Função de trocar a cor da luz do teclado nao funciona mais

[Zero360]

galera de uma hora para outra a função que leva ao menu para trocar a luz do teclado aqui nao ta mais funcionando

os botoes funcionam normal, tanto o função como o / (botão que tem que apertar com o função para ir para o menu)

me note e um Avell G1730 (barebone Clevo P170EM)

 

[fenixgm]

Já tentou reinstalar os drives que vem com o note ?
Ou quem sabe na pior das hipoteses reinstalar o windows