Galera, estou tentando mudar a minha velocidade do speedy que atualmente é de 2 mbits, o objetivo são os 8 Mbits. Hoje pago R$ 89,90 e com mais R$ 10,00 poderei quadruplicar a velocidade. Até aqui tudo bem. A questão é que eu já liguei lá na central algumas vezes e toda vez me dizem que "não existem portas disponíveis" e que eu já estou no limite da velocidade. Entretanto, a pouco tempo eu migrei para uma Mini DSLAN (depois de muita briga, ombudsman e cancelamento) e no ato da mudança eu pude ver as medições, elas bateram 23 Mbits. Perguntei ao técnico quais eram as possibilidades de upgrade e o mesmo prontamente respondeu que eu facilmente poderia ter 8 Mbits.
Peço que analisem a tela do meu modem e dêem uma olhada nas medições. Vejam que eu estou sincronizado com um perfil para 4 Mbits (plano contratado de 2 Mbits). Mas o que eu realmente gostaria de entender é como funciona o serviço speedy : CENTRAL --> MINI DSLAN --> CASA (de forma técnica se for o caso). O que eles querem dizer com a questão da disponibilidade de portas? pq eu estou com um perfil de 4 Mbits e não posso contratar o serviço. Como isso ?
Preciso mesmo de ajuda, para ao menos tentar entender o que acontece. Pq lá eles não possuem nenhuma explicação técnica, apenas as frases prontas de sempre.
Valew. Aguardo os meus comentários.
Peço que analisem a tela do meu modem e dêem uma olhada nas medições. Vejam que eu estou sincronizado com um perfil para 4 Mbits (plano contratado de 2 Mbits). Mas o que eu realmente gostaria de entender é como funciona o serviço speedy : CENTRAL --> MINI DSLAN --> CASA (de forma técnica se for o caso). O que eles querem dizer com a questão da disponibilidade de portas? pq eu estou com um perfil de 4 Mbits e não posso contratar o serviço. Como isso ?
Preciso mesmo de ajuda, para ao menos tentar entender o que acontece. Pq lá eles não possuem nenhuma explicação técnica, apenas as frases prontas de sempre.
Valew. Aguardo os meus comentários.