Problema - placa-mãe b450 AORUS M Gigabyte

victorscs

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Boa tarde. Senhores, preciso de alguma luz pois tentei tudo dentro do meu limitado conhecimento e por isso venho pedir o auxilio de qualquer pessoa mais capacitada que eu na esperança de resolver meu problema.

Minhas especificações:
Processador: Ryzen 5 3600x
placa-mãe: B450 AORUS M Gigabyte - Firmware F50
Memória: 2x8gb Corsair 3000mhz
VGA: GTX 1080 Gigabyte Windforce
HD: 2tb Seagate 7200rpm
SSD: Corsair MP510 M.2 Nvme
Fonte: Corsair TX650
Gabinete: Full tower, Cougar (modelo simples apenas espaçoso)
S.O.: Windows 10 Pro atualização 20/03/2020 (baixado diretamente do site da microsoft)

O Caso: No dia 24/03 estava jogando o game Dota 2 e do nada o computador desligou de forma abrupta, sem tela azul. Depois ficava com problemas pra inicializar, reiniava, eu restaurava e ligava porém ao tentar abrir algum programa ele desligava e dava todo o trabalho novamente. Ao tentar formatar começou a ocorrer uma grande lentidão para a leitura do pendrive (Datatraveler 100 G3 kingston USB3.0 16gb) mesmo na porta USB 3.0 da placa-mãe. Achei um tutorial na internet para acessar o CMD no inicio da formatação e dar um "Clean" no hd, funcionou e a velocidade voltou ao normal. Ao chegar na tela de escolher o hd para por o sistema percebi q o HD estava indiponivel para instalar o windows nele, mas como instalo o sistema no SSD nao vi problema. Mesmo após a formatação continuava travando e reiniciando do nada. Com muito custo instalei o CrystalDisk Info e vi que meu HD estava em alerta com alguns blocos e vi q não tinha acesso nele no D:.
Visto isso resolvi remover o HD, o sistema a principio ficou mais rápido. Testei o HD com um case em outro pc e não está reconhecendo mesmo(mas este é um problema secundario).

Agora o pc está só com o SSD M.2 porém continua reiniciando do nada, e ainda antes de reiniciar as portas usb param de funcionar, o mouse e o teclado ficam com as luzes acessas e travadas e do nada elas desligam e não voltam mais, mesmo eu tirando o usb e colocando de novo, tentei por outro mouse em todas as portas e nada... e apos alguns segundos o pc reinicia sozinho.

Enquanto digito esse texto estou fazendo outro teste, entrei na BIOS e deixei o mouse e o teclado parados e percebi que após algum tempo eles também travaram com as luzes acessas, mas neste caso trocando a porta USB voltou a funcionar.

O que me parece que é problema de placa-mãe, por isso o poste neste local e se estiver errado peço desculpas de antemão. Não tenho mais ideia do que fazer, o firmware da bios está na ultima versão.

Obs: Mouse e teclados estão normais em outros 2 notebooks aqui de casa.

Agradeço desde já qualquer ajuda.

EDIT1: Agora o pc não estava passando da configuração inicial do windows resolvi tentar formatar novamente porém logo após subir o sistema ele reinicia e ao começar a carregar a tela do windows ele trava a "ampulheta" (05 bolinhas rodando em circulos) e reinicia sozinho... ao voltar ele da um erro conforme imagem anexa.
 
Boa tarde. Senhores, preciso de alguma luz pois tentei tudo dentro do meu limitado conhecimento e por isso venho pedir o auxilio de qualquer pessoa mais capacitada que eu na esperança de resolver meu problema.

Minhas especificações:
Processador: Ryzen 5 3600x
placa-mãe: B450 AORUS M Gigabyte - Firmware F50
Memória: 2x8gb Corsair 3000mhz
VGA: GTX 1080 Gigabyte Windforce
HD: 2tb Seagate 7200rpm
SSD: Corsair MP510 M.2 Nvme
Fonte: Corsair TX650
Gabinete: Full tower, Cougar (modelo simples apenas espaçoso)
S.O.: Windows 10 Pro atualização 20/03/2020 (baixado diretamente do site da microsoft)

O Caso: No dia 24/03 estava jogando o game Dota 2 e do nada o computador desligou de forma abrupta, sem tela azul. Depois ficava com problemas pra inicializar, reiniava, eu restaurava e ligava porém ao tentar abrir algum programa ele desligava e dava todo o trabalho novamente. Ao tentar formatar começou a ocorrer uma grande lentidão para a leitura do pendrive (Datatraveler 100 G3 kingston USB3.0 16gb) mesmo na porta USB 3.0 da placa-mãe. Achei um tutorial na internet para acessar o CMD no inicio da formatação e dar um "Clean" no hd, funcionou e a velocidade voltou ao normal. Ao chegar na tela de escolher o hd para por o sistema percebi q o HD estava indiponivel para instalar o windows nele, mas como instalo o sistema no SSD nao vi problema. Mesmo após a formatação continuava travando e reiniciando do nada. Com muito custo instalei o CrystalDisk Info e vi que meu HD estava em alerta com alguns blocos e vi q não tinha acesso nele no D:.
Visto isso resolvi remover o HD, o sistema a principio ficou mais rápido. Testei o HD com um case em outro pc e não está reconhecendo mesmo(mas este é um problema secundario).

Agora o pc está só com o SSD M.2 porém continua reiniciando do nada, e ainda antes de reiniciar as portas usb param de funcionar, o mouse e o teclado ficam com as luzes acessas e travadas e do nada elas desligam e não voltam mais, mesmo eu tirando o usb e colocando de novo, tentei por outro mouse em todas as portas e nada... e apos alguns segundos o pc reinicia sozinho.

