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O meu só reconheceu na porta USB que fica na placa mãe. Vc está deixando o robô ligado conforme no vídeo??

Deu certo com a atualização do Firmware. Obrigado por disponibilizar @thiagozmed Aqui usei o cabo que carrega o controle do PS4.

Sem sucesso aqui tbm. Abri reclamação. Já fiz de tudo aí, troca de DNS, excluir app.... e nada