[AJUDA] PC novo só liga "quando quer"

[Dhiso]

PC da loja do pombo chegou sexta e "só liga quando quer" depois de muitas tentativas ligou pela primeira vez e mais tarde ligou a segunda vez de boa achei que o problema tinha sumido, mas continua do mesmo jeito, alguém tem alguma idéia do que pode ser? (Já entrei em contato com a Pichau, mas ainda não fui respondido)
Explicando:
Eu aperto o botão power acende o led frontal e as fans giram depois de poucos segundos apaga e param de girar.
Logo em seguida após isso o led do painel frontal liga e quando eu aperto o botão power de novo nada acontece eu tenho que pressionar o botão power até o led do painel frontal desligar pra só então tentar ligar de novo
No primeiro dia depois de muitas tentativas ele ligou:
Estranhamente depois de ligado ele funciona normalmente até que eu mesmo queira desliga-lo.
Alguém têm a mínima ideia do que pode ser? (porquê se for algo simples tipo o fio do painel frontal eu posso pedir a um técnico de onde eu moro pra resolver)
Eu entrei em contato com a "loja do pombo" sexta (dia em que o PC chegou) mas só amanhã pra me responderem

--- Post duplo é unido automaticamente: 17/07/2023 ---

Neste momento eu estou tentando liga-lo e apenas acende o led do gabinete e dos periféricos por 1 segundo (não o led do painel frontal) e quando eu aperto o botão de novo nada acontece. Apenas quando eu tiro a tomada e boto de novo eu posso recomeçar o processo

 

[Pikes Peak]

PC da loja do pombo chegou sexta e "só liga quando quer" depois de muitas tentativas ligou pela primeira vez e mais tarde ligou a segunda vez de boa achei que o problema tinha sumido, mas continua do mesmo jeito, alguém tem alguma idéia do que pode ser? (Já entrei em contato com a Pichau, mas ainda não fui respondido)
Explicando:
Eu aperto o botão power acende o led frontal e as fans giram depois de poucos segundos apaga e param de girar.
Logo em seguida após isso o led do painel frontal liga e quando eu aperto o botão power de novo nada acontece eu tenho que pressionar o botão power até o led do painel frontal desligar pra só então tentar ligar de novo
No primeiro dia depois de muitas tentativas ele ligou:
Estranhamente depois de ligado ele funciona normalmente até que eu mesmo queira desliga-lo.
Alguém têm a mínima ideia do que pode ser? (porquê se for algo simples tipo o fio do painel frontal eu posso pedir a um técnico de onde eu moro pra resolver)
Eu entrei em contato com a "loja do pombo" sexta (dia em que o PC chegou) mas só amanhã pra me responderem

--- Post duplo é unido automaticamente: 17/07/2023 ---

Neste momento eu estou tentando liga-lo e apenas acende o led do gabinete e dos periféricos por 1 segundo (não o led do painel frontal) e quando eu aperto o botão de novo nada acontece. Apenas quando eu tiro a tomada e boto de novo eu posso recomeçar o processo

Procure no youtube algum vídeo de "ligar computador com chave de fenda na placa mãe", deve encontrar algo, ou olhe o manual da sua placa mãe, logo nas primeiras páginas deve ter algum esquema explicando a ligação do painel frontal com a placa mãe.

Se você conseguir ligar com a chave na primeira vez, sendo mais fácil do que a maneira que você está ligando agora, através do botão, você já vai ter encontrado onde está o problema.

A segunda parte, vai ser para você ver se os fios do painel central estão bem conectados na placa mãe.

Caso o PC ligue normalmente com a chave de fenda direto na placa mãe e os cabos estiverem bem conectados na placa mãe, o problema então pode ser físico no botão de ligar.

 

[Dhiso]

Procure no youtube algum vídeo de "ligar computador com chave de fenda na placa mãe", deve encontrar algo, ou olhe o manual da sua placa mãe, logo nas primeiras páginas deve ter algum esquema explicando a ligação do painel frontal com a placa mãe.

