ou ele caiu no CMTS, aqui acontecia direto tb, tinha que ficar abrindo visita e se chegava um toupeira menos toupeira ligava pro local do cmts e pedia pra reativar, uns 2 dias o ipv6 voltava... ou até 2 semanas pra voltar.. toda a região ficava sem ipv6, foda...
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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hell de janeiro é diferenciado, tudo que da de problema na rede acontece ae primeiro e por mais tempo
pessoal que trabalha pra operadora ae parece que não curte trabalhar, não é possível.
Pior que aqui no Rio é foda mesmo, esses caras são muito preguiçosos, nunca vi uma galera tão malandra para trabalho.hell de janeiro é diferenciado, tudo que da de problema na rede acontece ae primeiro e por mais tempo
pessoal que trabalha pra operadora ae parece que não curte trabalhar, não é possível.
A supervisora me ligou perguntando como foi o atendimento e se o problema foi resolvido, falei que fiquei 1h sem internet ontem, mas até o momento parece ter sido resolvido, só que quando chovia a internet continuava caindo... Acabei de ver pela janela... 4 carros da Claro parado em frente o meu prédio kkkkk Acho que agora vai resolver hehe.
Ps. Podia ser força tarefa pra passar fibra né.
Ps. Podia ser força tarefa pra passar fibra né.
Devem revisar a externa aí, certeza que vão encontrar o problema.A supervisora me ligou perguntando como foi o atendimento e se o problema foi resolvido, falei que fiquei 1h sem internet ontem, mas até o momento parece ter sido resolvido, só que quando chovia a internet continuava caindo... Acabei de ver pela janela... 4 carros da Claro parado em frente o meu prédio kkkkk Acho que agora vai resolver hehe.
Ps. Podia ser força tarefa pra passar fibra né.
Quais devem ser os valores aceitáveis? Se for complicado explicar eu posto, mas se for simples é mais fácil e aí já aprendo tb.
Tem na primeira página do tópico.
Pessoal, sou usuário novo da NET e acabei de ter a internet instalada aqui. A conexão parece boa até o momento, mas estou achando esse roteador (HGA12R-02) um tanto limitado em termos de opções. Alguém já reservou IP nele? Não encontro opção de reservar IP por MAC, coisa que eu achava ser básica em qualquer roteador.
os modens da net estão sendo limitados artificialmente pela operadora, pra padronizar a "experiência".
se quiser qual quer config avançada, coloque modem em modo bridge e utilize um roteador seu próprio.
Voce resolveu o seu problema? Estou tendo o mesmo problema, porem meu SNR UP fica normal, mas acontece exatamente no periodo citado, comeca entre 18hrs e vai parar la pras 23..
Aqui o problema sumiu depois de umas manutenções sem aviso que a NET estava fazendo. Hoje já pego o IPV6 normalmente e os sinais estão todos verdes e estabilizados. Outra coisa é que mesmo abrindo chamado no fim o toupeira só colocou uma peça para diminuir o Receiver Power que no fim não deu em nada e guardei essa peça, o problema sumiu do nada depois da boa vontade da NET
Bom dia amigos,
Alguém do RJ passando instabilidades com a Net nos últimos dias, mesmo que essa pergunta seja algo retórico é bom confirmar! KKKK
Meus níveis aparentemente estão bons!
Ontem estava péssimo o sinal, caindo direto! Hoje melhorou, tive picos de 340MB que nem acreditei, porém os níveis deram uma modificada...
Galera to com ping alto (mais de 150ms) em servers aqui no brasil, alguem poderia me dar uma auxiliada? Já chamei o técnico e vou tentar resolver amanhã.
Qual as velocidades máximas teóricas que eu teria disponível de acordo com com os canais disponíveis?
