Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]

[2$hady]

Olá pessoal tô pesquisando qual a operadora de internet assinar,já passei pelo tópico da NET e agora gostaria de saber do pessoal que assina a OI VELOX.
O vendedor me ofereceu o OI fixo por R$29,90 + VELOX 15Mega R$79,90 no total de R$109,80 mensais.
Comparado com as outras operadoras está bem mais em conta.

Então principalmente para o pessoal do DF (Taguatinga) que possui o serviço fica a pergunta:

A OI está fazendo Traffic Shaping?
A transmissão de dados está dentro do tolerável?
A conexão e estavel?

Obrigado!

Conclusão: se tiver outra opção, não assine a oi.

até mais...

Só reforçando o que o amigo falou, se tiver opção saia fora disso, caso contrário bem vindo ao inferno :fuuu:.

Reforçando o reforço, Oi só se não tiver outra opção.

Meu Velox funcionava a 10MB até sexta 03/08, a Oi alega agora que minha linha não suporta mais 10MB e reduziu pra 5MB.

Dando mais um reforço, se tiver outra opção, não assine a Oi.

Assinei no dia 29/07 e to sem internet até hoje pois os incompetentes cadastraram e, consequentemente, enviaram meu modem pro endereço errado. Pior é que eu tive que esperar o modem voltar pro remetente pra eles mandarem outro, oq não aconteceu ainda, pois segundo eles isso ainda não consta no sistema deles.

 

[malZZone]

Kramba e tão ruim assim em todas as regiões que a OI opera?
Desanimei legal agora, a OI cobra até um preço razoável,mas se for para assinar um serviço lixo continuo com a porcaria do 3G da TIM.
A GVT hoje se acha tem a cara de pau de querer me obrigar a assinar um fixo no valor minimo de R$59,90 mais a instalação de R$64,00 e a NET me ofereceu um fixo de R$49,90 mais R$92,00 da instalação,assim fica muito complicado.
Internet ADSL tá virando artigo de luxo não que eu não possa pagar mas gosto de pagar o preço justo.

Me sinto impotente diante de uma situação desta:

Obrigado a assinar um fixo a preços nada popular já que não tenho interesse em usa-lo
Pagar a instalação,pelo menos teria que ser apenas um preço simbólico.

Fidelidade,o que falar disso,apenas do lado do assinante.

Arriscar e assinar um serviço de qualidade duvidosa complica tudo.

Triste....mimimi

 

[J@ckB@uer]

Assinei a Velox há duas semanas (5MB) e estou aprovando tudo até agora!
Desde a solicitação, passando pelo envio, recebimento e instalação do modem.
Tenho navegado com volga, vendo vídeos no Youtube em 720p tranquilamente (sem pausas), fazendo donwloads que já chegaram a estabilizar em 575 Kb/s e jogando com o ping baixo (entre 15 e 25 na maior parte do tempo).
Recomendo!
p.s. E olha que não gosto da empresa e já entrei com uma ação por uma venda de celular.

 

[KILL3R]

Kramba e tão ruim assim em todas as regiões que a OI opera?
Desanimei legal agora, a OI cobra até um preço razoável,mas se for para assinar um serviço lixo continuo com a porcaria do 3G da TIM.
A GVT hoje se acha tem a cara de pau de querer me obrigar a assinar um fixo no valor minimo de R$59,90 mais a instalação de R$64,00 e a NET me ofereceu um fixo de R$49,90 mais R$92,00 da instalação,assim fica muito complicado.
Internet ADSL tá virando artigo de luxo não que eu não possa pagar mas gosto de pagar o preço justo.

Me sinto impotente diante de uma situação desta:

Obrigado a assinar um fixo a preços nada popular já que não tenho interesse em usa-lo
Pagar a instalação,pelo menos teria que ser apenas um preço simbólico.

Fidelidade,o que falar disso,apenas do lado do assinante.

Arriscar e assinar um serviço de qualidade duvidosa complica tudo.

