Monitor LCD 23" Dead Pixel

[brai]

Galera é o seguinte possuo um monitor LG W2353V e ele está apresentando um dead pixel , falei com o pessoal que comprei e eles falaram que não podem fazer a troca porque nao possui mais que 9 dead pixels, isso procede? Li em um site (http://www.cceinfo.com.br/adm/file/docArquivoFaq/Garantia de LCDs .pdf) e pelo que eu entendi o vendedor pode e deve fazer a troca porem a empresa LG no caso nao é obrigada a fazer a troca, alguem poderia me explicar melhor?

Como devo fazer para efetuar a troca do monitor ou corrigir o dead pixel?

Alguem sabe algum programa para tentar recuperar o dead pixel?

Lembrando que o monitor está na garantia.

Obrigado.

 

[Tcassius]

Utilize o programa UDPIXEL...

Um vendedor do ML me disse que tem que ser acima de 8 dead pra efetuar troca....mas foi da SAMSUNG...deve ser algum critério deles pra escapar de responsabilidade....

http://superdownloads.uol.com.br/download/7/udpixel/

 

[brai]

Voce já usou o programa Tannus deu solução?

Essas empresa safada é Osso mesmo. . . qer sempre tirar o dela da reta

 

[Tcassius]

Voce já usou o programa Tannus deu solução?

Essas empresa safada é Osso mesmo. . . qer sempre tirar o dela da reta

A qualidade dos monitores vendidos aqui no Brasil é muito baixa....então esse mínimo de dead pixel...considerado normal pela LG e SAMSUNG... é desculpa pela baixa qualidade das telas...

ja fiz um teste em um monitor e deu certo...mas deixei a noite toda e de fato sumiu...mas nem sempre funciona....

flw