Boa noite, estou com um problema com o computador que comprei na Terabyte, eu recebi ele no dia 10/01/2022, instalei a GPU com o tutorial que me enviaram e coloquei pra ligar.
Config -
Inicialmente ele apresentou problema de tela azul que relatei neste tópico: https://forum.adrenaline.com.br/threads/tela-azul-ao-jogar-memory_management.691157/#post-1075928951
Realizei uma formatação limpa baixando o w10 pelo site da microsoft e com um pen drive bootavel, e após dois dias de testes o problema da tela azul parou de acontecer.
Mas agora estou com OUTRO problema, enquanto estou jogando o computador simplesmente reinicia.
- Primeiro fui jogar GTA 5 (na config. ALTA) por 20 minutos o computador reiniciou.
- Segundo mudei a qualidade do jogo e joguei novamente o GTA 5 (na config. MÉDIA) por 2 horas seguidas e NÃO reiniciou, ACHEI que o problema teria resolvido.
- Hoje fui jogar Two Point Hospital (na config. MÉDIA) que teóricamente é um jogo mais leve que o GTA 5, mas por 10 minutos que eu joguei o computador reiniciou.
- mudei a qualidade do jogo e joguei novamente Two Point Hospital (na config. BAIXA) bastou mais 10 minutos que eu joguei e o computador reiniciou.
Obs:
- Já deixei todos os Drivers atualizados (atualizados com o Driver Booster 9), placa de video atualizada com geforce experience
- O Windows 10 original está ativado e com todos updates realizados.
- Utilizando o MSI afterburner, coloquei a ventoinha pra rodar mais rápido, e mesmo assim não adiantou, as temperaturas estão normais, não passa de 70 graus na GPU.
Já estou em contato com a Terabyte, se eu não conseguir resolver o problema via software/configuração terei que enviar meu pc pra eles de volta pois o problema seria hardware.
Não sei mais o que fazer, já estou uma semana com dor de cabeça tentando resolver isso, se alguém tiver uma solução ficaria muito grato.
Config -
- - Processador Intel Core i5 10400F 2.90GHz (4.30GHz Turbo), 6/12 C/ Cooler LGA 1200 S/Video (x1)
- Placa Mãe ASUS PRIME H510M-E, Chipset H510, Intel LGA 1200, mATX, DDR4 (x1)
- Memória DDR4 Geil Orion RGB, 8GB, 3000MHz, Gray, GAOSG48GB3000C16ASC (x2)
- Placa de Vídeo Asus, GeForce, GTX 1650 Dual, 4GB, GDDR5, 128Bit (x1)
- SSD Adata Falcon 512GB, M.2 2280 NVMe, Leitura 3100MBs e Gravação 1500MBs, AFALCON-512G-C (x1)
- Fonte Cooler Master Elite V3 600W, PFC Ativo (x1)
- Gabinete Gamer Gamdias, Talos E1, Mini Tower, Vidro Temperado, Black, Sem Fonte, Com 2 Fans (x1)
- Cooler para Processador Cooler Master G200P Com Controlador 92mm (x1)
Inicialmente ele apresentou problema de tela azul que relatei neste tópico: https://forum.adrenaline.com.br/threads/tela-azul-ao-jogar-memory_management.691157/#post-1075928951
Realizei uma formatação limpa baixando o w10 pelo site da microsoft e com um pen drive bootavel, e após dois dias de testes o problema da tela azul parou de acontecer.
Mas agora estou com OUTRO problema, enquanto estou jogando o computador simplesmente reinicia.
- Primeiro fui jogar GTA 5 (na config. ALTA) por 20 minutos o computador reiniciou.
- Segundo mudei a qualidade do jogo e joguei novamente o GTA 5 (na config. MÉDIA) por 2 horas seguidas e NÃO reiniciou, ACHEI que o problema teria resolvido.
- Hoje fui jogar Two Point Hospital (na config. MÉDIA) que teóricamente é um jogo mais leve que o GTA 5, mas por 10 minutos que eu joguei o computador reiniciou.
- mudei a qualidade do jogo e joguei novamente Two Point Hospital (na config. BAIXA) bastou mais 10 minutos que eu joguei e o computador reiniciou.
Obs:
- Já deixei todos os Drivers atualizados (atualizados com o Driver Booster 9), placa de video atualizada com geforce experience
- O Windows 10 original está ativado e com todos updates realizados.
- Utilizando o MSI afterburner, coloquei a ventoinha pra rodar mais rápido, e mesmo assim não adiantou, as temperaturas estão normais, não passa de 70 graus na GPU.
Já estou em contato com a Terabyte, se eu não conseguir resolver o problema via software/configuração terei que enviar meu pc pra eles de volta pois o problema seria hardware.
Não sei mais o que fazer, já estou uma semana com dor de cabeça tentando resolver isso, se alguém tiver uma solução ficaria muito grato.