Triste....mimimi

a Oi é ruim pra todo lado eu nao aconselho ngm a assinar e apoio o contrario.

 

[KILL3R]

Assinei a Velox há duas semanas (5MB) e estou aprovando tudo até agora!
Desde a solicitação, passando pelo envio, recebimento e instalação do modem.
Tenho navegado com volga, vendo vídeos no Youtube em 720p tranquilamente (sem pausas), fazendo donwloads que já chegaram a estabilizar em 575 Kb/s e jogando com o ping baixo (entre 15 e 25 na maior parte do tempo).
Recomendo!
p.s. E olha que não gosto da empresa e já entrei com uma ação por uma venda de celular.

geralmente no RJ o serviço eh um pouquinho melhor (ou menos pior) mas é aquele ditado, um em um milhao.

 

[J@ckB@uer]

geralmente no RJ o serviço eh um pouquinho melhor (ou menos pior) mas é aquele ditado, um em um milhao.

Acho que não é por aí. Conheço muita gente que tem Velox e não tem o que reclamar.
Acredito que o fato de vermos mais reclamações é porque temos mais o costume de falor sobre o que tá ruim ou que é errado, do que o contrário.
Por isso fiz questão de colocar minha experiência com a Oi Velox. Acho que temos que falar daquilo que funciona tbm.

 

[marcos865]

Acho que não é por aí. Conheço muita gente que tem Velox e não tem o que reclamar.
Acredito que o fato de vermos mais reclamações é porque temos mais o costume de falor sobre o que tá ruim ou que é errado, do que o contrário.
Por isso fiz questão de colocar minha experiência com a Oi Velox. Acho que temos que falar daquilo que funciona tbm.

velox bom?? até você ficar sem internet por semanas, mudarem suas rotas, fazerem downgrade sem sua permissão e por aí vai..

 

[EggMaU]

Kramba e tão ruim assim em todas as regiões que a OI opera?
Desanimei legal agora, a OI cobra até um preço razoável,mas se for para assinar um serviço lixo continuo com a porcaria do 3G da TIM.
A GVT hoje se acha tem a cara de pau de querer me obrigar a assinar um fixo no valor minimo de R$59,90 mais a instalação de R$64,00 e a NET me ofereceu um fixo de R$49,90 mais R$92,00 da instalação,assim fica muito complicado.
Internet ADSL tá virando artigo de luxo não que eu não possa pagar mas gosto de pagar o preço justo.

Me sinto impotente diante de uma situação desta:

Obrigado a assinar um fixo a preços nada popular já que não tenho interesse em usa-lo
Pagar a instalação,pelo menos teria que ser apenas um preço simbólico.

Fidelidade,o que falar disso,apenas do lado do assinante.

Arriscar e assinar um serviço de qualidade duvidosa complica tudo.

Triste....mimimi

Voce tem tantas opçoes e esta pensando em assinar oi velox?!
Realmente nao entendo. No caso da fidelidade, caso eles nao ofereçam pra voce uma opçao sem a fidelidade, quando voce quiser cancelar o contrato basta acionar a anatel e relatar que nao lhe ofereceram uma opçao sem a fidelidade, pronto, contrato cancelado sem multa. Voce pode fazer um teste de 7 dias com as 3 operadoras, caso nao queira cancele sem pagar nada.

Sobre a venda casada da GVT, voce pode alegar ao atendente que isso é ilegal, grave a conversa caso nao queira lhe dar internet sem o telefone e abra um chamado na anatel e mande o audio.
A NET, temm uns planos de telefone mais em conta... 'fale light' se nao me engano é bem mais barato. Infelizmente tem que ter sorte de cair com uma atendente e pedir insençao da instalação.

 

[KILL3R]

Acho que não é por aí. Conheço muita gente que tem Velox e não tem o que reclamar.
Acredito que o fato de vermos mais reclamações é porque temos mais o costume de falor sobre o que tá ruim ou que é errado, do que o contrário.
Por isso fiz questão de colocar minha experiência com a Oi Velox. Acho que temos que falar daquilo que funciona tbm.

entendo seu lado mas nao concordo, eu nunca tive problema com o telefone da oi mas com o velox e celular ja tive. velox sempre da problema e eu nao sou unico mesmo quando o velox ta normal ainda assim é pior que qualquer outro serviço de internet aqui na cidade.

