[AJUDA] Impressora pausa a impressão intermitentemente(vírus?)

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know-it-all Member
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Olá amigos,

eu tenho uma multifuncional HP C3100 e durante a impressão ocorre de ela "cochilar" por um tempo indeterminado e ficarmos numa expectativa de roleta-russa se vai ou não imprimir o documento!

O pior é que já troquei o driver e não resolveu...

Será vírus?
 
Olá amigos,

eu tenho uma multifuncional HP C3100 e durante a impressão ocorre de ela "cochilar" por um tempo indeterminado e ficarmos numa expectativa de roleta-russa se vai ou não imprimir o documento!

O pior é que já troquei o driver e não resolveu...

Será vírus?

Algum dos LEDs da impressora piscam ou ela simplesmente para?

Aqui tinha uma PSC1315,i ela ficava piscando intermitentemente os leds da falta de papel e problema do cartucho uma vez que deu isso, ela imprimia X folhas, puxava mais uma e parava do nada, daí tinha que cancelar o resto da impressão, desligar ela, cancelar no windows a impressão e depois voltar a ligá-la, mandava imprimir de novo e funcionava normal (as vezes com os leds continuando a piscar).
Nunca consegui solucionar, nem o suporte de HP :eek: . Mas funciona até hoje auheaueaeaue, as vezes piscando, as vezes não. Tá fora da garantia então nem cogitei levar pra arrumar, capaz de sair mais caro do que uma nova que já venha com cartuchos de impressão.
 
Vírus eu creio que não seja, mas por precaução baixe e instale o avira, e faça um scan completo no seu pc. Eu te indiquei o avira, pq eh um excelente antivirus gratuito. Abraços
 
- pode ser vírus (bem improvável)
- cabo USB
- cartuchos (são originais? Limpe o contato deles com algodão seco mesmo)


Boa sorte, abçs
 

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