[AJUDA] EVGA GTX 960 Artefatos

[roniep]

Olá galera,

Comprei uma GTX 960 a 1 mês aproximadamente, e hoje ao ligar a máquina apresentou artefatos pontos vermelho tipo uma purpurina caindo na tela, ele apareceu e sumiu, e ficava assim aparecendo e sumindo.

Desliguei a máquina e liguei agora e está aparecendo o tempo todo.

Ela funciona normalmente porém fica com esses pontos na tela, segue um vídeo do problema.


Eu mandei um e-mail para loja mas acho que é problema com a placa não é não? Vou ter de mandar trocar?

Driver NVIDIA WHQL 364.72

Minha config.: Phenon II X6 1090T @ 3.8Ghz + NZXT Hale82 650-M + 8Gb G SKILL

 

[_EagleMan_]

Primeiro, deixa de dar audiência pra Eliana

Segundo, você tem outro cabo e outra tela com a qual você possa testar a fim de descartar problemas nestes itens?

Terceiro, essa "purpurina" também acontece durante jogos?

Quarto, saíram notícias de que o driver 364.72 estava apresentando problemas diversos com vários usuários; não sei se ele seria capaz de causar isso, mas era bom usar o DDU para desinstalá-lo totalmente e usar uma versão mais antiga, como a 361.75, pra ver se isso acontece.

Se mesmo depois destes testes o problema persistir, seja em ambiente 2D ou 3D, pode acionar a garantia, pois a placa está condenada, infelizmente...

Falouws

 

[roniep]

Primeiro, deixa de dar audiência pra Eliana

Segundo, você tem outro cabo e outra tela com a qual você possa testar a fim de descartar problemas nestes itens?

Terceiro, essa "purpurina" também acontece durante jogos?

Quarto, saíram notícias de que o driver 364.72 estava apresentando problemas diversos com vários usuários; não sei se ele seria capaz de causar isso, mas era bom usar o DDU para desinstalá-lo totalmente e usar uma versão mais antiga, como a 361.75, pra ver se isso acontece.

Se mesmo depois destes testes o problema persistir, seja em ambiente 2D ou 3D, pode acionar a garantia, pois a placa está condenada, infelizmente...

Falouws

Hahaha, era minha esposa que estava assistindo

Testei no monitor e deu a mesma coisa.

Nos jogos quando começa carregar no começo do jogo está aparecendo porém depois some, no Rainbow six siege agora pouco tinha começado o jogo com isso depois de 1 ou 2 minutos sumiu, dai na área de trabalho fica "chuviscando" esses pontos vermelho. Obs.: Esses pontos vermelhos estão aparecendo até mesmo na tela da BIOS quando o micro "BIPA"

Limpei com o DDU e Instalei esse driver mais antigo 361.75, peguei no guru 3D porém não mudou em nada.

Eu mandei uma MSG pra loja que comprei pela net estou esperando me responderem amanhã, meu medo é somente que a placa fique apresentando problemas aleatoriamente e se eu mandar para eles ela não apresente o problema e eles devolvam ela sem me trocar a placa.

Tipo, agora está com o problema, daí eu achego amanhã e ligo e ela não da o problema daí depois outra hora aparece aí me FO%$#!

Se eu mandasse e eles trocassem pra mim já eras, tá de boa mas ela precisa manter o problema para eles constatarem.

Obrigado!

 

[_EagleMan_]

Hahaha, era minha esposa que estava assistindo

Testei no monitor e deu a mesma coisa.

Nos jogos quando começa carregar no começo do jogo está aparecendo porém depois some, no Rainbow six siege agora pouco tinha começado o jogo com isso depois de 1 ou 2 minutos sumiu, dai na área de trabalho fica "chuviscando" esses pontos vermelho. Obs.: Esses pontos vermelhos estão aparecendo até mesmo na tela da BIOS quando o micro "BIPA"

Limpei com o DDU e Instalei esse driver mais antigo 361.75, peguei no guru 3D porém não mudou em nada.

Eu mandei uma MSG pra loja que comprei pela net estou esperando me responderem amanhã, meu medo é somente que a placa fique apresentando problemas aleatoriamente e se eu mandar para eles ela não apresente o problema e eles devolvam ela sem me trocar a placa.

Tipo, agora está com o problema, daí eu achego amanhã e ligo e ela não da o problema daí depois outra hora aparece aí me FO%$#!

Se eu mandasse e eles trocassem pra mim já eras, tá de boa mas ela precisa manter o problema para eles constatarem.

Obrigado!

Testou com outro cabo, seja DVI ou HDMI, e o problema persistiu? Se sim, então é muito provável que a placa esteja condenada. Desde que você a comprou que ela possui isso, ou surgiu recentemente? Se for o caso de ter surgido de última hora, pra mim não resta mais dúvidas de que o problema é nela realmente.

Falouws

 

[Angelo Ferracini]

Testou seu pc sem a vga? Com vídeo onboard?