Se você conseguir ligar com a chave na primeira vez, sendo mais fácil do que a maneira que você está ligando agora, através do botão, você já vai ter encontrado onde está o problema.

A segunda parte, vai ser para você ver se os fios do painel central estão bem conectados na placa mãe.

Caso o PC ligue normalmente com a chave de fenda direto na placa mãe e os cabos estiverem bem conectados na placa mãe, o problema então pode ser físico no botão de ligar.

Então conversei com o rma da Pichau e me mandaram ligar com a chave de fenda também, e aconteceu a mesma coisa que acontece quando ligo com o botão, então o problema deve ser a placa mãe né?

 

[EtaLasquera]

Vc ganhou peças podres. Devolva tudo.
Te mandaram refugo, coisas de segunda Iinha usadas/com problema.
Pichai sendo Pichau.

 

[Dhiso]

Vc ganhou peças podres. Devolva tudo.
Te mandaram refugo, coisas de segunda Iinha usadas/com problema.
Pichai sendo Pichau.

A placa que vinha era uma da biostar, eu ainda paguei a mais pra trocar pra uma da Asus

 

[EtaLasquera]

A placa que vinha era uma da biostar, eu ainda paguei a mais pra trocar pra uma da Asus

Das 5 vezes que comprei Pc pronto da pixau, 3x recebi refugo lixo peça podre. Pago mais caro na terabyte e Kabum mas não compro mais pixau.

 

[Dhiso]

Das 5 vezes que comprei Pc pronto da pixau, 3x recebi refugo lixo peça podre. Pago mais caro na terabyte e Kabum mas não compro mais pixau.

É acho que vou devolver e pegar na Tera, aí eu monto sozinho ou chamo um técnico, eu já eu comprar lá mesmo, mas o preço dá Pichau tava razoável e a terabyte compra 1k na montagem

 

[Dhiso]

Então pessoal eu acionei o RMA e tô esperando a coleta da transportadora, depois eu digo no que deu

 

[Khayarus]

Pichau é boa para comprar componentes separados, PC completo só o cliente mesmo montando para ficar do jeito que se quer, quando era mais novo sofria com lojas de manutenção de pouca procedência até fazer um curso completo de montagem e manutenção, hoje meus PCs não costumam dar dor de cabeça, quando dão eu mesmo resolvo.

 

[Tolete]

Se ta na garantia nn tem pra que quebrar a cabeça. Só aciona o RMA como fez e boas

 

[Dhiso]

Se ta na garantia nn tem pra que quebrar a cabeça. Só aciona o RMA como fez e boas

Eu resolvi perguntar porquê achei que podia ser algo simples tipo um cabo do painel frontal que se desencaixou no transporte, mas como o RMA me pediu pra ligar o PC com a chave de fenda o problema deve tá na placa mãe mesmo, mas de qualquer forma a transportadora já fez a coleta agora é só esperar chegar lá

 

[Dhiso]

É pessoal atualizado vocês, PC chegou lá e me mostram um vídeo dele ligando de boa e disseram que não tinha problema nenhum e iam mandar de volta, eu reparei que eles testeram com um cabo de força diferente ai eu perguntei se talvez não fosse esse o problema e o atendente disse pra eu testar com outro quando o PC chegasse, eu comprei outro cabo e tá a mesma coisa
Eu não uso estabilizador
Testei em 3 tomadas diferentes
Testei com e sem filtro de linha

 

[EtaLasquera]

Coloca um chinelo e uma cinta do lado do gabinete. Quando eu era mais novo e queria fazer as coisas quando eu queria, minha mãe me mostrava um desses dois objetos e eu mudava de ideia muito rápido (ruim mesmo era quando vinha com o chinelo na mão e já tirando a cinta aí não tinha jeito).

Brincadeiras a parte, acho que é a hora de você pagar um técnico no local para que ele verifique sua rede elétrica ou outras coisas que podem estar apresentando o problema.

