O problema é que após o reset, pluguei ao PC, esperei 2 minutos, e não achou ninguém nem no ipconfig.
O problema era o modem, coloquei outro igual (TD-8816) e acabo de conseguir 15 mega. Obrigado a todos que ajudaram!
Banda Larga GVT - ADSL/VDSL/FIBRA
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O problema é que após o reset, pluguei ao PC, esperei 2 minutos, e não achou ninguém nem no ipconfig.
O problema era o modem, coloquei outro igual (TD-8816) e acabo de conseguir 15 mega. Obrigado a todos que ajudaram!
Boa tarde pessoal.
Moro em Santa Catarina e tenho internet GVT 15 MB. E pelos sites de velocidade, realmente é 15 mb. As vezes passa disso e fica nos 16. Mas Ok!
O problema é o seguinte:
De uns 6 meses para cá minha internet parou. As luzes ficavam acesas normalmente mas não acessava.
Liguei para a GVT e viram que poderia ser um problema de DNS. Pediram para que eu colocasse um endereço DNS no PROTOCOLO IP Versão 4.
129.250.35.250
129.250.35.251
E tudo voltou a funcionar normalmente. Coloquei nos celulares pelo programa WIFI SEETINGS E coloquei nos dois computadores (1 desktop e 1 notebook).
Ok.
Mas muitas vezes eles param de funcionar, às vezes reinicio o modem e volta. Às vezes preciso desligar um dos equipamentos que os outros voltam a funcionar.
Porque isso? Por ex: Neste momento o meu notebook não funciona. Mas os celulares e o desktop funciona normalmente. E com velocidades altas.
Alguém sabe o porquê disso? E como posso resolver? Meu modem é o D-LINK DSL-2730B, não ganhei da GVT.
Obrigado a todos!
Moro em Santa Catarina e tenho internet GVT 15 MB. E pelos sites de velocidade, realmente é 15 mb. As vezes passa disso e fica nos 16. Mas Ok!
O problema é o seguinte:
De uns 6 meses para cá minha internet parou. As luzes ficavam acesas normalmente mas não acessava.
Liguei para a GVT e viram que poderia ser um problema de DNS. Pediram para que eu colocasse um endereço DNS no PROTOCOLO IP Versão 4.
129.250.35.250
129.250.35.251
E tudo voltou a funcionar normalmente. Coloquei nos celulares pelo programa WIFI SEETINGS E coloquei nos dois computadores (1 desktop e 1 notebook).
Ok.
Mas muitas vezes eles param de funcionar, às vezes reinicio o modem e volta. Às vezes preciso desligar um dos equipamentos que os outros voltam a funcionar.
Porque isso? Por ex: Neste momento o meu notebook não funciona. Mas os celulares e o desktop funciona normalmente. E com velocidades altas.
Alguém sabe o porquê disso? E como posso resolver? Meu modem é o D-LINK DSL-2730B, não ganhei da GVT.
Obrigado a todos!
Alguém me explica porque sempre consigo obter velocidade máxima de download e upload durante a madrugada em servers internacionais e durante o dia não consigo obter nem 20% da velocidade contratada? É Traffic shaping ou a infraestrutura de rotas internacionais da GVT fica absurdamente congestionada durante maior parte do dia?
Durante o dia não consigo nem assistir vídeo em HD no youtube sem travar, quando chega a madrugada parece até que mudei de operadora, tudo volta a funcionar milagrosamente, twitch, vídeos do facebook e youtube, tudo roda liso. Speedtest para Miami que antes batia 1Mb/s começa a bater 15Mb/s.
Estou pensando em gravar as medições e problemas durante o dia e depois a diferença durante a madrugada e reclamar na Anatel.
Durante o dia não consigo nem assistir vídeo em HD no youtube sem travar, quando chega a madrugada parece até que mudei de operadora, tudo volta a funcionar milagrosamente, twitch, vídeos do facebook e youtube, tudo roda liso. Speedtest para Miami que antes batia 1Mb/s começa a bater 15Mb/s.
Estou pensando em gravar as medições e problemas durante o dia e depois a diferença durante a madrugada e reclamar na Anatel.
Última edição:
Imagino que o problema seja nas rotas. A GVT deve contratar X Gbps e esse valor tá sendo extrapolado durante o horário de pico. Então o que eles fazem? Reduzem a velocidade pra um valor que eles consigam suportar, aí fica essa porcaria maravilhosa. A Anatel resolve isso? Com certeza não, mas qualquer "barulho" que você fizer já é válido, mesmo que digam o contrário.
Pessoal, porque isso acontece, simplesmente apaga a luz da Internet do modem e fica assim. O que fazer? Se eu reiniciar o modem a internet volta, reclamo, reinício o modem e segue o barco, como procedo?
Reiniciei agora é já voltou ao normal.
Reiniciei agora é já voltou ao normal.
