A única que (sei) eu conheço que troca a placa é a EVGA, o restante eu acho que devolve o valor da nota.
Pelo RMA ser internacional e seguirem estritamente a lógica deles, sempre efetuam a troca, isso é ótimo pra produtos baratos e péssimo pra caros, mas gosto da política da EVGA.
As outras fabricantes é isso ai mesmo que outro colega disse: Vão fornecer o que melhor apetece a eles. Isso rendeu um ótimo vídeo dos caras da Chipart onde a frase certeira é mais ou menos essa:
- Se você pagou caro na placa e hoje tem mais barata, obviamente vão te dar a placa, se você pagou barato na placa e hoje ela custa 2x mais, vão obviamente te dar o preço da nota.
Eu já fiz RMA com 3 empresas do ano passado até o momento.
Asus: Aparentemente saiu do Brasil o processo de RMA, tudo agora é responsabilidade da revenda. Inclusive minha X570 que deu pau eles mandaram pra kabum e a kabum que me ressarciu o valor.
5700XT - Paguei R$1900, quiseram devolver R$2100, neguei, solicitei outra placa equivalente, me enrolaram por 7 meses, prometeram outra placa, entrei com ação e no JEC me pagaram R$4000, bem menos do que a placa vale hoje, mas mais do que quiseram me dar.
Gigabyte - 1660 normal, ofereceram a troca por uma 1660s.
1060 3gb - ofereceram a troca por uma 1650.
RX580 8Gb - Ofereceram a troca por uma 1660 normal.
Galax - RMA no inicio do mês passado, paguei R$3400 em uma 2060. Depois de 1 mês informaram no inicio desse mês que me reembolsariam 3600 mas só atualizaram no ticket, não me enviaram o email portanto eu nem li. Agora com a queda dos valores das placas, já me atualizaram o ticket novamente e mandaram outro email oferecendo uma 2060 que está em desembaraço aduaneiro.
A colocação da chipart na qual eu já acreditava é cirúrgica, a empresa sempre vai tentar fornecer o que a melhor apetece.