Lenovo Vibe C2 problemas no wifi

[DnnB]

Galera, comprei um Lenovo C2 pra minha mãe e o mesmo desconecta do wifi constantemente, e só volta a conectar quando eu reinicio o roteador.

O wifi fica como "salvo" nas configurações, mas não conecta. Mesmo se eu esquecer a rede e conectar de novo, só volta a conectar mesmo reiniciando o roteador.

Aqui em casa tem diversos aparelhos que funcionam normalmente ao roteador. Eu mesmo já passei por mais de 5 aparelhos esse ano. Já troquei o canal do roteador e nada.

Meu roteador é um TP Link TL-WR941ND

Alguém sabe o que pode ser?

 

[Love]

Teve solução irmão ?

 

[~Naga]

Galera, comprei um Lenovo C2 pra minha mãe e o mesmo desconecta do wifi constantemente, e só volta a conectar quando eu reinicio o roteador.

O wifi fica como "salvo" nas configurações, mas não conecta. Mesmo se eu esquecer a rede e conectar de novo, só volta a conectar mesmo reiniciando o roteador.

Aqui em casa tem diversos aparelhos que funcionam normalmente ao roteador. Eu mesmo já passei por mais de 5 aparelhos esse ano. Já troquei o canal do roteador e nada.

Meu roteador é um TP Link TL-WR941ND

Alguém sabe o que pode ser?

Teve solução irmão ?

Nas opções do wifi (no roteador), desabilitem o canal automatico, e coloquem um numero baixo (por exemplo 5).

 

[DnnB]

Nas opções do wifi (no roteador), desabilitem o canal automatico, e coloquem um numero baixo (por exemplo 5).

Fiz isso e continuou o problema.

 

[~Naga]

Fiz isso e continuou o problema.

Uma pena, colega. Pra não ficar reiniciando o aparelho, acredito que se colocar no modo avião por uns 5 segundos e depois tirar ele reconecta. É uma solução provisória.
Tem alguns aparelhos que apresentam problema no wifi quando o bluetooth está sendo usado junto, mas acredito que não seja o caso da sua mãe.

Já tentou fazer um hard reset? Ou tente trocar a rom dele (atualizar a rom oficial (ou reinstalar a rom atual) ou instalar uma custom rom). Se não resolver, o jeito é acionar a garantia...

 

[DnnB]

Uma pena, colega. Pra não ficar reiniciando o aparelho, acredito que se colocar no modo avião por uns 5 segundos e depois tirar ele reconecta. É uma solução provisória.
Tem alguns aparelhos que apresentam problema no wifi quando o bluetooth está sendo usado junto, mas acredito que não seja o caso da sua mãe.

Já tentou fazer um hard reset? Ou tente trocar a rom dele (atualizar a rom oficial (ou reinstalar a rom atual) ou instalar uma custom rom). Se não resolver, o jeito é acionar a garantia...

Você só entendeu errado. Eu tenho que reiniciar o roteador e não o aparelho. Reiniciando o aparelho continua dando erro.
Eu vou tentar arrumar outro roteador pra testar.

Já tentei o hard reset e nada.