Opa galera, tudo bem?
Não sei se o título do tópico ficou bom e não tenho certeza se aqui é a área mais indicada pra isso, mas vamos lá...
Dia 1/11 eu comprei um aparelho novo, um Motorola Rokr E8:
E na mesma hora q comprei, solicitei o desbloqueio do aparelho.
Me foi gerado um protocolo e me pediram que aguardasse de 3 a 5 dias úteis...
Quando deu o 6º dia útil, liguei pra eles e me disseram que o protocolo tava em aberto e que um novo seria gerado. E pra variar, me pediram pra aguardar de 3 a 5 dias útei...
quando deu o 3º dia útil, o protocolo foi concluído, ai liguei pra confirmar. Me disseram que aquele primeeeeeiro protocolo tinha sido aberto errado, q era pra desbloqueio de um CDMA (nem sei se ainda existe issu, aiuehau), e q o segundo foi concluído por um erro operacional...
Legal, aí me foi gerado um 3° protocolo de desbloqueio.
Ontem, recebi a confirmação de que o protocolo tinha sido concluído. Fui testar meu celular com chips da Oi e da TIM, mas em ambos meu celular solicitou um código de subsídio.
Liguei na Claro de novo e me disseram que o protocolo tinha sido concluído, mas não houve o desbloqueio, e blá blá blá, e por se tratar de um aparelho novo, não há muitas solicitações e q eles vão abrir um protocolo lá na Motorola e q vo ter q esperar um retorno de mais 3 a 5 dias úteis...
Ufa, Q Q EU FAÇO? To quase ligando na merd@ da Anatel...
Q q eu devo fazer nesse caso? Tipo, eu tava meio sem saco de discutir com as atendentes (que por sinal parecem sempre ser muito incompetentes)...
Tô de saco xeio... tenho um Chip da OI q tá até criando mofo, de tanto tempo q ele tá parado... preciso usar... ¬¬
Help?
Não sei se o título do tópico ficou bom e não tenho certeza se aqui é a área mais indicada pra isso, mas vamos lá...
Dia 1/11 eu comprei um aparelho novo, um Motorola Rokr E8:
E na mesma hora q comprei, solicitei o desbloqueio do aparelho.
Me foi gerado um protocolo e me pediram que aguardasse de 3 a 5 dias úteis...
Quando deu o 6º dia útil, liguei pra eles e me disseram que o protocolo tava em aberto e que um novo seria gerado. E pra variar, me pediram pra aguardar de 3 a 5 dias útei...
quando deu o 3º dia útil, o protocolo foi concluído, ai liguei pra confirmar. Me disseram que aquele primeeeeeiro protocolo tinha sido aberto errado, q era pra desbloqueio de um CDMA (nem sei se ainda existe issu, aiuehau), e q o segundo foi concluído por um erro operacional...
Legal, aí me foi gerado um 3° protocolo de desbloqueio.
Ontem, recebi a confirmação de que o protocolo tinha sido concluído. Fui testar meu celular com chips da Oi e da TIM, mas em ambos meu celular solicitou um código de subsídio.
Liguei na Claro de novo e me disseram que o protocolo tinha sido concluído, mas não houve o desbloqueio, e blá blá blá, e por se tratar de um aparelho novo, não há muitas solicitações e q eles vão abrir um protocolo lá na Motorola e q vo ter q esperar um retorno de mais 3 a 5 dias úteis...
Ufa, Q Q EU FAÇO? To quase ligando na merd@ da Anatel...
Q q eu devo fazer nesse caso? Tipo, eu tava meio sem saco de discutir com as atendentes (que por sinal parecem sempre ser muito incompetentes)...
Tô de saco xeio... tenho um Chip da OI q tá até criando mofo, de tanto tempo q ele tá parado... preciso usar... ¬¬
Help?