PC liga mas não dá vídeo

[Guilherme Medina]

Placa-mãe: A520M H Gigabyte
CPU: Ryzen 5 5500
Cooler: Cooler Box AMD do processador
Memória RAM: 1x16Gb 2666mhz
Fonte: Gigabyte P650B 650W 80 Plus
Discos: NVMe XPG Gammix 512Gb
VGA: HDMI

Onde o PC está ligado: Filtro de linha
Rede elétrica aterrada: Sim

Sistema operacional: Não colocado ainda
Drivers: Está informação eu não sei dizer
Versão BIOS: Update AMD AGESA ComboV2 1.0.8.1 for AMD Ryzen 5000 processors support

Problema: Bom dia pessoal, ontem recebi as peças de um PC para a minha loja, e após montar o PC liga mas não dá video.

O que eu já fiz: Testei em outro monitor, HDMI está na placa de video, testei outra memória que estava em outro PC funcionando e simplesmente não é.

Pensei ser defeito na placa mãe, pois ao ligar o PC o SYS_FAN não liga a fan, a fan fica parada travada.

Alguma outra ideia do que possa ser?

 

[neo666]

[TÓPICO DEDICADO] - Como criar um tópico para solucionar dúvidas

Tenho visto que em diversos tópicos de problemas não há informações suficientes sobre o sistema em questão, o que acaba dificultando quem tenta ajudar. Todos os novos tópicos devem seguir esse modelo. As peças informadas são apenas para exemplificar: Modelo em branco...

forum.adrenaline.com.br

 

[-kadu-]

Versão BIOS: Update AMD AGESA ComboV2 1.0.8.1 for AMD Ryzen 5000 processors support


Alguma outra ideia do que possa ser?

Essa não é a versão da BIOS, mas olhando essa descrição corresponde a bios F10

Na lista de suporte de CPU da placa, o 5500 só é suportado na bios F14

O Ryzen 5xxxG são da F13, ou seja, o suporte 5500 saiu beeem depois da sua bios instalada

Vc só vai saber se o CPU ta morto colocando em outra placa.....Ou colocando outro CPU compatível nessa placa....Só olhar na lista de suporte e ver qual cpu aparece com bios abaixo da F10

 

[Guilherme Medina]

Essa não é a versão da BIOS, mas olhando essa descrição corresponde a bios F10

Na lista de suporte de CPU da placa, o 5500 só é suportado na bios F14

O Ryzen 5xxxG são da F13, ou seja, o suporte 5500 saiu beeem depois da sua bios instalada

Vc só vai saber se o CPU ta morto colocando em outra placa.....Ou colocando outro CPU compatível nessa placa....Só olhar na lista de suporte e ver qual cpu aparece com bios abaixo da F10

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk fudeu

 

[Guilherme Medina]

Essa não é a versão da BIOS, mas olhando essa descrição corresponde a bios F10

Na lista de suporte de CPU da placa, o 5500 só é suportado na bios F14

O Ryzen 5xxxG são da F13, ou seja, o suporte 5500 saiu beeem depois da sua bios instalada

Vc só vai saber se o CPU ta morto colocando em outra placa.....Ou colocando outro CPU compatível nessa placa....Só olhar na lista de suporte e ver qual cpu aparece com bios abaixo da F10

Valeu Kadu, atualizei a bios para F14 e funcionou, tu é foda!!!!!!!!