[AJUDA] asus x99 strix problemas

[badsnake]

Bom dia , comprei a 1 mes essa placa mãe e ontem jogando o pc desligou do nada, não deu queda de energia, uso filtro clamper, resumindo estava dando erro 00 , entrei em forums gringos e um cara disse que resolveu isso zerando a bios, fiz isso e o erro 00 sumiu mais apareceu o erro 91 que significa Driver connecting is started, ele fica nisso de depois de 1 minuto desliga o pc, gostaria de saber se alguem ja passou por isso , será que a placa mãe morreu mesmo ? foi comprada na amazon e tenho a nota mais acho que a asus brazil não vai fazer o rma , o que vcs me aconselham a fazer ?

 

[C3']

Normal quando mostra o erro séria mais fácil resolver, mas você pensou em fazer um update da bios para a versão mais recente? ou você já está nela?

 

[klondike]

Sugiro que poste a sua configuração a fim de que possamos te ajudar.

 

[paulo_bbs]

caramba ,,, resetou bios e tal. bem raro placa morrer assim do nada.

 

[badsnake]

Normal quando mostra o erro séria mais fácil resolver, mas você pensou em fazer um update da bios para a versão mais recente? ou você já está nela?

ja estou na versão mais recente da bios .
 

Sugiro que poste a sua configuração a fim de que possamos te ajudar.

gtx 970, corsair lpx 3200 16 gb , 6800k , asus strix x99 , corsair hx 750 e water h105

 

[JEPZ]

Tá com cara de BIOS corrompida.

Essa mobo tem algum seletor pra outra BIOS (Dual BIOS)?

Se for problema de BIOS tenta usar esse artifício, muda a chave e usa a BIOS OK pra fazer o reparo na provável BIOS ruim, eu uso isso na MSI aqui e sucesso é total.

Acho que essa sua MOBO tem o botão BIOS flashback no rear panel e até uma porta USB traseira dedicada à restauração de BIOS via pen drive USB.

 

[badsnake]

Tá com cara de BIOS corrompida.

Essa mobo tem algum seletor pra outra BIOS (Dual BIOS)?

Se for problema de BIOS tenta usar esse artifício, muda a chave e usa a BIOS OK pra fazer o reparo na provável BIOS ruim, eu uso isso na MSI aqui e sucesso é total.

Acho que essa sua MOBO tem o botão BIOS flashback no rear panel e até uma porta USB traseira dedicada à restauração de BIOS via pen drive USB.

ja fiz o bios flash Back, ela atualiza mais para no erro 91.

 

[paulo_bbs]

ja fiz o bios flash Back, ela atualiza mais para no erro 91.

sim ela tem dual bios a x99 voce tem que restaurar bios tem no manual como fazer isso. se uma corrompeu voce tem outra que esta intacta que voce pode ligar a maquina e restaurar a corrompida

 

[badsnake]

sim ela tem dual bios a x99 voce tem que restaurar bios tem no manual como fazer isso. se uma corrompeu voce tem outra que esta intacta que voce pode ligar a maquina e restaurar a corrompida

intao ela tem o recurso de atualizar bios corrompida, ela atualiza mais nada feito, e no manual não tem outra opção que que não seja o flashback bios.

 

[zero bala]

Clear cmos ja fez?

 

[badsnake]

Clear cmos ja fez?

Sim , ja tirei a bateria, ja atualizei a bios por flashback bios varias e vezes e nada , fica no erro 91 que significa Driver connecting is started, não sei o que fazer mais , uma placa com nem 1 mes de uso acontecer isso, no aguardo de mais sugestões .

 

[zero bala]

Nao eh tirar a bateria,tem um botao de clear cmos nas asus naotem?
 
Outra coisa: despluga tudo, deixa so memoria hd principal vga e teclado, ve se da boot

 

[badsnake]

Nao eh tirar a bateria,tem um botao de clear cmos nas asus naotem?
 
Outra coisa: despluga tudo, deixa so memoria hd principal vga e teclado, ve se da boot

acabei de fazer isso mais sem sucesso, vou fazer um video pra galera ver ok.
 