Última edição:
É como já responderam a você. É problema na rede da GVT. Faça um teste. Faça um trace para o servidor que você está fazendo Speedtest internacional nas duas situações que você mencionou e poste aqui para a gente ver.
Aqui consigo praticamente velocidade máxima para o servidor Logic em Miami em qualquer horário.
Fiz o teste abaixo as 13:51 da tarde:
Amigos , tenho 15MB e solicitei a migração para 50 MB hoje e pasmem segundo o atendente sera FIBRA e não o VDSL . O valor fica em R$ 99,00 como ja havia sido dito aqui antes ,mas tem alguns poréns , este é o valor para quem contrata o GVT light para o telefone ( sem franquia ou seja não usa o telefone como eu) , existe também um desconto fixo mensal valido por 12 meses que foi ofertado pelo atendente para tornar isto possível . Na gravação eu selecionei as opções de alterar meus serviços GVT e quando falei com o atendente ele perguntou se eu tinha recebido proposta de outra operadora . Ja sou cliente da GVT a anos e recebo
contatos frequentes da NET, contei então da proposta deles para os 60MB e ele concedeu o desconto . #ficaadica
Moro no bairro do Capão Raso aqui em Curitiba e a instalação esta para acontecer em até dez dias , quando houver a instalação eu conto se foi FIBRA de fato , posto foto do modem etc
Eu entrei no site da GVT ontem pra verificar a disponibilidade de um CEP e também vi essa informação DE 50 Mb+ pra cima eles estão pondo FTTH.
Pessoal, porque isso acontece, simplesmente apaga a luz da Internet do modem e fica assim. O que fazer? Se eu reiniciar o modem a internet volta, reclamo, reinício o modem e segue o barco, como procedo?
Reiniciei agora é já voltou ao normal.
É problema na autenticação, abra um chamado no 10325 porque muitas vezes é problema na central, você usa o turbonet@turbonet ?
Troquei meu plano de 200mb para 100mb. Tirando que tá tudo mais caro e precisava dar uma economizada, 200 mb não batia direito quase nunca em uso real.
Pelo menos com 100 down 50 up eu consigo a conexão completa o tempo inteiro.
O dia que arrumarem o backbone internacional e o dia que conseguirem oferecer 200 ou 300mb e manter essa velocidade eu volto.
Pelo menos com 100 down 50 up eu consigo a conexão completa o tempo inteiro.
O dia que arrumarem o backbone internacional e o dia que conseguirem oferecer 200 ou 300mb e manter essa velocidade eu volto.
Não conheço esse dns, pelo que vi é do site http://www.bestdns.org/ tenta colocar os do google:
8.8.8.8
8.8.4.4
Ou os da GVT
200.175.89.139
200.175.5.139
Mais alguém já notou a diferença na latência dependendo do IP que recebe da GVT?
Por exemplo, eu me conecto na GVT e recebo o IP 1.1.1.1 e faço um tracert para o servidor X.X.X.X e fico com 85ms. No mesmo instante, reconecto, recebo o IP 2.2.2.2 e faço um tracert novamente para o X.X.X.X e fico com 130ms. As rotas são praticamente as mesmas, e, às vezes, iguais, mas a latência é diferente.
No começo, quando assinei a GVT, nem me preocupava com isso, as latências eram sempre boas. Mas, de um ano e meio pra cá, piorou bastante. Além de tudo isso, antigamente trocar o IP era rápido, bastava reautenticar e em questão de 5-10 segundos já estava com IP diferente, mas hoje ao reautenticar demora bem mais, cerca de 30-40 segundos. Imagine fazer isso várias vezes até conseguir pegar um IP com latência decente. Essa é a GVT.
Por exemplo, eu me conecto na GVT e recebo o IP 1.1.1.1 e faço um tracert para o servidor X.X.X.X e fico com 85ms. No mesmo instante, reconecto, recebo o IP 2.2.2.2 e faço um tracert novamente para o X.X.X.X e fico com 130ms. As rotas são praticamente as mesmas, e, às vezes, iguais, mas a latência é diferente.
No começo, quando assinei a GVT, nem me preocupava com isso, as latências eram sempre boas. Mas, de um ano e meio pra cá, piorou bastante. Além de tudo isso, antigamente trocar o IP era rápido, bastava reautenticar e em questão de 5-10 segundos já estava com IP diferente, mas hoje ao reautenticar demora bem mais, cerca de 30-40 segundos. Imagine fazer isso várias vezes até conseguir pegar um IP com latência decente. Essa é a GVT.
Pode ser seu modem que não esta legal coloca-lo em bridge e colocar seu pc ou algum roteador pra discar pppoe.
Meu setup já é esse.
