[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga LIGGA / COPEL - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Bom dia pessoal!
Estou entrando hoje para o clube de usuários da Copel Telecom.
Moro em Maringá - PR, e exatamente nesse momento está sendo instalado o Fibra 60 MB em meu apartamento!
No meu endereço além da Copel Telecom, eu tinha a opção de ter a NET com a mesma velocidade. Será que optei pelo melhor serviço?
Descartei a NET pelo fato de ter franquia, mesmo sabendo que isso está em discussão no Senado, eu não confio nada em nossa política hehehe!
Meu uso é de 90% streaming de vídeos, séries, filmes, e esportes via Netflix, Globosat Play, Telecine Play, Premiere Play, EI Plus, HBO GO, TNT GO, e música via Deezer Premium. Jogos por enquanto não usarei.
Obrigado!
Que bairro de Maringá você mora? Até o momento as pessoas que conheço que possuem copel aqui, está tranquilo.
 
Bem, tenho Copel desde que chegou em Foz, nunca tinha dado problemas, ate inicio deste ano, unico jogo q tenho, Diablo 3, sempre funcionou d boa, mas esse ano começo a dar disconnect direto, fiz tudo q eles mandaram entrei em contato com a Copel e a resposta era a mesma de sempre..que ate onde e responsabilidade deles estava tudo funcionando, durante 3 meses liguei praticamente a cada 5 dias para copel, pedindo para trocar o modem, eles abriam um chamado tecnico, ai o tecnico me ligava e dizia q tinham feito teste no meu modem e estava funcionando perfeitamente. Ate que uma vez fui mais objetivo podemos assim dizer, exigi a troca do modem, vieram aqui, na hora o tecnico me perguntou.... pq o senhor nao trocou este modem.... kkkkk, trocaram e parou o disconnect, tudo funciona perfeitamente. Se eles tivessem me escutado desde o inicio. Esse jeito de tratar os clientes como se fossem todos leigos....
 
Que bairro de Maringá você mora? Até o momento as pessoas que conheço que possuem copel aqui, está tranquilo.
Que ótima notícia!
Eu moro no Novo Centro de Maringá, próximo ao Avenida Center Shopping.
Parece que chegou o Vivo Fibra pra essa localidade, mas por enquanto nada a reclamar do serviço da Copel Telecom!
Para meu uso está perfeita até demais!
 
Bem, tenho Copel desde que chegou em Foz, nunca tinha dado problemas, ate inicio deste ano, unico jogo q tenho, Diablo 3, sempre funcionou d boa, mas esse ano começo a dar disconnect direto, fiz tudo q eles mandaram entrei em contato com a Copel e a resposta era a mesma de sempre..que ate onde e responsabilidade deles estava tudo funcionando, durante 3 meses liguei praticamente a cada 5 dias para copel, pedindo para trocar o modem, eles abriam um chamado tecnico, ai o tecnico me ligava e dizia q tinham feito teste no meu modem e estava funcionando perfeitamente. Ate que uma vez fui mais objetivo podemos assim dizer, exigi a troca do modem, vieram aqui, na hora o tecnico me perguntou.... pq o senhor nao trocou este modem.... kkkkk, trocaram e parou o disconnect, tudo funciona perfeitamente. Se eles tivessem me escutado desde o inicio. Esse jeito de tratar os clientes como se fossem todos leigos....
Quais são os melhores modens que a Copel fornece?
 
Que ótima notícia!
Eu moro no Novo Centro de Maringá, próximo ao Avenida Center Shopping.
Parece que chegou o Vivo Fibra pra essa localidade, mas por enquanto nada a reclamar do serviço da Copel Telecom!
Para meu uso está perfeita até demais!
 

Quais são os melhores modens que a Copel fornece?


Opa, olha so, a marac
Que ótima notícia!
Eu moro no Novo Centro de Maringá, próximo ao Avenida Center Shopping.
Parece que chegou o Vivo Fibra pra essa localidade, mas por enquanto nada a reclamar do serviço da Copel Telecom!
Para meu uso está perfeita até demais!
 

Quais são os melhores modens que a Copel fornece?

Opa, cara eles trocaram pelo mesmo modelo, porem acho q atualizado, o Zhone ZNID-GPON-2426A-EU.
 
