Luz INTERNET apagando constantemente - quedas

[allex182]

Estou enfrentando tal problema, a luz internet está apagando e para a conexão voltar é preciso reiniciar o modem.
No modem o sinal ADSL fica normal, não cai. O problema é a luz internet que cai e, quando isso acontece, na página do mesmo o Default Gateway fica em branco.

Aqui tem duas tomadas, já realizei testes em ambas, com dois modems diferentes (D-LINK 500B II e TECHNICOLOR TD5130V2), inclusive tentei dois provedores diferentes (@Oi e @Senado), mas o problema persiste.

O que pode estar causando o problema citado?

 

[Mosqueteirors]

Estou enfrentando tal problema, a luz internet está apagando e para a conexão voltar é preciso reiniciar o modem.
No modem o sinal ADSL fica normal, não cai. O problema é a luz internet que cai e, quando isso acontece, na página do mesmo o Default Gateway fica em branco.

Aqui tem duas tomadas, já realizei testes em ambas, com dois modems diferentes (D-LINK 500B II e TECHNICOLOR TD5130V2), inclusive tentei dois provedores diferentes (@Oi e @Senado), mas o problema persiste.

O que pode estar causando o problema citado?

É problema de autenticação. Grande chances da operadora estar com problema no servidor de autenticação.

 

[allex182]

Resumindo... não posso fazer nada
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Trocar de provedor não irá fazer nenhuma diferença então?

 

[Mosqueteirors]

Resumindo... não posso fazer nada
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Trocar de provedor não irá fazer nenhuma diferença então?

Se for no servidor de autenticação não deve fazer diferença.

 

[allex182]

Não sabia que a operadora possui servidor para autenticar. Se eu ligar lá eles alegarão que é problema do meu provedor.