[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

Olimpos · 26/08/2018

Alguma dica para configurar o roteador Dlink DIR-815? Uso ele junto a um Pace C6500 da NET (35mb) em modo bridge; o problema está no wifi, que puxa no máximo 20mbs (isso quando próximo do roteador).

Mosqueteirors · 26/08/2018

Crash Override HPC disse:
Amigo, bom dia! Voce usa seu modem como router ou em Bridge? Sabe me dizer a versão do firmware dele? Estou com esse modem a um mês, novinho, o técnico tirou zero da caixa e está com o mesmo problema do Caio, ele funciona bem por alguns dias, mas depois a performance vira uma catástrofe e só volta ao normal reiniciando. Tinha um Arris TG862 que ficava pelo menos 1 mês ligado sem problema, esse Humax eu não consigo deixar ligado mais que 3/4 dias sem que comece a perder desempenho.

Versão do meu Modem:

Eu tenho esse mesmo modem em mesma versão, porém em bridge. Já tive mais de 20 dias sem perda de qualidade, porém em bridge mesmo. Quando ele fazia o trabalho sujo tive problemas com estabilidades no wi-fi.

Stealth Hunter · 26/08/2018

Caio Gouveia disse:
Pessoal, alguém sabe se esse modem humax hgb10r-02 tem alguma forma de reiniciar ele sem ter que desligar/ligar cabo de força?
Achei esse modem bem instável. A partir de 3 dias ligados ele reduz a performance do wifi (tanto em alcance, como em velocidade). E mais ou menos com 12 dias ligado ele reduz a velocidade até no cabo. Negócio chato ter que ficar reiniciando ele direto. Tinha um Powerbox da Vivo, com configurações bem menos robustas que a desse Humax e não tinha esse problema.

Crash Override HPC disse:
Amigo, bom dia! Voce usa seu modem como router ou em Bridge? Sabe me dizer a versão do firmware dele? Estou com esse modem a um mês, novinho, o técnico tirou zero da caixa e está com o mesmo problema do Caio, ele funciona bem por alguns dias, mas depois a performance vira uma catástrofe e só volta ao normal reiniciando. Tinha um Arris TG862 que ficava pelo menos 1 mês ligado sem problema, esse Humax eu não consigo deixar ligado mais que 3/4 dias sem que comece a perder desempenho.

Versão do meu Modem:

Mosqueteirors disse:
Eu tenho esse mesmo modem em mesma versão, porém em bridge. Já tive mais de 20 dias sem perda de qualidade, porém em bridge mesmo. Quando ele fazia o trabalho sujo tive problemas com estabilidades no wi-fi.

Uso ele como router e também compartilho da mesma opinião, porem como já tive tanta lambança da NET em minha fatura, prefiro reinicia-lo a cada 2 dias para resolver que pedir outro, até porque o meu está pronto pra uso em menos de 3 minutos.
Senso certo que receberia um arris, eu pediria a troca.

Qortado · 26/08/2018

Caio Gouveia disse:
Pessoal, alguém sabe se esse modem humax hgb10r-02 tem alguma forma de reiniciar ele sem ter que desligar/ligar cabo de força?
Achei esse modem bem instável. A partir de 3 dias ligados ele reduz a performance do wifi (tanto em alcance, como em velocidade). E mais ou menos com 12 dias ligado ele reduz a velocidade até no cabo. Negócio chato ter que ficar reiniciando ele direto. Tinha um Powerbox da Vivo, com configurações bem menos robustas que a desse Humax e não tinha esse problema.

Até tem uma página escondida com o link para resetar o modem mas quando testei tive algum problema com o WiFi que agora não me lembro...
Acho que não voltava a conectar a conectar no WiFi, só funcionava ligando direto no cabo.
O WiFi só voltava tirando e ligando o modem da tomada.
O link é http://192.168.0.1/resetrouter.html

ikarianzin · 26/08/2018

Alguem sabe fazer isso?

dudu1505 · 26/08/2018

ou tem nada a ver com internet da net, mas sim com a tv da net.

peguei uma antena de tv aberta interna, coloquei ela na janela e mandei a tv procurar os canais, e adivinha? a tv pegou canal ATV 29, transmitindo a imagem da NET pedindo para quem tem decoder analógico pedir pra trocar o decoder pra digital gratuitamente.

ae fica a duvida, da pro sinal da rede HFC vazar pra fora do cabo????

Crash Override HPC · 26/08/2018

Mosqueteirors disse:
Eu tenho esse mesmo modem em mesma versão, porém em bridge. Já tive mais de 20 dias sem perda de qualidade, porém em bridge mesmo. Quando ele fazia o trabalho sujo tive problemas com estabilidades no wi-fi.

