Problema com autenticação smtp outlook

[marcoswgo]

Pessoal, já procurei de todas as formas que minha criatividade para buscas me permitia, mas não encontro uma solução para o meu problema.
Eu uso o outlook 2007 para absolutamente tudo, e o tenho instalado no meu notebook. Tenho um domínio próprio e uso e-mail profissional pelo outlook.
Quando estou no escritório, não consigo enviar e-mails. Aparece mensagem de falha de autenticação no servidor smtp, mas quando estou em casa, funciona normalmente. Esse problema surgiu na sexta-feira, antes funcionava tudo normal.
Alguma sugestão?

 

[williamsts]

Possivelmente houve alguma alteração em servidores ou senha. Reveja a configuração de conta no Outlook. Consegue enviar e-mail normalmente via webmail?

 

[marcoswgo]

Possivelmente houve alguma alteração em servidores ou senha. Reveja a configuração de conta no Outlook. Consegue enviar e-mail normalmente via webmail?

Obrigado pela resposta amigo, mas infelizmente não é isso, pq da minha casa eu consigo mandar e-mail normalmente... e inclusive já entrei em contato com o uol host (o servidor é do uol), e não conseguiram resolver meu problema.

 

[williamsts]

Obrigado pela resposta amigo, mas infelizmente não é isso, pq da minha casa eu consigo mandar e-mail normalmente... e inclusive já entrei em contato com o uol host (o servidor é do uol), e não conseguiram resolver meu problema.

1. Faça novamente a configuração da conta no Outlook do seu trabalho.
2. Veja se pelo seu trabalho você consegue enviar e-mail via webmail. Caso consiga, o Outlook do seu trabalho tem algo errado, caso não consiga há alguma restrição na sua conexão, talvez um bloqueio de IP no servidor.
Boa sorte!

 

[marcoswgo]

resolvido

Problema resolvido. Provavelmente foi a atualização do anti-virus que fez com que o outlook não funcionasse corretamente, pois ao desativá-lo, os emails eram enviados normalmente. Assim, mexi na configuração do anti-virus e desabilitei a função de scanear as mensagens enviadas. Está tudo funcionando normalmente.