 

[Tolete]

Coloca um chinelo e uma cinta do lado do gabinete. Quando eu era mais novo e queria fazer as coisas quando eu queria, minha mãe me mostrava um desses dois objetos e eu mudava de ideia muito rápido (ruim mesmo era quando vinha com o chinelo na mão e já tirando a cinta aí não tinha jeito).

KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK,

Pensei exatamente isso, PC teimoso da peste.

 

[CaptainFantastic]

já pensou na possibilidade de quando eles ligaram foi uma das vezes que foi de boa aí tb? e aí eles filmaram e te devolveram a bomba ainda ligando quando quer?

enfim, que fonte botaram nesse pc?

 

[Dhiso]

Coloca um chinelo e uma cinta do lado do gabinete. Quando eu era mais novo e queria fazer as coisas quando eu queria, minha mãe me mostrava um desses dois objetos e eu mudava de ideia muito rápido (ruim mesmo era quando vinha com o chinelo na mão e já tirando a cinta aí não tinha jeito).

Brincadeiras a parte, acho que é a hora de você pagar um técnico no local para que ele verifique sua rede elétrica ou outras coisas que podem estar apresentando o problema.

Então eu entrei em contato com o RMA e me pediram pra testar em outra tomada e tava do mesmo jeito, (testei em 3) Depois me pediram pra testar em outra casa (kkk) eu testei na vizinha e tá do mesmo jeito (isso foi hoje)

já pensou na possibilidade de quando eles ligaram foi uma das vezes que foi de boa aí tb? e aí eles filmaram e te devolveram a bomba ainda ligando quando quer?

enfim, que fonte botaram nesse pc?

Sim eu pensei nisso, Pichau nidus 500w

 

[CaptainFantastic]

Então eu entrei em contato com o RMA e me pediram pra testar em outra tomada e tava do mesmo jeito, (testei em 3) Depois me pediram pra testar em outra casa (kkk) eu testei na vizinha e tá do mesmo jeito (isso foi hoje)

Sim eu pensei nisso, Pichau nidus 500w

se puder nos passar a configuração do pc em si, enfim, eu não confiaria em uma fonte pichau nidus

 

[Dhiso]

se puder nos passar a configuração do pc em si, enfim, eu não confiaria em uma fonte pichau nidus

i3-10100f
Asus h510m-e
SSD WD green 240 sata 3
2X t-force vulcan 8gb 3200mhz
1650 inno3d
Pichau nidus 500w

--- Post duplo é unido automaticamente: 07/08/2023 ---

já pensou na possibilidade de quando eles ligaram foi uma das vezes que foi de boa aí tb? e aí eles filmaram e te devolveram a bomba ainda ligando quando quer?

enfim, que fonte botaram nesse pc?

Provavelmente foi isso mesmo o PC ficou com eles bem pouco tempo e eles mandaram de volta (eu acredito nisso de acordo com a horas dos emails) na verdade eles me disseram o PC tava sem problema nenhum e me recomendaram não segurar o botão de power apenas apertar e soltar (embora quando eu acionei o rma eles me mandaram ligar com a chave de fenda na placa mãe e deu na mesma)
Quando eu falei isso eles me mandaram um vídeo do pc funcionando e eu percebi que o cabo de força era diferente (o que eles mandam junto com os pcs montantes e vermelho) então eu perguntei se talvez não fosse esse o problema e o atendente disse que era pra eu testar com outro quando o PC chegasse

 

[Dhiso]

Então pessoal mandaram eu tirar a bateria da mobo, e eu respondi reclamando deles não terem testado as peças individualmente e terem mandado o PC de volta depois de poucas horas após ter chegado, ameacei chamar o procon e perguntaram se eu vou querer um PC novo, eu respondi que sim, vamos ver o que vai dar agora

 

[Dhiso]

Então pessoal atualizado aqui o PC novo chegou hoje e tá funcionando direitinho.