Sem conexao desde o meio dia

Modem nao registra pppoe

Mais alguem? Suporte ate agora nada
Não, tudo tranquilo (juveve), sem nenhum problema/travadas/instabilidade a mais de 4 semanas, pelo menos. Deve ter dado bosta ai na sua região (poste, etc), boa sorte
 
alguém saberia me dizer se eu tiver o serviço de internet por fibra em minha casa da copel e levar o modem para outro local que exista fibra da copel vai funcionar ?
 
Qual o DNS padrão da copel?
Não sei se ainda são os mesmos:

dnsone.copel.net - 200.195.159.100
dnstwo.copel.net - 200.195.159.101

Eles respondem IPv6 também:
2001:1284:ff00::100
2001:1284:ff00::101

"dnsthree" e "dnsfour" também existem, basta resolver os nomes para ver os IPs ;)

[]'s
 
Alguem com problemas de rotas pros Estados Unidos? Já faz mais de um mês que aqui está tão ruim quanto uns tempos atrás quando romperam cabos.
O estranho é que para alguns poucos endereços as rotas estão boas (level3).

Não sei se ainda são os mesmos:

dnsone.copel.net - 200.195.159.100
dnstwo.copel.net - 200.195.159.101

Eles respondem IPv6 também:
2001:1284:ff00::100
2001:1284:ff00::101

"dnsthree" e "dnsfour" também existem, basta resolver os nomes para ver os IPs ;)

[]'s

Aqui sem especificar DNS ta pegando 200.195.190.243 / 200.195.190.253
 
Alguem com problemas de rotas pros Estados Unidos? Já faz mais de um mês que aqui está tão ruim quanto uns tempos atrás quando romperam cabos.
O estranho é que para alguns poucos endereços as rotas estão boas (level3).



Aqui sem especificar DNS ta pegando 200.195.190.243 / 200.195.190.253
Realmente, esqueci de mencionar que esses DNS são fornecidos pela Copel para circuitos dedicados, os entregues dinamicamente via GPON devem ser outros, mas eles também devem funcionar.

Outro adendo: Esses servidores DNS só respondem de/para circuitos da Copel, não adianta querer usar em outros provedores pois não haverá resposta.

[]´s
 
Informação útil:

Para quem não está conseguindo mais logar no HG8245 com o super usuário telecomadmin/admintelecom, tentem esta nova que a Copel tá usando:

User: telecomadmin
Password: telecomc0p3l

Coloquei o plano de 100mb e tive que trocar o EchoLife antigo pelo HG8245H e o infeliz vem apenas com 3 portas Ethernet habilitadas, ligando no suporte o atendente me disse ser impossivel habilitar a 4 e ne orientou a comprar um switch/hub, com a sua informação consegui habilitar a LAN4 e economizei uma grana, valeu!
 
Quem mais aqui com problemas em jogos por causa dessa bosta de ipv6 GCNAT?
Não consigo jogar online... cai a conexão de 5 em 5 segundos... só cai com o jogo, a internet não cai. Funciona tudo muito bem, filmes, navegação, etc... mas jogos é uma BOSTA!
Solicitei um IPV4 fixo, mas parece que não colocaram, já tem mais de mês...
Alguem tem algum tipo de configuração que eu possa fazer pra amenizar o problema?
 
Quem mais aqui com problemas em jogos por causa dessa bosta de ipv6 GCNAT?
Não consigo jogar online... cai a conexão de 5 em 5 segundos... só cai com o jogo, a internet não cai. Funciona tudo muito bem, filmes, navegação, etc... mas jogos é uma BOSTA!
Solicitei um IPV4 fixo, mas parece que não colocaram, já tem mais de mês...
Alguem tem algum tipo de configuração que eu possa fazer pra amenizar o problema?

CGNAT é no ipv4. Se o problema fosse por causa de ipv6 dava pra você desativar ipv6.
CGNAT atrapalha em alguns jogos, mas pelo que sei não causa quedas.
 