 

[diegobobo]

Alguem sabe se eu dar uma grana pro tecnico e pedir pra ele mudar o perfil do meu velox de interleaved para Fastpath ele muda? tenho o telefone do cara que veio aqui uma vez e esse parece ser desenrolado porque ate viabilidade ele faz.
eu os uso mais pra jogar e meu ping pro uol em adsl 2+ so fica de 75 a 80 e G.DMT de 59 a 65.
E não venham falar pra eu mudar pois aqui infelizmente so tem velox.

 

[sLk]

Alguem sabe se eu dar uma grana pro tecnico e pedir pra ele mudar o perfil do meu velox de interleaved para Fastpath ele muda? tenho o telefone do cara que veio aqui uma vez e esse parece ser desenrolado porque ate viabilidade ele faz.
eu os uso mais pra jogar e meu ping pro uol em adsl 2+ so fica de 75 a 80 e G.DMT de 59 a 65.
E não venham falar pra eu mudar pois aqui infelizmente so tem velox.

Te digo que a chance de ter algum técnico que consiga isso é de 0,1%, infelizmente.
Não sei ainda se é uma limitação do DSLAM, ou configuração na central, etc. Mas até hoje, nunca vi um caso de técnico que conseguiu "manipular" esse tipo de configuração.

 

[fred210]

Eae galera, faz um tempo que não to acompanhando como ta esse topico e como ta a velox...

No momento to com 10 mb, sera que da pra dar uma chorada e conseguir 15 mb??Ou ela ta a mesmo bosta de sempre??Negando tudo e talz?

 

[diegobobo]

a minha era 10mb eu liguei 3 vezes e disseram que 15mb nao e disponivel ai eu fui no site da oi e la tinha a opçao de aumentar pra 15mb em 1 dia aumentaram.
mais hj vejo que isso e besteira trocaria esses 15mb por uma gvt de 2 mega kkkkkkkkkk.

 

[fred210]

Eu tb...mas o problema é que não tem nenhuma aqui, nem a gvt, nem a net...

Ai fica tenso...

 

[Felipesjm]

Pedi o velox já pela 3º vez e não foi habilitado .-. sempre dizem que há pendencia técnica.

Nesse exato momento tem um técnico da oi aqui em casa pra verificar um problema do telefone,vou aproveitar e comentar sobe o lerdox.

 

[Pennant]

Fui no site da Oi hj de bobeira, entrei no chat pra assinar e pedi o Velox de Fibra, o atendente sabia do que eu falava, mas só podia consultar disponibilidade com o telefone fixo, a Oi nem pra ter um sistema de CEP pra consulta, ai é foda.... Não deu em nada, mas pelo menos o callcenter já tem ideia do que é "Banda Larga de Fibra da Oi". pelo menos o callcenter do site.

 

[Biduca]

Kramba e tão ruim assim em todas as regiões que a OI opera?
Desanimei legal agora, a OI cobra até um preço razoável,mas se for para assinar um serviço lixo continuo com a porcaria do 3G da TIM.
A GVT hoje se acha tem a cara de pau de querer me obrigar a assinar um fixo no valor minimo de R$59,90 mais a instalação de R$64,00 e a NET me ofereceu um fixo de R$49,90 mais R$92,00 da instalação,assim fica muito complicado.
Internet ADSL tá virando artigo de luxo não que eu não possa pagar mas gosto de pagar o preço justo.

Me sinto impotente diante de uma situação desta:

Obrigado a assinar um fixo a preços nada popular já que não tenho interesse em usa-lo
Pagar a instalação,pelo menos teria que ser apenas um preço simbólico.

Fidelidade,o que falar disso,apenas do lado do assinante.

Arriscar e assinar um serviço de qualidade duvidosa complica tudo.

