Resultados da Pesquisa

Fez bem mano, o suporte deles é péssimo, infelizmente.

Boa Mano! agora é esperar eles lançarem uma nova pra gente saber se é seguro e o que ela faria pela gente, até porque não explicam nada "profundo" sobre as BIOS no site, não temos informação do que tamo instalando, bizarro.

Aproveita e deixa a 1.16 instalada, essa versão aí "bridge" pode ter algumas falhas no sistema ou na segurança (na qual não me importa muito). Agora eu deixei o arquivo de backup num drive e nunca mais vou atualizar uma BIOS na vida desse notebook.

Boa, lá no fórum alguém tentou postar mas a resposta não foi muito amigável, recomendo fazer por conta própria e lembre-se: "não culpar a empresa pq dá processo pra tu se tu fez por conta própria" mas isso aí mas deve funcionar perfeitamente. 1718752881 É bem fácil, instalou e abriu o app e lá...

Aqui eu não tenho esse incomodo, eu já uso uma base ventilada nele bem modesta e fones de ouvido e acho raro ouvir algum barulho. agora se tu acha que o fluxo maior de ar sem a tampa pode ajudar, tenta aí. eu mesmo já utilizo um programa também pra dar uma segurada nas temperaturas só por...

Depende do tempo de uso, se foi feito algum upgrade, etc etc. olhasse o OLX pra ver uma base de preço já? esses pcs não são tão baratos e tal

Primeiro eu fiz no "obtenha ajuda agora" deixei a janela aberta e entrei em contato com a Dell Nat, lá um atendente falou comigo, depois ele pediu pra falar no whatsapp e transferir a conversa pra ele com o protocolo que ele passou, aí no whatsapp já falei com outro cara e tava pedindo pra ser...

Provavelmente deve voltar a funcionar sim, se tu chegar no suporte avançado eles devem resolver só com a BIOS, as minhas usbs estavam todas zoadas, depois que reverti a atualização já fazem mais de 14 horas que meu pc tá ligado e não houve problema de desconexão das usbs.

Atendimento deles vai até as 20h porém não sei o do suporte mais "alto" pra resolver.

Que isso cara HAUHAUHA, totalmente falei em modo figurado, problema de processo ou justiça tô fora.

Pois é cara, eu não vou me arriscar de graça e muito menos atoa, prefiro que a galera consiga o atendimento com eles lá, acho que fui infeliz em dizer que "definitivamente" porém pode ser que recuperando o arquivo para distribuir dê merda pesada no procedimento.

O procedimento é de graça e não pode ser negado a você, eles tem isso no manual fora que também a Nat do fórum confirmou, então tem como resolver totalmente de graça.

É tipo isso, é uma versão de "factory reset" basicamente, se eu conseguisse o arquivo e distribuísse fica por tua conta se vai fuder o teu notebook ou não, e aí tu vai reclamar pros cara que tu instalou um arquivo de um "cara do fórum"? nah cara, prefiro que você resolva com eles porque é tudo...

Cara, como eles instalam e logo deletam, não possuo mais o arquivo e também se eu tentar recuperar ele eu posso ser processado pela empresa, então o ideal é que teu caso escale para o suporte de nível maior, e ah, eu também não tenho garantia, esse procedimento é de graça e não deve ser cobrado...

Galera, consegui a solução SIM, depois de muito atendimento, a Dell Nat no fórum me ajudou a entrar em contato com o suporte e depois de passar pelo procedimento deles de alguns testes, eles escalaram meu caso para um suporte de nível maior, sendo assim outra pessoa irá te contatar em até 48h ou...

A última noticia foi que a tal da "Dell Nat" estava de férias e voltou, disse que o problema não foi esquecido e bla bla bla, sem solução ou previsão na postagem dela, sugiro forte boicote dessa empresa, assim que o problema tiver uma solução eu não irei instalar mais nada do site da Dell. Por...

É galera, tô cansado demais já dessa empresa, resolvi tentar chamar atenção no X (antigo twitter) mas sem sucesso, agora estou comentando em videos de youtubers que tenham um Dell G15 ou da mesma linha para ver se eles conseguem comentar ou dar uma luz pra tentar ajudar a gente, sugiro também...

Inaceitável demais, tentei contato com o Procon da minha cidade, protocolo gigante, realmente é melhor ir até eles do que fazer qualquer reclamação via WhatsApp, essa semana provavelmente irei até o órgão responsável. Busquem seus direito legais aí que isso ainda tá um pouco longe de ser...

Nada ainda, vamos ter que esperar uma nova atualização e depois que "e se" for resolvido, nunca mais mexer nessa bomba que a Dell chama de serviço.

Esse é o mesmo que eles passam, basicamente é o do CTRL + ESC e que ele não dá tela para resetar a BIOS, ao menos já foi tentado por mim.