rede dele em rede privada. Senão o Windows bloqueia as portas.
Segue os passos do @alexandren que foi ele que me ajudou, além de outros é claro. Uma hora tu vai acertar @prtm.
São muitas opções para resolver.
Bom dia pessoal. Alguem passa por isso e sabe pq isso acontece. Aqui tenho 700 mega, sempre que uso o speedtest, o 700 mega está la no alto. Porem para baixar jogos no Xbox, sempre fica la em baixo. E estranho isso.
pelo firewall pc fez a regra?
Boa tarde, alguém tem experiências e testes de velocidade pra compartilhar da Claro HFC 1gb?
Atualmente tenho o plano de 500 com upgrade pra 720 sem custo, e recebo super bem a velocidade geralmente batendo 750/100.
Gostaria de migrar pra 1gbs, o valor porém sobe de 130 pra 210.
Não penso em trocar de internet visto que a Claro e a única aqui na região que fornece acesso irrestrito ao modem, as outras não fornecem acesso nem pra trocar o nome da rede Wi-Fi, o que dirar setar bridge, senha de pppoe (caso das fibras locais) etc etc.. Então a claro me serve muito bem, nunca tive problema com Port forward nem nada, pensando nisso tô pensando em ir logo pra o plano top. A pergunta é, vale a pena?
Atualmente tenho o plano de 500 com upgrade pra 720 sem custo, e recebo super bem a velocidade geralmente batendo 750/100.
Gostaria de migrar pra 1gbs, o valor porém sobe de 130 pra 210.
Não penso em trocar de internet visto que a Claro e a única aqui na região que fornece acesso irrestrito ao modem, as outras não fornecem acesso nem pra trocar o nome da rede Wi-Fi, o que dirar setar bridge, senha de pppoe (caso das fibras locais) etc etc.. Então a claro me serve muito bem, nunca tive problema com Port forward nem nada, pensando nisso tô pensando em ir logo pra o plano top. A pergunta é, vale a pena?
O mais estranho não é o cabo CAT 8, e sim tu só estar recebendo 750 Mb.
Eu tenho 750 Mb em outro endereço e recebo 1090/150. É coaxial também.
dsouza: sim fiz a desativação até da rede privada https://ibb.co/C2sjSyZ
alexandre: fiz tbm tanto da udp quanto da tcp
Se for relevante a informação, o modem está em modo roteador dhcp
Em tese eu deveria receber só 500 que é o meu plano no contrato, mas eles fizeram aquele upgrade na database stealth e jogaram pra 720/100 e continua assim desde de então, mesmo no contrato sendo 500 xD.
não é upgrade isso ae, é o "bonus" que a claro da, upgrade seria migrarem o teu plano de 500Mb pra 750Mb.
que inclusive essa velocidade que tu ta recebendo ae é o normal pra velocidade de 500Mb, praticamente pra base HFC inteira.
Entendi. Então, show!
Quando eu tinha 500 Mb também recebia por aí também.
Espera um retorno do @Mosqueteirors , pois ele foi o que mais testou 1 Gb no coaxial nos últimos meses.
Acho que esse é o plano que ele usa na empresa dele.
tem recomeçar passo a passo e testando, sao anos e anos nao muda essas restrições sem suportedsouza: sim fiz a desativação até da rede privada https://ibb.co/C2sjSyZ
alexandre: fiz tbm tanto da udp quanto da tcp
segue imagens da configuração no modem e do teste de portas:
Se for relevante a informação, o modem está em modo roteador dhcp