Passo 1: no menu principal do Playstation 4, mova o cursor para o lado direito até encontrar a opção “Configurações”, simbolizada por uma pequena caixa de ferramentas. Pressione X para abrir o menu.
Passo 2: na tela de configurações, busque pela opção “Restauração padrão de fábrica”, localizado na parte inferior do menu.
É importante seguir com cuidado os passos do tutorial, já que nesse mesmo menu é possível formatar o console, deletando todos os jogos, saves e conteúdo do HD.
Passo 3: agora encontre “Excluir usuário” (veja a foto) e pressione X para entrar.
Passo 4: com atenção, escolha o usuário que deseja apagar e pressione X. Tenha em mente que todos os jogos, saves e qualquer outras configurações daquela conta serão deletados permanentemente do console.
Passo 5: na tela de confirmação, certifique-se de que escolheu a conta certa a ser apagada e clique em “Excluir”.
Passo 6: mais uma confirmação. Caso esteja certo de que deseja apagar a conta, pressione X em “Sim”.
Passo 7: pronto, o perfil já foi removido do seu console.
Apesar de ter sido apagada do PS4, a conta ainda existe, e pode ser usada em novos aparelhos, ou até mesmo ser colocada novamente no mesmo console.