Downstream
Upstream
Downstream
| DCID | Freq | Power | SNR | Modulation | Octets | Correcteds | Uncorrectables | |
| Downstream 1 | 1 | 555.00 MHz | -5.10 dBmV | 36.39 dB | 256QAM | 218033663 | 36 | 0 |
| Downstream 2 | 2 | 561.00 MHz | -5.20 dBmV | 36.39 dB | 256QAM | 92318877 | 34 | 0 |
| Downstream 3 | 3 | 567.00 MHz | -5.00 dBmV | 36.39 dB | 256QAM | 91106405 | 24 | 0 |
| Downstream 4 | 4 | 573.00 MHz | -5.10 dBmV | 36.39 dB | 256QAM | 81747595 | 28 | 7 |
| Downstream 5 | 5 | 579.00 MHz | -5.20 dBmV | 36.61 dB | 256QAM | 77260222 | 27 | 0 |
| Downstream 6 | 6 | 585.00 MHz | -5.30 dBmV | 36.61 dB | 256QAM | 64144890 | 38 | 0 |
| Downstream 7 | 8 | 597.00 MHz | -4.90 dBmV | 36.39 dB | 256QAM | 55289185 | 61 | 0 |
| Downstream 8 | 10 | 609.00 MHz | -5.10 dBmV | 36.39 dB | 256QAM | 110965559 | 91 | 0 |
| Downstream 9 | 11 | 615.00 MHz | -4.80 dBmV | 36.39 dB | 256QAM | 104764177 | 65 | 0 |
| Downstream 10 | 12 | 621.00 MHz | -4.90 dBmV | 36.39 dB | 256QAM | 98570407 | 82 | 0 |
| Downstream 11 | 13 | 627.00 MHz | -4.80 dBmV | 35.78 dB | 256QAM | 94857516 | 89 | 0 |
| Downstream 12 | 14 | 633.00 MHz | -4.70 dBmV | 35.78 dB | 256QAM | 89046454 | 140 | 0 |
| Downstream 13 | 16 | 645.00 MHz | -5.00 dBmV | 36.61 dB | 256QAM | 86086840 | 62 | 0 |
| Downstream 14 | 19 | 663.00 MHz | -5.50 dBmV | 35.78 dB | 256QAM | 142404007 | 82 | 12 |
| Downstream 15 | 21 | 675.00 MHz | -5.80 dBmV | 35.42 dB | 256QAM | 154911959 | 82 | 0 |
| Downstream 16 | 24 | 693.00 MHz | -6.30 dBmV | 35.60 dB | 256QAM | 92092975 | 48 | 0 |
| UCID | Freq | Power | Channel Type | Symbol Rate | Modulation | |
| Upstream 1 | 86 | 32.00 MHz | 51.00 dBmV | DOCSIS2.0 (ATDMA) | 2560 kSym/s | 64QAM |
| Upstream 2 | 88 | 40.00 MHz | 51.00 dBmV | DOCSIS2.0 (ATDMA) | 2560 kSym/s | 64QAM |
| Upstream 3 | 87 | 36.00 MHz | 51.00 dBmV | DOCSIS2.0 (ATDMA) | 2560 kSym/s | 64QAM |
| Upstream 4 | 85 | 28.00 MHz | 51.00 dBmV | DOCSIS2.0 (ATDMA) | 2560 kSym/s | 64QAM |
No windows abre o CMD e faça um tracert para 205.185.194.51 e coloca aqui.
O que aparecer disponível pro teu CEP dá, simples assim... só trocar pra um modem Docsis 3.1 pq o seu é 3.0 ainda.
Ele não mandou, porém deixo o meu aqui como consulta! RJ - Tijuca
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.3.1
2 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.0.1
3 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
4 22 ms 15 ms 15 ms 201.17.8.213
5 12 ms 11 ms 10 ms 201.17.5.34
6 13 ms 12 ms 12 ms 189.53.226.9
7 19 ms 23 ms 23 ms 200.244.19.75
8 20 ms 22 ms 24 ms 200.230.252.157
9 22 ms 23 ms 23 ms 200.230.243.44
10 105 ms 30 ms 134 ms 200.244.212.69
11 17 ms 16 ms 138 ms 200.230.130.8
12 23 ms 178 ms 22 ms 205.185.194.236
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 17 ms 17 ms 16 ms 205.185.194.51
Rastreamento concluído.
Tá com Duplo Nat boladão aí em heheheh.
Boa noite, pessoal!
Desculpem até se é um pouco off-topic, mas queria tirar uma dúvida. Estou pensando em migrar (portar) meu número de celular da TIM para a Claro, adicionando ele ao já contratado serviço de internet, ficando aquele "pacotinho" com os dois serviços. A pergunta é: a fatura do celular virá na mesma fatura da internet (somando os dois valores), ou virá uma fatura separada? Caso seja junto, há opção de desmembrar? E em sendo desmembrada (por padrão deles ou por mim requisitado), o vencimento pode ser diferente?