Triste....mimimi

Dizer que é ruim, é chamar de bom. Se vc está cansado de ser calmo e viver uma vida tranquila e pensa em se revoltar e sair fazendo ***** como arrumar uma marreta e sair quebrando tudo a sua frente, começando pelo seu computador, telefone, carros das prestadoras de serviços da oi, armarios de dslams e terminar como um terrorista maluco revoltado, ligue agora e seja mais uma assinante oivelox

 

[markonikov]

E qdo vc, depois de muita briga, conseguir que a internet funcione normalmente e achar q os problemas são coisa do passado, estiver feliz com sua internet mequetrefe, não mais q de repente, seus pings vão para 500 ms, seu download vai para 1% do contratado e vc verá q essa empresa é amaldiçoada ... kkkkkkkkkkkkkkk

 

[Darkrot]

Aeee... pra quem é de SG, pode ir comemorando, GVT ta quebrando tudo por aqui.

Toma ae BOI!

 

[EggMaU]

E qdo vc, depois de muita briga, conseguir que a internet funcione normalmente e achar q os problemas são coisa do passado, estiver feliz com sua internet mequetrefe, não mais q de repente, seus pings vão para 500 ms, seu download vai para 1% do contratado e vc verá q essa empresa é amaldiçoada ... kkkkkkkkkkkkkkk

Aqui voltou a cair o SNR.. chegando 3 durante o dia
pedir reparo ou coisa do tipo sera inutil sei que o tecnico nao vai fazer nada no maximo diminuir a conexao...
Mais quanto a latecia esta normal.

 

[Chico]

ta rolando TS no YT desde ontem por aí no RJ?

Não to conseguindo ver mais a maioria dos videos nem em 360p

 

[thomaz_br]

ta rolando TS no YT desde ontem por aí no RJ?

Não to conseguindo ver mais a maioria dos videos nem em 360p

Sou do Rio de Janeiro também e aqui está normal.

 

[MOSJ]

Assinei a Velox há duas semanas (5MB) e estou aprovando tudo até agora!
Desde a solicitação, passando pelo envio, recebimento e instalação do modem.
Tenho navegado com volga, vendo vídeos no Youtube em 720p tranquilamente (sem pausas), fazendo donwloads que já chegaram a estabilizar em 575 Kb/s e jogando com o ping baixo (entre 15 e 25 na maior parte do tempo).
Recomendo!
p.s. E olha que não gosto da empresa e já entrei com uma ação por uma venda de celular.

10chars​

 

[Oni-BR-]

10chars​

o cara é o Jack Bauer né, acha que a Oi vai pisar na bola com ele

===========

voltei para adsl depois de 1 semana de internet via rádio e ontem minha internet estava assim...




bela :shit:

 

[J@ckB@uer]

10chars​

o cara é o Jack Bauer né, acha que a Oi vai pisar na bola com ele

===========

voltei para adsl depois de 1 semana de internet via rádio e ontem minha internet estava assim...

http://i.minus.com/j9LqyiA6MjU6H.jpg
http://i.minus.com/jHYbPWclmf2gx.jpg

bela :shit:

Quer dizer que esse é um tópico só para malhar a Oi?
Então mudem o titulo dele para "Falem mal da Velox - [TÓPICO DEDICADO]"
Escrevi, simplesmente, a atual realidade da Velox aqui. Em nenhum momento disse que a minha realidade é uma regra.
E repito: acredito que temos, todos nós humanos, uma característica de "colocar à tona" aquilo que não funciona e é ruim ao invés do contrário.
Se todos tivessem a paciência e vontade de entrar aqui e escrever sua experiência com a Oi, veremos que os problemas não são tão comuns como aparenta.
Mas tenho a consciência de que, infelizmente, existe um número maior de insatisfeitos do que satisfeitos. Mas esse número não é esmagador.
E por fim, mais uma vez infelizmente, o mau atendimento, o quase inexistente pós-venda e o desrespeito aos clientes e usuários não é uma exclusividade da Oi.