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    Atencionamente,

    Administração do Fórum Adrenaline

[AJUDA] PC Não hiberna e GPU queimou Display Port

Marinh0

Henshin a go go, baby!
Registrado
Pessoal, confesso que não sei mais o que fazer aqui.

Nas últimas semanas notei que sempre que o computador tenta hibernar, após 10 min de inatividade, o monitor desliga e logo em seguida liga novamente. É como se o computador começasse a hibernar e logo em seguida pensasse "Opa, pera ae, quase cochilei aqui". Parecido com aquela piscadela que damos quando estamos prestes a dormir em lugar inapropriado.

Confesso que não dei muita importância até o dia que fui ligar o computador e não tive sinal de vídeo. Descobri que a saída Display Port que estava usando havia queimado. Agora estou usando outra saída e o problema persiste. Minha teoria é que de tanto ficar nesse liga/desliga a placa de vídeo não aguentou e detonou a saída DP.

Achei logo que fosse o monitor me sacaneando e fiz alguns testes ligando o PC direto na Tv, só que o problema persistiu. A única coisa que fez o comportamento parar foi reduzir o tempo de hibernação no Windows de 10 para 5 minutos.

Passei o DDU, reinstalei os drivers (estou usando o Adrenalin 20.8.3) verifiquei e estou com a última versão dos drivers de chipset. Já troquei os cabos, tirei e coloquei novamente a GPU na placa-mãe e já deixei rodando por horas no Heaven Benchmark. Também fiquei jogando Tales of Vesperia em 4k por duas horas seguidas e nem um sinal de problemas. Mas é só o PC hibernar que o comportamento volta a acontecer.

Temperaturas em idle estão batendo 42 graus e em estresse na casa dos 75. A placa de vídeo em questão é uma RX 570 8GB MSI Armor OC. Nada de overclocks e até desfiz o undervolt que tinha configurado, pra ver se era isso. Mas não fez diferença.

Até entrei em contato com a garantia, mas eles disseram que, caso constatado que o problema não tem solução o que fazem é devolver o valor da Nota Fiscal. E aí ferrou, porque eu comprei a placa bem antes da pandemia e do dólar disparar. Então vou tomar um baita prejuízo.

"Mas aí é moleza, só não deixar o PC hibernar, oras". Muito bom, meu querido. Mas quero descobrir a raíz do problema pra não acabar tendo outras surpresas daqui a pouco.

Alguma sugestão?
 
Só complementando o mistério. Coloquei a hibernação para 5 minutos. Tudo apaga, mas depois de mais alguns minutos tudo liga sozinho novamente. Acho que o problema é ficar um certo período de tempo sem atividade no computador.
 

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