Da pra desativar o ipv6 no modem?
No windows ja desativei removendo o protocolo... mas as quedas continuam.
Esse Gcnat pelo que eu entendi é um ipv4 compartilhado... nos horarios de pico (entre 20 e 23 horas) é impossivel jogar... de manha cedo até da pra jogar uns 20 ou 30 minutos sem queda.
Tentei liberar a porta do servidor pelo modem, mas não sei se fiz direito... sei que não ajudou tambem.
Só não cancelei ainda porque o contrato tem fidelidade de 1 ano e a multa é de 1k...
 
Da pra desativar o ipv6 no modem?
No windows ja desativei removendo o protocolo... mas as quedas continuam.
Esse Gcnat pelo que eu entendi é um ipv4 compartilhado... nos horarios de pico (entre 20 e 23 horas) é impossivel jogar... de manha cedo até da pra jogar uns 20 ou 30 minutos sem queda.
Tentei liberar a porta do servidor pelo modem, mas não sei se fiz direito... sei que não ajudou tambem.
Só não cancelei ainda porque o contrato tem fidelidade de 1 ano e a multa é de 1k...
Só uma dúvida, de onde você tirou a idéia que quedas durante o jogo são referentes a ipv4/v6/cgnat?
CGNAT pode interferir em determinados tipos de CONEXÃO com o servidor, não quedas, seu problema aí é outro.
 
Só uma dúvida, de onde você tirou a idéia que quedas durante o jogo são referentes a ipv4/v6/cgnat?
CGNAT pode interferir em determinados tipos de CONEXÃO com o servidor, não quedas, seu problema aí é outro.

Tirei do fato do CGNAT não ser uma conexão ipv4 de verdade, mas sim compartilhada... é isso que eu entendi pelo menos, sou leigo em questão de redes... tirei também do fato de que antes de mudar para a COPEL eu não tinha quedas de servidor. Antes eu tinha conexão da VIVO 15MB, e funcionava bem... e era ipv4. Além do fato do endereço dos servers de jogos serem em ipv4, claro.
Sei lá, li algo em algum lugar de ipv6 passar por tunel e virar ipv4, não sei exatamente.
Fato é que antes era ipv4 e funcionava, agora é ipv6 e não funciona. Ponto!
 
Tirei do fato do CGNAT não ser uma conexão ipv4 de verdade, mas sim compartilhada... é isso que eu entendi pelo menos, sou leigo em questão de redes... tirei também do fato de que antes de mudar para a COPEL eu não tinha quedas de servidor. Antes eu tinha conexão da VIVO 15MB, e funcionava bem... e era ipv4. Além do fato do endereço dos servers de jogos serem em ipv4, claro.
Sei lá, li algo em algum lugar de ipv6 passar por tunel e virar ipv4, não sei exatamente.
Fato é que antes era ipv4 e funcionava, agora é ipv6 e não funciona. Ponto!
Não só mudou o ipv4 mas toda a rota que leva até o servidor, há alguns vários programas auxiliares aqui neste tópico em outras páginas que auxiliam identificar por onde o pacote está passando entre o servidor e seu modem afim de identificar o que está oferecendo perda de pacotes e derrubando a conexão
 
Abri chamado ontem de novo na Copel, até agora sem resposta.
Pra fazer isso eu teria que pedir pra alguem que entende. Sei que programas de comunicação, como TS ou Discord não ficam mais de 5min sem cair. Os jogos de vez em nunca dou sorte de ficar uns 30 min no máximo... mas logo cai.

A é, antes que alguem diga que pode ser o PC, já formate, testei versões diferentes de windows, e agora troquei o combo todo (Processador, placa, memória), mesma coisa!
 
Só uma dúvida, de onde você tirou a idéia que quedas durante o jogo são referentes a ipv4/v6/cgnat?
CGNAT pode interferir em determinados tipos de CONEXÃO com o servidor, não quedas, seu problema aí é outro.
Na verdade o CGNAT pode não ser o causador das quedas, mas há boatos de que a Copel anda limitando a quantidade de conexões simultâneas em circuitos com CGNAT para algo em torno de 800~1200 dependendo do horário, talvez até menos.

Quem entende do assunto sabe que esse é um valor muito baixo, basta meia dúzia de devices com push e notificações ativas ou aplicativos rodando em segundo plano para extrapolar esse número rapidinho.

