Cara antes eu não sabia me posicionar frente a DELL. Mas você falou exatamente o que eu sinto deles... Parabéns!
E tem mais coisas ainda que ninguém explica na Dell cara. É uma empresa de alta capacidade, geralmente os clientes são bem atendidos, a garantia é bacana. O que se entende por pós-compra (o que abrange suporte, garantia, esse tipo de coisa) a Dell serve uma excelência que poucas conseguem. A Avell e a Apple possuem algo similar, consideraria a Avell superior, mas isso apenas porque leio mais relatos dela.
Ninguém explica o 15R SE. Ninguém. A pior bateria da categoria é a dele, a Dell poderia facilmente resolver pela venda separada ou opcional na compra de baterias de oito/nove células. Mas isso não ocorre, em nenhum lugar.
Se tem tanto lojão aí vendendo notebook barato, eu não consigo entender qual é a proposta diferencial da Dell, ultimamente, se customização para eles se resumem a aquelas porcarias de software que ele embarcam junto com o notebook. Software é muito fácil modificar, em casa eu consigo fazer tudo que eles fazem, melhor e ainda do meu jeito. Quero ver mesmo hardware, quero ver memória, HD, SSD, processador. É de assustar um pouco mas se vc vender por exemplo a GT640M LE, por uma alteração simples de clock, vc pode vender também a GT640M, GT650M e a GTX660M, claro que aí poderia mudar a memória (GDDR3 -> GDDR5), mas poxa vida, só alterando o clock já é possível atender quase todos os consumidores de alto nível. Para subir, aí daria pros alienware. Outros que ao meu ver seriam bem recebidos aqui. Caríssimos com certeza, mas por que não trazer o de 14 polegadas então ? Uma experiência com o de 17, pra ver se adapta no mercado ?
Sei lá mano, extravasei um pouco aqui, saí um pouco da Dell, mas é muita decepção uma atrás da outra. Decepções que ficam mais brabas de encarar sabendo que o pessoal dos Estados Unidos não faz nem ideia do que é, bom pra eles, inveja deles. Desde setembro que eu procuro um notebook e é decepção, só decepção.
