eles trazem uma caixa lacrada e substituem oq vc quiser. no meu caso, troquei só o monitor, pra facilitar a vida (e pq a caixa que trouxeram estava imunda).e se iria precisar de alguma coisa da minha parte
como eles não testam, também pode vir outro monitor com dead pixel (foi o meu caso). na segunda troca veio um normal.
eu acompanharia de perto. cmg o cara quase destruiu a tela (curva) apoiando-a na quina da mesa. pelo visto, não é todo técnico q tem experiência em manusear monitor mt grande.