Depois de tantos problemas com GVT, finalmente chegou um tecnico que chegou aqui com uma conclusão mais aceitavel sobre meu problema de quedas. Passou a tarde monitorando minha conexão no armário, então pedi para ele trocar o modem, pois acreditava ser o sagecom. Me trouxe um arcadyan. Com o arcadyan chegamos a conclusão de que a GVT nao aceita um roteador após o modem, se a rede tiver muitos dispositivos, vai desautenticar e podem acontecer desconexões depois disso. Creio ser alguma medida de detecção anti-provedores de internet que re-distribuem o sinal. A questão é que eu distribuo minha conexão somente p/ meu uso em casa. Tenho cerca de 20 dispositivos conectados na minha rede (pcs, celulares, access points....) e essa #!@$%%$ está incomodando.
O teste que fizemos foi conectar 1 pc, e 2 dispositivos na wi-fi. O Arcadyan já começou a piscar o led de autenticação. Era só desconectar um dos 3 e parava de piscar.
Alguma dica?
Com o PACE nao acontecia isso, e o tecnico disse que a GVT vai parar de fornecer o PACE.
O teste que fizemos foi conectar 1 pc, e 2 dispositivos na wi-fi. O Arcadyan já começou a piscar o led de autenticação. Era só desconectar um dos 3 e parava de piscar.
Alguma dica?
Com o PACE nao acontecia isso, e o tecnico disse que a GVT vai parar de fornecer o PACE.
Isso é rota cara, eh normal uma faixa de ip ter ping bom e a outra nao. Nao tem nada a ver com seus equipamentos ai. So deixar na faixa que tem o melhor ping. Com relação a autenticação deve ser no servidor Radius deles. A demanda esta alta e demora mesmo pra conectar.
É como já responderam a você. É problema na rede da GVT. Faça um teste. Faça um trace para o servidor que você está fazendo Speedtest internacional nas duas situações que você mencionou e poste aqui para a gente ver.
Aqui consigo praticamente velocidade máxima para o servidor Logic em Miami em qualquer horário.
Fiz o teste abaixo as 13:51 da tarde:
Tracert durante o dia:
Tracert durante a madrugada:
Galera,tenho o powerbox sagecom 2764 da gvt mas já cansei dele(recentemente ele não estava chegando a velocidade contratada e eles trocaram),já fiz o negocio de desbloquear ele(no antigo tbm tinha feito)mas cansei dele.Existe algum jeito de trocarem ele por algum melhor?(quem sabe um com wifi de 5ghz...)Tenho 25 mega via vdsl.
Aproveitando,estava pesquisando a vivo fibra mas infelizmente eles não tem a tv fibra aqui em casa,só internet(liguei lá e me deram 3 respostas diferentes sobre isso...),alguém sabe se depois que a gvt se integrar com a vivo vai ter maior disponibilidade do serviço de tv fibra da vivo?.Ah,depois de ligar na vivo liguei na gvt e me ofereceram 50 megas e depois enviaram um email tbm oferecendo(diferença de centavos),se eu pegar esses 50 mega,vai renovar a fidelidade?
Obrigado
Aproveitando,estava pesquisando a vivo fibra mas infelizmente eles não tem a tv fibra aqui em casa,só internet(liguei lá e me deram 3 respostas diferentes sobre isso...),alguém sabe se depois que a gvt se integrar com a vivo vai ter maior disponibilidade do serviço de tv fibra da vivo?.Ah,depois de ligar na vivo liguei na gvt e me ofereceram 50 megas e depois enviaram um email tbm oferecendo(diferença de centavos),se eu pegar esses 50 mega,vai renovar a fidelidade?
Obrigado
LED internet piscando, em todo modem, significa alguém acessando a internet.
estranho que quando só 1 pc conectado ele não pisca, pode baixar torrent, fazer o q quiser... O técnico disse que é autenticação do modem... ligo no meu router e começa a piscar na hora... ligo minha rede toda direto no modem, e não pisca... quando passa pelo router da algum problema e chega a falhar autenticação. Vc já teve um Arcadyan desses?
Última edição:
Tracert durante o dia:
Tracert durante a madrugada:
No salto 11º durante o dia é 20G e na madrugada é 30G, e levando em consideração que é 10G a mais, sua velocidade na madruga é melhor.
Última edição:
Do quinto até o décimo salto o ping vai aumentando bastante, sem falar da quantidade de voltas que os dados dão. Para mim é problema na rede da GVT.Tracert durante o dia:
Tracert durante a madrugada:
Sim é essa turbonet, tenho também um arcadyan como o colega aí tá postando, vou acompanhando para saber.
o teu fica piscando o LED "internet" em uso norma? aqui percebi isso quando conecto qualquer router atras do modem da GVT... se tirar o router o led internet fica estável na hora.. o tecnico disse ser problema com a autenticaçao. se conecto via wifi do modem da gvt, ou via cabo de rede direto no modem da gvt, o led continua aceso firme e forte.. como que fica teu led?
Aqui fica.ligado constante, mas as vezes tenho quedas ele apaga e perco a autenticação, tenho que reiniciar para voltar a internet.
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