Modem NET CLARO bloqueando equipamentos Ubiquiti / Unifi

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PauloHenrique1193

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Olá pessoal,
Recentemente comprei um Unifi 6 PRO, e infelizmente até o momento não pude usar, pois ao conectar o Unifi via cabo de rede na porta LAN do modem, o modem não reconhece o Unifi, é como se não estivesse plugado, nem sequer aparece na tabela ARP do modem, ou seja, não recebe IP via DHCP. Mas ao conectar o Unifi em outro modem de outra operadora, no meu caso, da Ligga Telecom (antiga COPEL), reconhece na hora e aparece para adotar na controladora. Pelo que vi, isso ocorre pois a NET CLARO bloqueia todas as portas em seu modem, mesmo sendo link empresarial (Sem CGNAT). Mas o pior é o fato do lixo do modem deles ter esse software personalizado extremamente simplista, parece laptop da xuxa, feito apenas para usuários mais domésticos possíveis apenas trocar o nome senha do Wifi. Já colocaram 3 modens aqui e nenhum deu certo, os "técnicos" parecem que nem sabem o que é uma porta lógica. Agora colocaram um Sagemcom f@st 3895, mesma porcaria, com software da NET personalizado ao invés da configuração "crua" do modem.
Minha pergunta é: Alguém tem os links diretos desse modelo de Modem? Pois no modem da VIVO por exemplo, que também tem software personalizado, podemos acessar "menus secretos" seja via link direto das configurações do modem, ou logando com um usuário superadmin.
Preciso acessar configurações avançadas para ver o que posso fazer pra que o modem reconheça o Unifi conectado. O Unifi utiliza a porta UDP 10001 para ser reconhecido na controladora, e como essa porta esta bloqueada no modem, o modem nem sequer atribui um IP ao equipamento, (como se nem tivesse conectado na LAN do modem) impedindo sua adoção.
 
Olá pessoal,
Recentemente comprei um Unifi 6 PRO, e infelizmente até o momento não pude usar, pois ao conectar o Unifi via cabo de rede na porta LAN do modem, o modem não reconhece o Unifi, é como se não estivesse plugado, nem sequer aparece na tabela ARP do modem, ou seja, não recebe IP via DHCP. Mas ao conectar o Unifi em outro modem de outra operadora, no meu caso, da Ligga Telecom (antiga COPEL), reconhece na hora e aparece para adotar na controladora. Pelo que vi, isso ocorre pois a NET CLARO bloqueia todas as portas em seu modem, mesmo sendo link empresarial (Sem CGNAT). Mas o pior é o fato do lixo do modem deles ter esse software personalizado extremamente simplista, parece laptop da xuxa, feito apenas para usuários mais domésticos possíveis apenas trocar o nome senha do Wifi. Já colocaram 3 modens aqui e nenhum deu certo, os "técnicos" parecem que nem sabem o que é uma porta lógica. Agora colocaram um Sagemcom f@st 3895, mesma porcaria, com software da NET personalizado ao invés da configuração "crua" do modem.
Minha pergunta é: Alguém tem os links diretos desse modelo de Modem? Pois no modem da VIVO por exemplo, que também tem software personalizado, podemos acessar "menus secretos" seja via link direto das configurações do modem, ou logando com um usuário superadmin.
Preciso acessar configurações avançadas para ver o que posso fazer pra que o modem reconheça o Unifi conectado. O Unifi utiliza a porta UDP 10001 para ser reconhecido na controladora, e como essa porta esta bloqueada no modem, o modem nem sequer atribui um IP ao equipamento, (como se nem tivesse conectado na LAN do modem) impedindo sua adoção.
Coloca a controladora depois do modem. Tipo: modem - controladora - Unifi. Este modem que você pegou é o melhorzinho deles se tratando de hfc
 
Coloca a controladora depois do modem. Tipo: modem - controladora - Unifi. Este modem que você pegou é o melhorzinho deles se tratando de hfc
A controladora que me refiro é o programa para desktop, não a física. Se eu ligo, por exemplo, o cabo LAN da fonte POE direto no meu notebook, a controladora reconhece na hora para adoção, gerando normal o IP padrão 192.168.1.20. Agora, se ligo novamente no modem da NET CLARO, o Unifi parece que "morre", não recebe IP do DHCP do modem, e o modem não reconhece ele como conectado.


Exemplo.jpg
 
A controladora que me refiro é o programa para desktop, não a física. Se eu ligo, por exemplo, o cabo LAN da fonte POE direto no meu notebook, a controladora reconhece na hora para adoção, gerando normal o IP padrão 192.168.1.20. Agora, se ligo novamente no modem da NET CLARO, o Unifi parece que "morre", não recebe IP do DHCP do modem, e o modem não reconhece ele como conectado.
Pergunta nesse tópico aqui... o pessoal conhece bastante do sistema da Claro
 
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