Pois é, estou chegando a conclusão que esse modem só é bom pra quem usa em Bridge, se depender do trabalho dele como Router já tem que ter em mente que vai ter que reiniciar no mínimo uma vez por semana. Infelizmente, dado as minhas opções, vou ter que me habituar com esse processo de ficar reiniciando ele. Tenho um roteador da Dlink aqui com rede Giga, mas não tenho como usar ele como bridge, pois tem um computador ao lado do modem da net e outros 2 em outro ponto da casa que usam esse Dlink. Eu teria que comprar mais um roteador e no momento não acho viável.

Stealth Hunter disse:
Uso ele como router e também compartilho da mesma opinião, porem como já tive tanta lambança da NET em minha fatura, prefiro reinicia-lo a cada 2 dias para resolver que pedir outro, até porque o meu está pronto pra uso em menos de 3 minutos.
Senso certo que receberia um arris, eu pediria a troca.

Então, eu estava desde ontem tentando marcar uma visita para trocar o modem, mas o sistema da NET estava fora do ar. Porém eu já desisti e vou me conformar em ficar reiniciando por um tempo. Como voce disse, eu queria um Arris TG1692A, mas agora a pouco eu consegui entrar em contato com o técnico que trouxe o Humax pra mim. Perguntei pra ele se saberia me informar como anda a disponibilidade de modems, que esse Humax está me dando dor de cabeça, etc. Ele me informou que da Arris eles só estavam tendo o TG862, que era o que eu tinha antes. Por isso eu desisti, se ligar lá eles vão me trazer outro Humax e isso não vai resolver nada, já que aparentemente o problema é do produto em si e não exclusivamente da unidade que recebi. Não estou disposto a ficar passando nervoso ligando na Net para trocar um Humax por semana ciente de que o problema não será resolvido, infelizmente a solução mais fácil é seguir a sua ideia e continuar reiniciando ele. A NET poderia lançar uma atualização para corrigir isso (Se não for problema de hardware), mas no nível que são os técnicos lá, nem devem saber que isso é vicio do modem.

opssemnik · 26/08/2018

Servidor de um provedor local de outra cidade

Servidor da CLARO da minha cidade:

Comico, eu realmente achei comico
Pelo menos uma semana depois a infra local continua limpinha de erros

ikarianzin disse:
Alguem sabe fazer isso?

Consegue resumir o que o cara falou?

dudu1505 · 27/08/2018

opssemnik disse:
Servidor de um provedor local de outra cidade

Servidor da CLARO da minha cidade:

Comico, eu realmente achei comico
Pelo menos uma semana depois a infra local continua limpinha de erros

ocorre o msm aqui, servidores de operadoras locais vem no talo do 240Mb, no sv da claro vem na media dos 200Mb, isso pq a rota sai da net -> embratel bh -> embratel rio -> claro rio -> claro bh.......

por algum motivo a claro não interliga a rede dela com ninguém aqui em BH, manda tudo pro RIO e fica por isso msm.

opssemnik · 27/08/2018

dudu1505 disse:
ocorre o msm aqui, servidores de operadoras locais vem no talo do 240Mb, no sv da claro vem na media dos 200Mb, isso pq a rota sai da net -> embratel bh -> embratel rio -> claro rio -> claro bh.......

por algum motivo a claro não interliga a rede dela com ninguém aqui em BH, manda tudo pro RIO e fica por isso msm.

Explica o ping, ate nao explica tanto a velocidade,
Eu moro a 20 minutos do datacenter da embratel de POA(alias ele fica em um dos bairros mais caros de POA, possuem um terreno de 2 quadras onde o m² atual esta em 9k, estao ostentando), acho ironico que eu consiga full speed pra minha vpn do trabalho la em austin, e nao consiga pra algo que tenho visao de casa.
Mas ocorre exatamente o que tu falou aqui, vai saber o por que

neomajin · 27/08/2018

Eu vejo e não creio...

opssemnik · 27/08/2018

neomajin disse:
Eu vejo e não creio...

Isso ta HORRIVEL, abre chamado direto pelo site de novo

neomajin · 27/08/2018

opssemnik disse:
Isso ta HORRIVEL, abre chamado direto pelo site de novo

Há possibilidade desse indicador estar bugado? Porque aqui eu testei downloads e uploads e a conexão não cai... de qualquer forma, já mandei e-mail pra eles.

opssemnik · 27/08/2018

neomajin disse:
Há possibilidade desse indicador estar bugado? Porque aqui eu testei downloads e uploads e a conexão não cai... de qualquer forma, já mandei e-mail pra eles.

tecnicamente ele esta no valor minimo do SNR (snr nao pode ser negativo), entao ha isso
mas sei la, nao acho

neomajin · 27/08/2018

opssemnik disse:
tecnicamente ele esta no valor minimo do SNR (snr nao pode ser negativo), entao ha isso
mas sei la, nao acho

Vamos ver o que vão responder. O problema do Fale Conosco do site é não poder enviar um anexo com esse print.