Video da placa mãe , perceba que depois de 1 minuto ela desliga , tem uma led indicadora que acende em branco no lado da alimentação da mobo , ela não apaga , esse led branco é relacionado a vga .

 

[C3']

Testou todos os slots PCI-E? deixou apenas 1 tick de ram pra ver como o mesma se comporta? então nenhuma das bios da boot? e será que volta para outra mais antiga não resolva?

 

[zero bala]

acabei de fazer isso mais sem sucesso, vou fazer um video pra galera ver ok.
 
Video da placa mãe , perceba que depois de 1 minuto ela desliga , tem uma led indicadora que acende em branco no lado da alimentação da mobo , ela não apaga , esse led branco é relacionado a vga .

cara eu vi seu video agora, nao ta faltando ligar o conector de energia ali nao? vc so ligou o de 8 pinos, faltou o de 4 pinos

no manual diz:

DO NOT forget to connect the 4-pin/8-pin EATX12V power plug. Otherwise, the system will not boot

 

[badsnake]

cara eu vi seu video agora, nao ta faltando ligar o conector de energia ali nao?

DO NOT forget to connect the 4-pin/8-pin EATX12V power plug. Otherwise, the system will not boot

Boa noite, intão todos os conectores estavam conectados, x99 é 6 pinos intão não necessita dos outros 4 não é ? outra coisa fiz o clearcmos que vc disse , para minha alegria apareceu a tela de bios , de pulo de alegria, tirei tudo da bancada provisoria e coloquei no gabinete, na hora que liguei nada , erro 91 como na bios , tentei o procedimento novamentente mais sem sucesso, engraçado que não tinha mexindo em nada antes dela funcionar , somente deu o clear cmos e ela voltou a funcionar, outra ideia ??

 

[zero bala]

tira do gabinete de novo, se funcionar fora é pq o gabinete ta dando algum curto na placa mae
 

Boa noite, intão todos os conectores estavam conectados, x99 é 6 pinos intão não necessita dos outros 4 não é ? outra coisa fiz o clearcmos que vc disse , para minha alegria apareceu a tela de bios , de pulo de alegria, tirei tudo da bancada provisoria e coloquei no gabinete, na hora que liguei nada , erro 91 como na bios , tentei o procedimento novamentente mais sem sucesso, engraçado que não tinha mexindo em nada antes dela funcionar , somente deu o clear cmos e ela voltou a funcionar, outra ideia ??

lendo manual ele fala p conectar o de 8 e se quiser o de 4. na duvida liga os 2

EDIT: ainda to meio receoso quanto a essa placa de video. nao tem outra ai p testar? ou tem outro pc pra testar ela"?

 

[badsnake]

cara eu vi seu video agora, nao ta faltando ligar o conector de energia ali nao?

DO NOT forget to connect the 4-pin/8-pin EATX12V power plug. Otherwise, the system will not boot

Boa noite, intão todos os conectores estavam conectados, x99 é 6 pinos intão não necessita dos outros 4 não é ? outra coisa fiz o clearcmos que vc disse , para minha alegria apareceu a tela de bios , de pulo de alegria, tirei tudo da bancada provisoria e coloquei no gabinete, na hora que liguei nada , erro 91 como na bios , tentei o procedimento novamentente mais sem sucesso, engraçado que não tinha mexindo em nada antes dela funcionar , somente deu o clear cmos e ela voltou a funcionar, outra ideia ??

tira do gabinete de novo, se funcionar fora é pq o gabinete ta dando algum curto na placa mae
 

lendo manual ele fala p conectar o de 8 e se quiser o de 4. na duvida liga os 2

EDIT: ainda to meio receoso quanto a essa placa de video. nao tem outra ai p testar? ou tem outro pc pra testar ela"?

nossa será que não manda energia mais que o necessario e boom ? vou tentar.
 

Testou todos os slots PCI-E? deixou apenas 1 tick de ram pra ver como o mesma se comporta? então nenhuma das bios da boot? e será que volta para outra mais antiga não resolva?

ja testei as memorias sozinhas, não dá boot, ja coloquei a versão mais antiga da bios e nada, as pcix ja testei todas tambem .