Enquanto digito esse texto estou fazendo outro teste, entrei na BIOS e deixei o mouse e o teclado parados e percebi que após algum tempo eles também travaram com as luzes acessas, mas neste caso trocando a porta USB voltou a funcionar.

O que me parece que é problema de placa-mãe, por isso o poste neste local e se estiver errado peço desculpas de antemão. Não tenho mais ideia do que fazer, o firmware da bios está na ultima versão.

Obs: Mouse e teclados estão normais em outros 2 notebooks aqui de casa.

Agradeço desde já qualquer ajuda.

EDIT1: Agora o pc não estava passando da configuração inicial do windows resolvi tentar formatar novamente porém logo após subir o sistema ele reinicia e ao começar a carregar a tela do windows ele trava a "ampulheta" (05 bolinhas rodando em circulos) e reinicia sozinho... ao voltar ele da um erro conforme imagem anexa.


Tentou Atualizar a bios ?

Se caso atualize a bios e o problema persista, manda a placa mae pro RMA!
 
Boa tarde. Senhores, preciso de alguma luz pois tentei tudo dentro do meu limitado conhecimento e por isso venho pedir o auxilio de qualquer pessoa mais capacitada que eu na esperança de resolver meu problema.

Minhas especificações:
Processador: Ryzen 5 3600x
placa-mãe: B450 AORUS M Gigabyte - Firmware F50
Memória: 2x8gb Corsair 3000mhz
VGA: GTX 1080 Gigabyte Windforce
HD: 2tb Seagate 7200rpm
SSD: Corsair MP510 M.2 Nvme
Fonte: Corsair TX650
Gabinete: Full tower, Cougar (modelo simples apenas espaçoso)
S.O.: Windows 10 Pro atualização 20/03/2020 (baixado diretamente do site da microsoft)

O Caso: No dia 24/03 estava jogando o game Dota 2 e do nada o computador desligou de forma abrupta, sem tela azul. Depois ficava com problemas pra inicializar, reiniava, eu restaurava e ligava porém ao tentar abrir algum programa ele desligava e dava todo o trabalho novamente. Ao tentar formatar começou a ocorrer uma grande lentidão para a leitura do pendrive (Datatraveler 100 G3 kingston USB3.0 16gb) mesmo na porta USB 3.0 da placa-mãe. Achei um tutorial na internet para acessar o CMD no inicio da formatação e dar um "Clean" no hd, funcionou e a velocidade voltou ao normal. Ao chegar na tela de escolher o hd para por o sistema percebi q o HD estava indiponivel para instalar o windows nele, mas como instalo o sistema no SSD nao vi problema. Mesmo após a formatação continuava travando e reiniciando do nada. Com muito custo instalei o CrystalDisk Info e vi que meu HD estava em alerta com alguns blocos e vi q não tinha acesso nele no D:.
Visto isso resolvi remover o HD, o sistema a principio ficou mais rápido. Testei o HD com um case em outro pc e não está reconhecendo mesmo(mas este é um problema secundario).

Agora o pc está só com o SSD M.2 porém continua reiniciando do nada, e ainda antes de reiniciar as portas usb param de funcionar, o mouse e o teclado ficam com as luzes acessas e travadas e do nada elas desligam e não voltam mais, mesmo eu tirando o usb e colocando de novo, tentei por outro mouse em todas as portas e nada... e apos alguns segundos o pc reinicia sozinho.

Enquanto digito esse texto estou fazendo outro teste, entrei na BIOS e deixei o mouse e o teclado parados e percebi que após algum tempo eles também travaram com as luzes acessas, mas neste caso trocando a porta USB voltou a funcionar.

O que me parece que é problema de placa-mãe, por isso o poste neste local e se estiver errado peço desculpas de antemão. Não tenho mais ideia do que fazer, o firmware da bios está na ultima versão.

Obs: Mouse e teclados estão normais em outros 2 notebooks aqui de casa.

Agradeço desde já qualquer ajuda.

EDIT1: Agora o pc não estava passando da configuração inicial do windows resolvi tentar formatar novamente porém logo após subir o sistema ele reinicia e ao começar a carregar a tela do windows ele trava a "ampulheta" (05 bolinhas rodando em circulos) e reinicia sozinho... ao voltar ele da um erro conforme imagem anexa.
Estou com um problema parecido. Uso essa mesma placa-mãe com a mesma versão da BIOS(é a mais atual).
Normalmente ocorre na primeira inicialização do dia, meu PC trava, reinicia, mas fica travado sem dar boot, aí é preciso resetar pelo botão para dar boot novamente. E quando acontece isso, quase que sempre o computador inicia sem reconhecer o SSD NVME.
Teve alguma melhora com esse seu problema?
Nas ultimas duas semanas meu pc não apresentou mais esse problema, voltando hoje novamente e parece que ainda pior...
 
Meu amigo, quando o computador desliga do nada ou tem esses problemas de travamento, eu desconfio logo de fonte, mas você pensou certo que pode ser a placa mãe. O melhor a se fazer é deixar só o mínimo conectado nela pra tentar um diagnóstico, inclusive usando só 1 pente de memória (e alternar a vez entre eles)
 
Então minha fonte é uma EVGA 750 BQ, apesar de ela apresentar coil whine(não é considerado defeito para RMA), nunca tive problemas. Antes eu estava usando a plataforma FX, com um 8300, 4 x 4gb hyperX e placa-mãe gigabyte fx970. Após eu mudar para o Ryzen 1600 AF comecei a experienciar esses travamentos. O SSD Nvme tmb é novo, mas como o SO não está instalado nele, acredito q não seja algo relacionado a ele.
 

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