O botão de reset do Tg862 tinha duas funções.
Pressione por um instante e o modem reiniciava sem perder configurações. ( realizei muito isso para não ter que remover o cabo de força )
Pressione e mantenha por 5 segundos que voltava para as configurações de fábrica.
Solução não funciona. Já tentei na primeira vez que tive que desligar o modem.
Infelizmente esse modem (ou o que estou), tem esse detalhe. Se desligar da tomada vai demorar para sincronizar, precisando novamente desligar e ligar para sincronizar.
Por enquanto esse "problema" não me incomoda, no dia que encher peço a troca. Se vier algum técnico da Net, sem ser terceiro, peço um modem diferente do Arris. Da outra o cara foi na Net e buscou o Motorola, ótimo modem!