É o seguinte, eu tenho duas empresas, vou fundir as duas para economizar pessoal e aluguel, então estou fechando o cnpj de uma, mandando o pessoal embora pra recontratar só quem eu for ficar na outra, cancelar o aluguel, associações, contador, prestadores de serviço, enfim, o problema é o seguinte:
Cancelei a Cielo mas antes adiantei os recebíveis, beleza, tenho duas contas nesse cnpj cancelado, estou em cancelamento de uma delas e ontem foram buscar minha máquina da cielo, que é só uma e eles estavam me cobrando por DUAS máquinas todos esses anos e eu não sabia, enfim, não importa, pega logo a maquineta e some!
, beleza, o cara pegou MAS gerou mais e mais protocolos, porque quem conhece a Cielo ultimamente sabe que é referência em incompetência e tem uma péssima comunicação interna, o rapaz da CIELO que veio pegar as "duas" máquinas, sendo que eu cancelei a que não existia e então ele ficou uma hora brigando por telefone com o suporte da Cielo mesmo que não sabia de nada...enfim...ANTES de fechar a última conta, eu fui checar as atualizações da cielo que eu acabei pegando mais 5,800 na rede MAS EU ESPERAVA...Da cielo eu NÃO ESPERAVA NADA, mas eu não fiz a conta dos antecipáveis, isso é um erro administrativo, eu sei , mas o fato é que olho lá no sistema da cielo e me aparece que tem mais R$700 e pouco pra entrar nos próximos 30 dias...COMO ASSIM? Eu não antecipei o negócio?
Quando antecipa, aparece que vai entrar e vai ser descontado, quem está no ramo sabe como funciona e a pergunta é pra quem tem experiência então...Me apareceu isso, aí fui ver até Dezembro e me aparece isso:
O mais esquisito de TUDO é que antes, disso aparecer, a conta da Caixa, não tinha movimentação mais porque o Itau tinha feito uma jogada brilhante de tomar posse da conta da maquininha, eu explico pra quem estiver interessado por PM, MAS O FATO É, a conta que estou fechando, não está fechada de fato, mas está em processo que é do ITAU, cessou o crédito da Cielo, mas ainda não formalizei o fechamento, MAS a conta que estava "congelada" pois não havia quase movimento dessa empresa, que é a conta da CAIXA, no momento que eu fiz o adiantamento, começou a ocorrer depósitos na conta da CAIXA...Tipo...COMO ASSIM? Depois de MESES recomeça o depósito porque eu comentei com uma das gerentes do Itau que queria fechar, só que eu não fechei porque tinha quase 6k pra cair da rede, agora que caiu e HOJE eu transferi, caiu mais R$400,00 na conta que ninguém depositava da Caixa...
Eu não estou entendendo isso e não estou com muito com SACO pra ser transferido 15 vezes pelo telefone da CIELO então eu gostaria de saber se algum ilustríssimo colega do fórum possui o conhecimento pra me explicar, porque EU NÃO ENTENDI NADA do que está acontecendo!
Edit: Pra explicar melhor:
Essa conta dessa empresa vamos chamar de °2, NÃO TEM COMO alguém depositar nela, só a Cielo ou a rede mesmo, a REDE não foi, então só pode ser a Cielo, porque eu tenho mais 3 contas na Caixa e eu controlo tudo pelo home banking, não tem COMO alguém ter depositado R$400,00 sem EU SABER, só PODE SER a Cielo...
No Itau eu tenho mais 3 contas fora as duas da empresa n°2, só eu controlo tudo, não tem como ter tido alguma transferência não autorizada, teve algumas mas nem foi pra outro banco mas uma coisa entre contas do Itau e já foi resolvido, o problema é que parece então que a conta da Caixa que está caindo dinheiro da Cielo eu não posso fechar NEM antecipar! É um absurdo isso...
Cancelei a Cielo mas antes adiantei os recebíveis, beleza, tenho duas contas nesse cnpj cancelado, estou em cancelamento de uma delas e ontem foram buscar minha máquina da cielo, que é só uma e eles estavam me cobrando por DUAS máquinas todos esses anos e eu não sabia, enfim, não importa, pega logo a maquineta e some!
, beleza, o cara pegou MAS gerou mais e mais protocolos, porque quem conhece a Cielo ultimamente sabe que é referência em incompetência e tem uma péssima comunicação interna, o rapaz da CIELO que veio pegar as "duas" máquinas, sendo que eu cancelei a que não existia e então ele ficou uma hora brigando por telefone com o suporte da Cielo mesmo que não sabia de nada...enfim...ANTES de fechar a última conta, eu fui checar as atualizações da cielo que eu acabei pegando mais 5,800 na rede MAS EU ESPERAVA...Da cielo eu NÃO ESPERAVA NADA, mas eu não fiz a conta dos antecipáveis, isso é um erro administrativo, eu sei , mas o fato é que olho lá no sistema da cielo e me aparece que tem mais R$700 e pouco pra entrar nos próximos 30 dias...COMO ASSIM? Eu não antecipei o negócio?Quando antecipa, aparece que vai entrar e vai ser descontado, quem está no ramo sabe como funciona e a pergunta é pra quem tem experiência então...Me apareceu isso, aí fui ver até Dezembro e me aparece isso:
O mais esquisito de TUDO é que antes, disso aparecer, a conta da Caixa, não tinha movimentação mais porque o Itau tinha feito uma jogada brilhante de tomar posse da conta da maquininha, eu explico pra quem estiver interessado por PM, MAS O FATO É, a conta que estou fechando, não está fechada de fato, mas está em processo que é do ITAU, cessou o crédito da Cielo, mas ainda não formalizei o fechamento, MAS a conta que estava "congelada" pois não havia quase movimento dessa empresa, que é a conta da CAIXA, no momento que eu fiz o adiantamento, começou a ocorrer depósitos na conta da CAIXA...Tipo...COMO ASSIM? Depois de MESES recomeça o depósito porque eu comentei com uma das gerentes do Itau que queria fechar, só que eu não fechei porque tinha quase 6k pra cair da rede, agora que caiu e HOJE eu transferi, caiu mais R$400,00 na conta que ninguém depositava da Caixa...
Eu não estou entendendo isso e não estou com muito com SACO pra ser transferido 15 vezes pelo telefone da CIELO então eu gostaria de saber se algum ilustríssimo colega do fórum possui o conhecimento pra me explicar, porque EU NÃO ENTENDI NADA do que está acontecendo!
Edit: Pra explicar melhor:
Essa conta dessa empresa vamos chamar de °2, NÃO TEM COMO alguém depositar nela, só a Cielo ou a rede mesmo, a REDE não foi, então só pode ser a Cielo, porque eu tenho mais 3 contas na Caixa e eu controlo tudo pelo home banking, não tem COMO alguém ter depositado R$400,00 sem EU SABER, só PODE SER a Cielo...
No Itau eu tenho mais 3 contas fora as duas da empresa n°2, só eu controlo tudo, não tem como ter tido alguma transferência não autorizada, teve algumas mas nem foi pra outro banco mas uma coisa entre contas do Itau e já foi resolvido, o problema é que parece então que a conta da Caixa que está caindo dinheiro da Cielo eu não posso fechar NEM antecipar! É um absurdo isso...
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