[Origin] Problema com jogo comprado que não aparece

[BuzzLightYear]

Pessoal, blz?

Depois de muito procurar e não conseguir resolver, recorro a vocês!

Queria comprar o BF4 para jogar com meu cunhado mas quando entro na Origin, ele diz que o jogo já foi adquirido anteriormente e fala para eu verifinhar na minha lista.

Quando vou até lá, não identifico o jogo na lista. Não me recordo de ter adquirido o mesmo no PC e ele não aparece na lista de pedidos. (tenho o jogo no PS4).

Alguem me ajuda!! rs

 

[Kenshirou]

Tente o pp suporte deles, melhorou mto do que era, tava com uns problemas, deram um jeito rapidinho.

 

[BuzzLightYear]

Tente o pp suporte deles, melhorou mto do que era, tava com uns problemas, deram um jeito rapidinho.

Então..eu tentei buscar mas aparentemente é somente por ligação telefônica de segunda a sexta em horário comercial. É isso mesmo?

Se tiver algum caminho, me ajuda bem.

 

[Elder_Dinho]

Já tentou verificar se o game está como oculto na origin?! Talvz você tenha pego ele em algum momento e não lembra.

 

[BuzzLightYear]

Já tentou verificar se o game está como oculto na origin?! Talvz você tenha pego ele em algum momento e não lembra.

Infelizmente não é o caso.

 

[Inocente]

Se tem certeza que não possui o jogo, uma opção mais simples é vc criar uma nova conta e comprar como presente para sua conta atual.

Mas vai no suporte da Origin que vc consegue resolver via chat. Já tive problemas com eles e tudo foi resolvido tranquilamente.

https://help.ea.com/br/contact-us/

 

[BuzzLightYear]

Se tem certeza que não possui o jogo, uma opção mais simples é vc criar uma nova conta e comprar como presente para sua conta atual.

Mas vai no suporte da Origin que vc consegue resolver via chat. Já tive problemas com eles e tudo foi resolvido tranquilamente.

https://help.ea.com/br/contact-us/

Resolvido!! Valeu!!

Add, o Origin Access vale a pena?

 

[Elder_Dinho]

Resolvido!! Valeu!!

Add, o Origin Access vale a pena?

De uma olhada nos games se lhe agradam, tem bastante coisa lá...