Eu comprei um cooler Hyper 212x em Abril, e estive usando ele até que minha cpu, um i7-2600, queimou há duas semanas.
Esta semana montei um PC novo, um i5-8400, e ao tentar transferir meu cooler Hyper212X para ele, três dos quatro tambores saíram junto com o suporte do dissipador.
Eu estou tentando tirá-los já faz uma semana, e nem com alicate eles saem. Sem os tambores, não consigo instalar a placa traseira, necessária para a fixação do dissipador. Estou usando o cooler stock que veio com o i5-8400, que até o momento marca uma média de 32 graus celsius.
Gerei um número de protocolo na Kabum, que pediu para contatar o fabricante.
Mas ao contatar a Coolermaster, disseram que não realizam reparos e nada podem fazer. Ou seja, a garantia da Coolermaster não vale absolutamente nada. Ainda bem que comprei um gabinete de outro fabricante para este novo PC.
Pergunto aqui, se algum dos presentes já passou por situação parecida, e o que pode ser feito para resolver este problema.
Esta semana montei um PC novo, um i5-8400, e ao tentar transferir meu cooler Hyper212X para ele, três dos quatro tambores saíram junto com o suporte do dissipador.
Eu estou tentando tirá-los já faz uma semana, e nem com alicate eles saem. Sem os tambores, não consigo instalar a placa traseira, necessária para a fixação do dissipador. Estou usando o cooler stock que veio com o i5-8400, que até o momento marca uma média de 32 graus celsius.
Gerei um número de protocolo na Kabum, que pediu para contatar o fabricante.
Mas ao contatar a Coolermaster, disseram que não realizam reparos e nada podem fazer. Ou seja, a garantia da Coolermaster não vale absolutamente nada. Ainda bem que comprei um gabinete de outro fabricante para este novo PC.
Pergunto aqui, se algum dos presentes já passou por situação parecida, e o que pode ser feito para resolver este problema.
