Vivo Easy - problemas com diárias

[jacias]

Galera que usa o plano Vivo Easy, as diárias de vocês estão funcionando normalmente? No meu acontece o seguinte, comprei 30 diárias de WhatsApp, uso muito pouco atualmente, então usando a diária consigo me comunicar com qualquer pessoa, via mensagem, áudio e até chamadas pelo app. Porém, uso aqueles 30MB que cada diária utilizada credita na linha. Só que as diárias não estão descontando, consigo usar o WhatsApp primeiro descontando dos 30MB da última diária que ativou, pra só depois que acabar os 30MB aí sim descontar 1 diária do WhatsApp. Antes não era assim, então se eu não usasse toda a internet de 30MB que ganhava com as diárias, acabava acumulando internet para utilizar com outros apps. E de´pois que acabam os 30MB a diária não ativa logo em seguida não, então fico sem poder receber foto, vídeo e ver status até no próprio WhatsApp que tinha que ser ilimitado através da diária.

 

[Marcoaflg]

Jacias, eu não tive problemas com o VivoEasy, mas minha esposa este final de semana não estava conseguindo utilizar a diária de ligação e o app não acessava, isso foi no sábado de madrugada, domingo pela manhã já estava normal. Acredito que isso só dependa do suporte da VIVO, o que não é muito animador, eu só utilizo porque na maior parte do tempo estou conectado ao WiFi e mando mensagens e ligo pelo WhatsApp, o que faz este plano por pacotes ser muito vantajoso em relação aos tradicionais que eu pagaria usando ou não.

 

[jacias]

Jacias, eu não tive problemas com o VivoEasy, mas minha esposa este final de semana não estava conseguindo utilizar a diária de ligação e o app não acessava, isso foi no sábado de madrugada, domingo pela manhã já estava normal. Acredito que isso só dependa do suporte da VIVO, o que não é muito animador, eu só utilizo porque na maior parte do tempo estou conectado ao WiFi e mando mensagens e ligo pelo WhatsApp, o que faz este plano por pacotes ser muito vantajoso em relação aos tradicionais que eu pagaria usando ou não.

Desde que sou cliente do Vivo Easy também não tinha problemas. Agora tem esse das diárias de WhatsApp não descontarem ou descontarem só quando o sistema deles quer. Diárias de ligações só tive problema uma vez, quando comprei e o app não reconhecia que eu havia comprado e eu querendo efetuar uma chamada e não conseguia. A diária foi ativada no dia seguinte somente. Depois dessa vez não aconteceu mais, é questão de minutos para ativar a diária de ligações.