Um SPAM com uma A.I de criptografia imprecisa.
Seu sistema foi comprometido como disse o amigo alí acima, pode ser vírus, k-logger, malwares, softwares de roubo de dados, e afins. É bem comum esse tipo de email mas muitas vezes pode ser um spam compromissivo automático tentando arduamente roubar seus dados
Siga essas dicas
à risca para estar se protegendo.
1 - Em um COMPUTADOR AVULSO, que não seja o seu, acesse em guia anônima o site
www.deseat.me, você vai entrar com o seu e-mail e ele vai mostrar todos os lugares e inscrições aonde seu email está registrado. Uma vez puxada a lista, você vai fazer uma limpa de registros (o site tem um macro que em maioria dos sites conhecidos ele mesmo faz seu descadastro, já outros você fará manualmente), faça esse processo INTEIRO em guia anônima e de preferência no firefox e/ou no edge.
1.2 - Faça o descadastro nos sites inuteis/spam/desconhecidos, e nos sites conhecidos troque de senha, recomendo que você faça uma senha unica só que com várias variáveis, assim você não perde ela.
1.3 - Uma dica bacana é criar um email novo, e nos sites aonde o seu email atual está cadastrado, você mudar para o novo. A segurança é mais garantida uma vez que redes sociais e sites muito acessados estão sempre dando um upgrade nas políticas de segurança e privacidade.
2 - Não sabendo se seu computador, disco rígido e/ou caches em geral estão comprometidos, recomendo uma formatação completa da sua maquina, do zero, de preferência com backups na nuvem com certificados de anti-virus, há muitos por aí, basta escolher um de sua preferencia. ou então nem faça backup que é mais certo. Caso seu sistema operacional seja "legal mas não tão legal assim", recomendo que compre original.
2.2 - Não use nenhum pen-drive ou HD externo que você tenha usado no seu PC antes de formatar, de preferência, formate-o juntamente no software de repartição do instalador do Windows.
3 - Faça questão de na hora de particionar seus HD's, formate eles antes de excluir a partição. E faça multiplas partições também para que haja possibilidade de recuperação de sistema.
4 - Use e abuse do windows defender, eu particularmente não gosto do WD bloqueando meus programas não confiáveis, se for seu caso, instale um anti-virus gratuito mas tenha certeza que ele ficará vitalício ativando seu e-mail nele.
5 - Faça varreduras constantes no seu computador, não permita que seu navegador grave senhas e muito menos cartões de crédito.
6 - Quando instalar programas, antes de clicar no "Eu aceito os termos...", veja aonde está clicando em "aceitar", muitos instaladores vem com um anuncio com o botão de "avançar" escondido, justamente pra te pegar no SPAM.