Claro que os números acima são apenas suposições com base em relatos/testes feitos por conhecidos, outra hipótese também cogitada é de equipamentos de CGNAT com sobrecarga.

Não preciso dizer que oficialmente não existe posicionamento da Copel sobre isso, mas podem ter certeza que tem bastante gente sofrendo com isso.

[]´s
 
TESTES REALIZADOS AOS SERVIDORES DA RIOT GAMES BRASIL, A MESMA NOS OFERECE O ENDENREÇO DE IP PARA TRACERT: 8.23.24.100

http://bgp.he.net/exchange/PTT São Paulo //


COMO PODEMOS VER O SERVIDOR DA RIOTGAMESBRASIL FICA NO PTTSP // AS6507 Riot Games, Inc





|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 1032 | 1032 | 0 | 0 | 52 | 0 |

| 100.127.255.1 - 0 | 1032 | 1032 | 8 | 10 | 119 | 9 |

| 100.127.252.4 - 0 | 1032 | 1032 | 9 | 27 | 235 | 10 |

| as6507.saopaulo.sp.ix.br - 95 | 216 | 12 | 0 | 560 | 3841 | 13 |

| 104.160.152.46 - 97 | 212 | 8 | 0 | 2007 | 4969 | 611 |

| 104.160.152.105 - 1 | 1004 | 997 | 13 | 15 | 75 | 13 |

| 10.131.246.61 - 23 | 542 | 419 | 13 | 14 | 29 | 14 |

| 10.131.246.14 - 3 | 945 | 923 | 13 | 15 | 69 | 14 |

| 8.23.24.100 - 1 | 1004 | 997 | 13 | 14 | 66 | 13 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
 
TESTES REALIZADOS AOS SERVIDORES DA RIOT GAMES BRASIL, A MESMA NOS OFERECE O ENDENREÇO DE IP PARA TRACERT: 8.23.24.100

http://bgp.he.net/exchange/PTT São Paulo //


COMO PODEMOS VER O SERVIDOR DA RIOTGAMESBRASIL FICA NO PTTSP // AS6507 Riot Games, Inc





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| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

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| 192.168.1.1 - 0 | 1032 | 1032 | 0 | 0 | 52 | 0 |

| 100.127.255.1 - 0 | 1032 | 1032 | 8 | 10 | 119 | 9 |

| 100.127.252.4 - 0 | 1032 | 1032 | 9 | 27 | 235 | 10 |

| as6507.saopaulo.sp.ix.br - 95 | 216 | 12 | 0 | 560 | 3841 | 13 |

| 104.160.152.46 - 97 | 212 | 8 | 0 | 2007 | 4969 | 611 |

| 104.160.152.105 - 1 | 1004 | 997 | 13 | 15 | 75 | 13 |

| 10.131.246.61 - 23 | 542 | 419 | 13 | 14 | 29 | 14 |

| 10.131.246.14 - 3 | 945 | 923 | 13 | 15 | 69 | 14 |

| 8.23.24.100 - 1 | 1004 | 997 | 13 | 14 | 66 | 13 |

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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Vc usa WiFi?

Essas oscilações bruscas de latência nos 3 primeiros roteadores podem dizer alguma coisa, principalmente pq o primeiro deles está dentro da sua casa.

Fiz um teste no VIVO Fibra aqui:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.25.1 - 0 | 245 | 245 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 179.184.126.185.static.adsl.gvt.net.br - 0 | 245 | 245 | 0 | 2 | 4 | 2 |
| 201.86.57.95.static.host.gvt.net.br - 0 | 245 | 245 | 1 | 2 | 7 | 2 |
| 201.22.64.97.dynamic.dialup.gvt.net.br - 0 | 245 | 245 | 7 | 12 | 29 | 13 |
| No response from host - 100 | 48 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 48 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 104.160.152.105 - 0 | 245 | 245 | 8 | 10 | 73 | 9 |
| 10.131.246.61 - 30 | 111 | 78 | 0 | 9 | 12 | 9 |
| 10.131.246.14 - 4 | 217 | 210 | 0 | 10 | 41 | 10 |
| 8.23.24.100 - 0 | 245 | 245 | 7 | 9 | 11 | 9 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

[]'s
Eduardo.
 

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