 

[zero bala]

Boa noite, intão todos os conectores estavam
conectados, x99 é 6 pinos intão não necessita dos outros 4 não é ? outra coisa fiz o clearcmos que vc disse , para minha alegria apareceu a tela de bios , de pulo de alegria, tirei tudo da bancada provisoria e coloquei no gabinete, na hora que liguei nada , erro 91 como na bios , tentei o procedimento novamentente mais sem sucesso, engraçado que não tinha mexindo em nada antes dela funcionar , somente deu o clear cmos e ela voltou a funcionar, outra ideia ??

nossa será que não manda energia mais que o necessario e boom ? vou tentar.
 

ja testei as memorias sozinhas, não dá boot, ja coloquei a versão mais antiga da bios e nada, as pcix ja testei todas tambem .

li aqui em algum lugar, nao to achando mais, q esse erro pra um cara era curto da placa com o gabinete.
EDIT: outra coisa: tua placa de video nao ta no PCI de cima, o mais proximo do processador. coloca la
EDIT2: e vc disse ali em cima q tinha uma 970 mas no video ta com uma 730. testa as duas no slot de cima

 

[badsnake]

li aqui em algum lugar, nao to achando mais, q esse erro pra um cara era curto da placa com o gabinete.
EDIT: outra coisa: tua placa de video nao ta no PCI de cima, o mais proximo do processador. coloca la
EDIT2: e vc disse ali em cima q tinha uma 970 mas no video ta com uma 730. testa as duas no slot de cima

sim a gt 730 é pra teste só , estou vendo outra fonte para ligar as duas alimentações do processador pois a corsair hx 750 não tem , só tem uma de 8 pinos , vou ter que desmontar de novo isso , ja posto resultados , estava nno slot de baixo pois eu estava fazendo testes rsrs
 
ta osso, ja fiz de tudo até acrescentei o conector de energia de 4 pinos e nada, tirei fora do gabinete para ver se era curto e erro 91 novamente, alguém de Piracicaba com processador x99 pra testar ou região?

 

[zero bala]

eh, entao ai so acionando a asus mesmo pra ver quale que é

 

[badsnake]

eh, entao ai so acionando a asus mesmo pra ver quale que é

a asus daqui diz que não troca nada se for comprado fora, tenho a nota fiscal e tudo , fui no procon ver isso e eles me disseram pra acionar o pequenas causas, fiz uma reclamação no reclame aqui pois lá um cara com o mesmo caso meu conseguiu , olhem o link http://www.reclameaqui.com.br/13062824/asus/rma-placa-mae-asus-maximus-vii-hero/

se não der certo por aqui será se eu enviar a placa para eles lá fora eles enviam pro brasil ? galera que manja de rma dá um ajuda .

 

[zero bala]

ja tentou acionar a asus de la pra ver o q eles dizem?

 

[badsnake]

ja tentou acionar a asus de la pra ver o q eles dizem?

Ja tentei falar com eles e nada , dizeram que garante produtos vendidos aqui no br , fui no procon mais o atendente me disse para ir no pequenas causas, fiz uma reclamação no reclame aqui postaram as politicas de troca dá empresa e aconselharam eu mandar a placa na mobo fiz ( isso que é uma placa cara com apenas 1 mês de uso) asus nunca mais , garantia e atendimento péssimo.

 

[Arris]

a asus daqui diz que não troca nada se for comprado fora, tenho a nota fiscal e tudo , fui no procon ver isso e eles me disseram pra acionar o pequenas causas, fiz uma reclamação no reclame aqui pois lá um cara com o mesmo caso meu conseguiu , olhem o link http://www.reclameaqui.com.br/13062824/asus/rma-placa-mae-asus-maximus-vii-hero/

se não der certo por aqui será se eu enviar a placa para eles lá fora eles enviam pro brasil ? galera que manja de rma dá um ajuda .

Deveria tentar falar com suporte americano, enviar pra lá, depois eles enviariam para um endereço americano. Pode usar o serviço de redirecionador da shipit to.