A dell pediu pra esperar, em 5 dias um técnico especializado vai entrar em contado comigo, como proceder, então, não tentei usar os limpa monitores e outras coisas, vou esperar o contato do suporte!!
[TÓPICO DEDICADO] Monitor Alienware AW3418DW / AW3420DW
- Iniciador de Tópicos SkyHakuu
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Será que o de 32 4k deve ter o mesmo prazo?
Aparentemente a Dell já está enviando seus monitores com uma película de proteção na tela, além daquela espuma que já estamos acostumados.
Hoje eu tenho um 3225QF coletado pela transportadora e que foi pedido dia 20/02.
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Tá bem mais demorado. Quando pedi o 2725DF chegou em 15 dias em Belém.
Hoje eu tenho um 3225QF coletado pela transportadora e que foi pedido dia 20/02.
Então, o meu atualizou hoje o rastreio pelo site da Dell, mas lá é muito vago, previsão de entrega pro dia 12 (a data prevista de entrega foi atualizada para do dia 6 ao dia 12, antes tava do dia 13 ao dia 19).
Tinha feito uma solicitação para acrescentar uns dados no meu endereço quando peguei o código CEVA, recebi hoje também um e-mail de uma atendente informando que esses dados foram acrescentados e ainda reiterando de que será entregue até dia 12, ou seja, provavelmente vamos todos receber só semana que vem mesmo, com sorte, talvez antes.
Acho que eles enviaram hoje ou ontem... talvez só atualizaram agora as informações no site.
Tinha mais esperança de receber nessa semana se tivesse sido postado no Sábado, como aparentemente não foi, já perdi bastante dessa expectativa.
* Esse rastreio pelo site da Dell é bem vago mesmo, o meu DWF apareceu ''Processo de Transporte já Iniciado'' e depois foi entregue e já atualizado como entregue, com esse novo monitor deve ser a mesma coisa.
* O meu DWF em época, foi entregue exatamente nessa data prevista máxima que eles colocam no rastreio, mas teve um feriado no caminho, então não é tão dificil chegar um pouco antes.
No fim, a previsão de data do meu pelo site foi 4 de Abril, depois 22 de Março, 15 de Março... e agora, provavelmente vai chegar no máximo até dia 12, com sorte, talvez chegue na sexta.
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O meu DWF recebi com esse protetor ai mais a película, tanto que não tive problema.
Pra mim que isso era algo padrão.
Última edição:
Se é rastreio da FedEx, não espere receber muitas atualizações por aí. Até a entrega do meu monitor o único status presente no rastreio era "Processo de Transporte já iniciado", ou seja, foi tudo na surpresa.
Caraca, que bizarro. Porque o 2725DF que eu recebi não veio não.
Pois é, se não visse a conversa de vocês sobre isso, nem imaginaria que acontece de não vim...
Vamos ver o nosso novo ai.
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Testei, mas o meu não atualiza lá... talvez porque postaram recentemente, mas vou acompanhar por lá também.
Infelizmente naquele site não aparece nada
Aqui só veio com a proteção de plástico bolha também. Até meti a lanterna do celular pra ver e encontrei uns borrões, mas não me importei porque simplesmente não dá pra ver no uso normal. Preferi, inclusive, não tentar limpar porque eu sou sortudo e acabaria cagando o monitor
Na minha experiência foi igual site atualizava 1 dia depois das coisas acontecerem, mas ligando na FedEX eles conseguiram me informar que tinha sido entregue sem aparecer no site. Fica a dica.
Aqui também, mas tirando uma bolhinha q saiu com o tempo, não percebi nada na tela. Por sinal, oq vcs estão usando para limpar? O paninho da Dell + qual tipo de produto? Não consigo limpar aqui sem deixar a tela toda cheia de marca de pano úmido kkkkkk
Limpa bem o pano de micro fibra, passa bastante detergente (ou melhor ainda sabão em po ou líquido tipo omo) e limpa bem. Depois de limpo, com pano umido só ir passando. Se fica marca de pano na tela é porque o pano estava sujo ou a tela estava muito suja, precisando passar mais vezes.
a respeito do meu monitor, liguei para o número 4002-5050 e fui informado que está em SP ainda, no galpão da Fedex, mas foi coletado dia 4 na Dell, com previsão de entrega até dia 14, como pode uma entrega demorar 10 dias, gostava mais quando era transportadora Americana.
Alguém já passou por isso que estava em SP e na mesma semana chegar na residência?
fui informado que o site radar da Fedex não está atualizando.
Alguém já passou por isso que estava em SP e na mesma semana chegar na residência?
fui informado que o site radar da Fedex não está atualizando.
Eu ainda acho que chega pra gente essa semana.
Foda que sexta entro de férias de 6 dias, as únicas que consigo tirar a cada 2 anos e vai chegar aqui no escritório, onde meus pais moram. Dai já viu né, vão ver a notinha, a caixa, argg..
Só chega para a gente essa semana se vir para Vitória hoje a noite, se a FedEx tiver galpão perto, eu mesmo vou lá buscar
Não sei como é a Fedex, mas a Braspress não deixa retirar de jeito nenhum, só com uma autorização da Dell, maior burocracia.
Previsão de chegada:
Mar 30, 2024 - Apr 5, 2024
fiquei na dúvida, esse monitor não tem os 3 anos de garantia não?
Mar 30, 2024 - Apr 5, 2024
- Itens do pedido (1)
| DESCRIÇÃO DO ITEM | NÚMERO DO ITEM | QUANTIDADE |
|---|---|---|
| Alienware 32 4K QD-OLED Gaming Monitor - AW3225QF | 210-BLMQ | 1 |
| Visualizar especificações | ||
| DELL MONITOR POWER CORD 2M | 450-AEHB | 1 |
| Dell Limited Hardware Warranty-BZ | 844-3740 | 1 |
fiquei na dúvida, esse monitor não tem os 3 anos de garantia não?
Sim, 3 anos incluindo burn-in
Como assim entregue sem aparecer no site?
O meu foi entregue de surpresa, lembro que a Dell não me passou o id do rastreio da FedEX e só tinha aquela att do próprio site deles.
Quando vi... Recebi e depois só foi atualizado como entregue.
Tô achando que o meu só no início da semana que vem mesmo.
A transportadora Americana foi comprada pela FedEx kkkk
Acho que a fedex comprou a tnt e sequoia comprou a transportadora americana
Foi justamente isso, só que como eu nao tava em casa quem recebeu foi o porteiro, ai liguei pra checar o status, ja q no site não dizia nada e tinha sido entregue.
Nada aqui.
Mando procurar pela número da nota fiscal, não aparece nada. Em filial de origem deixo todos.
Modifiquei a busca para remetente colocando cnpj da dell e localizou.
Emitido dia 05/03/2024 - 16:41 saindo de CPQ - CAMPINAS.
Só tem essa informação.