Edit: reiniciei o modem e continua em 0.0

geekrodrigo · 27/08/2018

Hoje consegui fazer stream de boas, aparentemente consertaram o meu upload e acharam o problema na rede externa, o SNR UP chegou a 44.0 mas acho que estabilizou em 35-37~

Caio Gouveia · 27/08/2018

Qortado disse:
Até tem uma página escondida com o link para resetar o modem mas quando testei tive algum problema com o WiFi que agora não me lembro...
Acho que não voltava a conectar a conectar no WiFi, só funcionava ligando direto no cabo.
O WiFi só voltava tirando e ligando o modem da tomada.
O link é http://192.168.0.1/resetrouter.html

O seu modem também é o Humax dual band?

Crash Override HPC disse:
Amigo, bom dia! Voce usa seu modem como router ou em Bridge? Sabe me dizer a versão do firmware dele? Estou com esse modem a um mês, novinho, o técnico tirou zero da caixa e está com o mesmo problema do Caio, ele funciona bem por alguns dias, mas depois a performance vira uma catástrofe e só volta ao normal reiniciando. Tinha um Arris TG862 que ficava pelo menos 1 mês ligado sem problema, esse Humax eu não consigo deixar ligado mais que 3/4 dias sem que comece a perder desempenho.

Versão do meu Modem:

Comigo foi a mesma coisa. O técnico trouxe ele novo com a caixa lacrada. Acho que até ainda tenho a caixa dele.
A minha versão de firmware é a mesma do seu modem.

opssemnik · 27/08/2018

geekrodrigo disse:
Hoje consegui fazer stream de boas, aparentemente consertaram o meu upload e acharam o problema na rede externa, o SNR UP chegou a 44.0 mas acho que estabilizou em 35-37~

Que bom

, espero que continue,
So fique de olho por um tempo

Mosqueteirors · 28/08/2018

geekrodrigo disse:
Hoje consegui fazer stream de boas, aparentemente consertaram o meu upload e acharam o problema na rede externa, o SNR UP chegou a 44.0 mas acho que estabilizou em 35-37~

Teu SNR está excelente. Mas teu modem está recebendo um sinal muito "alto", o receive power está no limite do modem aguentar sem reiniciar. O ideal é ficar próximo de 0.

Qortado · 28/08/2018

Caio Gouveia disse:
O seu modem também é o Humax dual band?

Sim esse mesmo.
Eu reinicio mais por hábito mesmo, uma vez por semana.
E nunca notei qualquer tipo de problema com o modem ficando mais de uma semana ligado direto.

perubira · 28/08/2018

Mosqueteirors disse:
Teu SNR está excelente. Mas teu modem está recebendo um sinal muito "alto", o receive power está no limite do modem aguentar sem reiniciar. O ideal é ficar próximo de 0.

5,9 tá bem dentro da faixa adequada de -15 a +15.

Aqui mesmo recebo entre +8 e +9 há mais de um ano e não tenho problemas.

geekrodrigo · 28/08/2018

Mosqueteirors disse:
Teu SNR está excelente. Mas teu modem está recebendo um sinal muito "alto", o receive power está no limite do modem aguentar sem reiniciar. O ideal é ficar próximo de 0.

Acho que agora normalizou ta em 0.0, vou ficar de olho até mais tarde.

Mosqueteirors · 28/08/2018

perubira disse:
5,9 tá bem dentro da faixa adequada de -15 a +15.

Aqui mesmo recebo entre +8 e +9 há mais de um ano e não tenho problemas.

A Faixa "normal" para o desenho da rede da net é -5 a +5. Porém como em qualquer rede pode ter peculiaridades e funcionamentos fora desses níveis, inclusive há recomendações que em docsis 3.0 possa ser em -10 a +10, porém no caso específico da NET eles consideram como "normal" pelo desenho da rede -5 +5.

geekrodrigo disse:
Acho que agora normalizou ta em 0.0, vou ficar de olho até mais tarde.

Certo, a rede HFC por ter uma estrutura muito dividida onde as vezes demora um pouco até o sinal equalizar.

Vincent189 · 28/08/2018

Eu fiz uma lista com os recursos ocultos do modem humax hgb10r-02.

luis_12 · 28/08/2018

Rapaziada, sou leigo.

O que me dizem desses parâmetros?

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