Agradeço a ajuda, pois confio mais em vocês no expertise em lidar com a Claro, do que ser enrolado por uma Anta do atendimento.
Desculpem até se é um pouco off-topic, mas queria tirar uma dúvida. Estou pensando em migrar (portar) meu número de celular da TIM para a Claro, adicionando ele ao já contratado serviço de internet, ficando aquele "pacotinho" com os dois serviços. A pergunta é: a fatura do celular virá na mesma fatura da internet (somando os dois valores), ou virá uma fatura separada? Caso seja junto, há opção de desmembrar? E em sendo desmembrada (por padrão deles ou por mim requisitado), o vencimento pode ser diferente?
Agradeço a ajuda, pois confio mais em vocês no expertise em lidar com a Claro, do que ser enrolado por uma Anta do atendimento.
Eu fiz isso com a Vivo portando dois números para Claro. A fatura vem tudo em uma única conta (TV + INTERNET + FIXO + CELULAR), porém pelo portal da Claro, você tem acesso a conta detalhada do seu celular caso queira. E não, como é um combo, o vencimento não pode ser diferente para cada produto.
Aproveitando sua duvida, eu consegui NET TOP HD com aparelho 4K + Telecine + Fale Brasil no Fixo + 240MB de Virtua + 200GB de Celular com Extra Play de mais 200GB + 1 numero adicional, tudo por R$ 400,00. Alguém conseguiu algo melhor? Caso positivo eu vou ligar e chorar mais!
Abs
Rastreando a rota para 205.185.194.51 com no máximo 30 saltos
1 2 ms 1 ms 2 ms 192.168.0.1
2 19 ms 26 ms 23 ms 10.12.128.1
3 24 ms 28 ms 23 ms bacfa489.virtua.com.br [186.207.164.137]
4 57 ms 27 ms 27 ms 189.22.214.1
5 23 ms 18 ms 26 ms ebt-P3-2-1-core01.sdr.embratel.net.br [200.244.44.137]
6 52 ms 55 ms 87 ms 200.244.75.9
7 58 ms 47 ms 55 ms ebt-B2102-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.44]
8 54 ms 71 ms 55 ms ebt-B1171-tcore01.spolp.embratel.net.br [200.244.212.69]
9 47 ms 68 ms 54 ms ebt-H0-5-0-0-agg02.spolp.embratel.net.br [200.230.130.16]
10 52 ms 51 ms 52 ms 205.185.194.236
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 50 ms 49 ms 48 ms 205.185.194.51
Rastreamento concluído.
Ta na mão
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Sou de Salvador/BA
Rota pro Ip da Valve Brisanet.
Rota pro Ip da Valve Claro.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 3 ms 1 ms 1 ms 100.99.0.1
3 3 ms 1 ms * 100.64.20.45
4 5 ms 2 ms 2 ms 172.16.128.77
5 7 ms 5 ms 5 ms 172.16.132.225
6 13 ms 13 ms 13 ms 172.16.132.245
7 13 ms 12 ms 13 ms 172.16.128.17
8 57 ms 57 ms 57 ms 151.139.92.6
9 57 ms 57 ms 57 ms 151.139.92.4
10 59 ms 59 ms 59 ms 74.209.134.14
11 57 ms 56 ms 56 ms unknown.hwng.net [209.197.29.5]
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 57 ms 57 ms 57 ms 205.185.194.51
2 3 ms 1 ms 1 ms 100.99.0.1
3 3 ms 1 ms * 100.64.20.45
4 5 ms 2 ms 2 ms 172.16.128.77
5 7 ms 5 ms 5 ms 172.16.132.225
6 13 ms 13 ms 13 ms 172.16.132.245
7 13 ms 12 ms 13 ms 172.16.128.17
8 57 ms 57 ms 57 ms 151.139.92.6
9 57 ms 57 ms 57 ms 151.139.92.4
10 59 ms 59 ms 59 ms 74.209.134.14
11 57 ms 56 ms 56 ms unknown.hwng.net [209.197.29.5]
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 57 ms 57 ms 57 ms 205.185.194.51
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 16 ms 17 ms 16 ms -
3 18 ms 16 ms 9 ms bb400064.virtua.com.br [187.64.0.100]
