Dúvida, sobre sansung galaxy a9, não consigo carregar vídeo no facebook app

[Lopez cannabero]

Opa galera beleza ? depois de anos de uso do xperia ZQ que me atendia muito bem troquei pelo samsung galaxy a9, achei um ótimo aparelho , mais to passando por um problema.

A uns 3 dias não consigo carregar vídeo no facebook do celular de jeito nenhum, aparece a mensagem

"parece que voce está tentando carregar um arquivo que não é um vídeo, carregue o vídeo em formato suportado"

Sendo que os vídeos do celular são gravados em mp4, e carregava normalmente nas 2 primeiras semanas de uso, resumindo, reinstalei o aplicativo, resetei configurações de fábrica da câmera e NADA.

só consigo por vídeo do celular se eu mandar pra alguém pelo whats app e usar esse vídeo "pós whatsapp"

já procurei no google, não achei nada, alguém passou por isso ? sabe como resolver ?

 

[Lopez cannabero]

já fiz mais de mil outros testes, passando o video pro pc, consigo por normal, o problema ta só no carregamento pro facebook no app, é problema deles mesmo ? só que minha mulher tem um j7 aqui e consegue normal, não to achando ninguém passando por esse problema, pra ter certeza que uma atualização do facebook vai resolver
 
já fiz mais de mil outros testes, passando o video pro pc, consigo por normal, o problema ta só no carregamento pro facebook no app, é problema deles mesmo ? só que minha mulher tem um j7 aqui e consegue normal, não to achando ninguém passando por esse problema, pra ter certeza que uma atualização do facebook vai resolver

 

[Silvia RG]

Estou com o mesmo problema desde o dia 15/12. Meus vídeos são MP4 e o face não publica dando a mesma mensagem.... O meu é um J7 Prime. Já fiz de tudo. Coincidentemente não estou conseguindo nem desinstalar o App que não veio instalado no aparelho e o App está atualizado.

 

[Lopez cannabero]

Estou com o mesmo problema desde o dia 15/12. Meus vídeos são MP4 e o face não publica dando a mesma mensagem.... O meu é um J7 Prime. Já fiz de tudo. Coincidentemente não estou conseguindo nem desinstalar o App que não veio instalado no aparelho e o App está atualizado.

mesma coisa pra mim, minha esposa tem um j7 e ta carregando normal os vídeos, voce conseguiu solucionar ? deve ser do app mesmo né

 

[BBR.Beackman]

Provavel é problema do APP mesmo, tenta baixar pelo site apkmirror uma versão anterior do APP do face, instala e não atualiza se ele pedir e testa.