Danado é PRECON? Google não ajudou aqui.Claro ta começando a implantar rede PRECON com solução UNEVEN da Huawei e com rede desbalanceada.
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Danado é PRECON? Google não ajudou aqui.Claro ta começando a implantar rede PRECON com solução UNEVEN da Huawei e com rede desbalanceada.
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Poderia me dizer qual é o seu modem e se ele funciona bem?
Tira print de tudo isso que comprova que para realizar a alteração, nehum valor adicional será cobrado. Se na próxima fatura o valor vir cobrando, vc liga e reclama. Caso eles n coloquem o valor q vc já paga, vc coloca eles no pau, já q tem os prints comprovando
Danado é PRECON? Google não ajudou aqui.
Deve ser por isso que há meses tão colocando aquelas caixas com fibra em tudo que é lugar onde operam com HFC.Erro grosseiro realmente não é obrigado a cumprir
Mas, olha, esse valor aí realmente é o DESESPERO HFC, mais barato que 0,00 só se pagarem para o cliente
Nossa fatura vence dia 15 e só agora mudou mesmo o plano. Olhei agora pelo app do celular e indo na opção de alterar plano, aparece que o atual é 250MB por R$89,99 (mais as outras coisas, que seriam a TV e o telefone). Antes estávamos pagando R$97 por 120MB. Espero que a próxima fatura venha correta, sem nenhuma pegadinha, (a claro/net adora fazer dessas só pra dar dor de cabeça).E atualizou no site com o novo plano assim que vc recebeu o email?
Desculpe não tinha visto a pergunta.*Produto:* 250 Mega
*Status:* Rejeitado
*Data do pedido:* 09/09/2021 17:30:09
*Motivo:* Erro de convivência sistema/produto
*Produto:* 500 Mega
*Status:* Pendente
*Data do pedido:* 16/09/2021 19:00:53
*Motivo:* Pendente netsales @paulorve1986
Significa que uma pessoa precisa aprovar?
Claro ta começando a implantar rede PRECON com solução UNEVEN da Huawei e com rede desbalanceada.
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Fico imaginando você fazendo um speedtest para seu amigo, dizendo que tem 1Gb de velocidade. Mas ai vai fazer o upload, chega só 70 megas kkkkkkkkkkkkkkk1gb agora explode a rede da claro, upload 70 será?
Se estiver falando das CEO, é normal, lembre-se que HFC não é só coaxial heheDeve ser por isso que há meses tão colocando aquelas caixas com fibra em tudo que é lugar onde operam com HFC.
eu mudei também a menos de um ano pra 250/25 , porem liguei la e falaram que nao tem multa de cancelamento , por ser cliente antigo, mais de 12 anos usando net, mas teve um desencontro de informações , no atendimento geral foi passado que existiria multa 275 reais , porem no setor geral que essa multa não existe , posso cancelar sem custos , então por garantia anotei esse protocolo se quiserem me cobrar vou direto na anatel.Que bom que a fibra chegou ai. Aqui no Uberaba nem sinal... (e onde eu moro é até que "bom", fica algumas quadras do Guabirotuba e Jardim das Américas, onde varias ruas tem ao menos fibra de alguma outra operadora).
Fazendo o teste de velocidade agora aqui, deu parecido com o seu... um pouco melhor só, mas tem mais gente usando o wifi então não da pra comparar de imediato. (peguei essa promo dos 250MB por 89,99 tb esse fds).
Esses problemas de perda de pacotes e picos "brutos" no ping são comuns aqui também. Mas não é todo dia, é meio esporádico... fica pior quando chove e nos horários mencionados por vc. Acredito que seja saturação do Node e talvez da rede como um todo. Quando faço aquele teste de rota no winmtr, é já no primeiro IP depois do meu que da a zica dos picos, logo deve ser na rede já aqui da região que começam os problemas e vai virando tipo bola de neve.
Supostamente a Oi estava disponibilizando Fibra aqui na rua uma vez, mas nunca nem vi um cabo deles nos postes. Acredito que estavam "ofertando" o serviço pra ver ser teria interesse de uma quantia mínima de pessoas, mas na época tínhamos acabado de cancelar uma linha antiga da Oi (excomunguei a atendente no telefone e disse que nunca mais colocaria Oi dentro da nossa casa) e mudamos o plano pra NET 120MB, o que nos colocou na franquia de 1 ano, aí morreu por ai e nunca mais fiquei sabendo de nada. Agora que mudei pro plano 250 provavelmente terei de ficar mais um ano pra não tomar multa na hora de cancelar. Mas seria ótimo se colocassem fibra de outras operadoras, assim ao menos a ClaroNet teria alguma "pressão" pra ofertar um serviço melhor. Sem concorrencia é essa palhaçada ai, tratam os clientes como
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Sim, mudei dos 120 pra 250 esse fds. veio email confirmando o valor de 89,99. Porém, curiosamente estava que o metodo de pagamento era boleto. Aqui é usado debito automático. Terei de ficar atento no próximo mes.
Ontem estava conversando com meu irmão sobre o porquê da Claro não estar utilizando rede pré-conectorizada igual a Vivo uma vez que é uma empresa de grande porte. Ele contratou o combo de Internet, TV e linha de celular da Claro com desconto de funcionário e eu pude acompanhar a instalação externa feita por um técnico terceirizado que veio de São Paulo capital. Foi usado drop cinza da Furukawa que vem em um rolo montado em suporte como este aqui:Claro ta começando a implantar rede PRECON com solução UNEVEN da Huawei e com rede desbalanceada.
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Achou a construtora néDanado é PRECON? Google não ajudou aqui.
@paulorve1986 , você se a Claro já está implementando tecnologia XGS-PON para comercializar estes planos de 1Gb?Essas ultimas semanas está sendo bem corrida e as vezes não está dando pra frequentar o fórum direto.
Mas vi esse novo empacotamento na Venda Base.
Combos já com sistema Mesh.
Quem sabe na Black não tenha novidades ai(P.S.: chute meu)
Você fez? Recebeu os emails com valor zerado?
Fui ver como aparece acessando pelo celular e ai sim aparece o valor certinho na hora de finalizar:
Acho que deveria ter feito pelo celular em vez de no computador
Tira print de tudo isso que comprova que para realizar a alteração, nehum valor adicional será cobrado. Se na próxima fatura o valor vir cobrando, vc liga e reclama. Caso eles n coloquem o valor q vc já paga, vc coloca eles no pau, já q tem os prints comprovando
Qual é o melhor modem DOCSIS 3.1 oferecido pela claro?
O meu é o DOCSIS 3.1 e não pega 500MB nem ferrando. Piorou na verdade, está pegando no máximo 160MB. Engraçado que o upload bate os 35mb. Alguém tem ideia do que possa ser?
TX está em 56 e Rx -5.1. Estão aceitáveis esses valores?
Tem sim amigo. Fica meio escondida (eu já tive esse EMTA) mas tem modo bridge simEmta trocado 500 Full, o sagemcom fast 3895 tem modo brigde, não achei nas configurações.
Agredicido Snk B, era só dá uma googlada rsrs, não está no local lógico.Tem sim amigo. Fica meio escondida (eu já tive esse EMTA) mas tem modo bridge sim
Sim irmão... Deveria ficar bem na cara como nosso poderoso Arris TG3442. Você logou na interface, já tem um botão na sua cara : MODO BRIDGEAgredicido Snk B, era só dá uma googlada rsrs, não está no local lógico.