4 21 ms 18 ms 20 ms embratel-T0-1-0-1-uacc01.flajn.embratel.net.br [187.28.113.9]
5 18 ms 19 ms 20 ms 200.244.212.119
6 78 ms 79 ms 79 ms ebt-B1881-tcore01.rjoen.embratel.net.br [200.230.251.118]
7 74 ms 71 ms 71 ms ebt-B2102-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.44]
8 68 ms 71 ms 71 ms ebt-B1171-tcore01.spolp.embratel.net.br [200.244.212.69]
9 68 ms 68 ms 68 ms ebt-H0-3-1-0-agg02.spolp.embratel.net.br [200.230.130.8]
10 77 ms 81 ms 73 ms 205.185.194.236
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 69 ms 71 ms 69 ms 205.185.194.51
2 16 ms 17 ms 16 ms -
3 18 ms 16 ms 9 ms bb400064.virtua.com.br [187.64.0.100]
4 21 ms 18 ms 20 ms embratel-T0-1-0-1-uacc01.flajn.embratel.net.br [187.28.113.9]
5 18 ms 19 ms 20 ms 200.244.212.119
6 78 ms 79 ms 79 ms ebt-B1881-tcore01.rjoen.embratel.net.br [200.230.251.118]
7 74 ms 71 ms 71 ms ebt-B2102-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.44]
8 68 ms 71 ms 71 ms ebt-B1171-tcore01.spolp.embratel.net.br [200.244.212.69]
9 68 ms 68 ms 68 ms ebt-H0-3-1-0-agg02.spolp.embratel.net.br [200.230.130.8]
10 77 ms 81 ms 73 ms 205.185.194.236
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 69 ms 71 ms 69 ms 205.185.194.51
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
faz um tracert para o ip do site.
V.Reddit.com:
1 1 ms 1 ms 1 ms cable.box [192.168.0.1]
2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
3 8 ms 9 ms 11 ms bb410064.virtua.com.br [187.65.0.100]
4 36 ms 37 ms 37 ms embratel-T0-0-0-2-uacc02.fla.embratel.net.br [200.172.151.9]
5 31 ms 31 ms 33 ms ebt-P1-2-1-core01.fla.embratel.net.br [200.244.212.99]
6 57 ms 61 ms 63 ms ebt-B8501-tcore01.rjo.embratel.net.br [200.244.211.235]
7 59 ms 55 ms 54 ms ebt-H0-3-1-0-agg03.rjo.embratel.net.br [200.244.18.60]
8 178 ms 178 ms 177 ms peer-B58-agg03.rjo.embratel.net.br [200.255.177.22]
9 56 ms 55 ms 55 ms 151.101.177.140
Agora to tentando assistir um vídeo da crunchyroll. Tá lento demais pra carregar o video e o tracert deu isso:
1 1 ms 1 ms 1 ms cable.box [192.168.0.1]
2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
3 12 ms 8 ms 12 ms bb410064.virtua.com.br [187.65.0.100]
4 21 ms 21 ms 23 ms embratel-T0-3-0-2-uacc02.sdr.embratel.net.br [189.23.228.177]
5 46 ms 50 ms 45 ms ebt-H0-17-0-1-agg03.rjo.embratel.net.br [200.244.165.48]
6 47 ms 47 ms 47 ms peer-B61-agg03.rjo.embratel.net.br [200.255.177.54]
7 48 ms 49 ms 44 ms 104.18.23.9
Reddit bateu 178 ms, tá fora do normal ou é um valor comum pra site de fora?
Mas crunchyroll deu pouco ms e tá ruim pra assistir video.
Estou tendo problemas.Bom dia amigos,
Alguém do RJ passando instabilidades com a Net nos últimos dias, mesmo que essa pergunta seja algo retórico é bom confirmar! KKKK
Meus níveis aparentemente estão bons!
Ping em servidor da EA oscilando de 30ms para 300ms no horário das 17 às 24h.
Todo dia.
Já abri chamado no consumidor mas não tenho esperança de resolver.
Já vieram técnicos 2x. O problema não é de sinal local, mas com certeza de servidor.
Dizem q quando vc troca pra IP público ipv4 e sai do cgnet melhora muito. Tô tentando isso.. Vmo ver
Meu tracert tá igual o da maioria., quando chega no link da Embratel o ping pula de 30ms pra 180ms.