Alguém teve problema com o software AWCC para alterar as cores do teclado? aqui não aparece essa opção.
-
Prezados usuários,
Por questões de segurança, a partir de 22/04/2024 os usuários só conseguirão logar no fórum se estiverem com a "Verificação em duas etapas" habilitada em seu perfil.
Para habilitar a "Verificação em duas etapas" entre em sua conta e "Click" em seu nick name na parte superior da página, aparecerá opções de gestão de sua conta, entre em "Senha e segurança", a primeira opção será para habilitar a "Verificação em duas etapas".
Clicando alí vai pedir a sua senha de acesso ao fórum, e depois vai para as opções de verificação, que serão as seguintes:
***Código de verificação via aplicativo*** >>>Isso permite que você gere um código de verificação usando um aplicativo em seu telefone.
***Email de confirmação*** >>>Isso enviará um código por e-mail para verificar seu login.
***Códigos alternativos*** >>>Esses códigos podem ser usados para fazer login se você não tiver acesso a outros métodos de verificação.
Existe as 3 opções acima, e para continuar acessando o fórum a partir de 22/04/2024 você deverá habilitar uma das 03 opções.
Tópico para tirar dúvidas>>>>https://forum.adrenaline.com.br/threads/obrigatoriedade-da-verificacao-em-duas-etapas-a-partir-de-24-04-2024-duvidas.712290/
Atencionamente,
Administração do Fórum Adrenaline
[TÓPICO OFICIAL] Alienware M15 BR Series
- Iniciador de Tópicos Pabotwm
- Data de Início
Alguém ja teve problema com depois de 15 ~ 20min de game a gpu diminuir o power pra 45w ? imaginei que o problema fosse temperatura mas vieram aqui trocaram o dissipador de calor aplicaram uma snowdog que tenho aqui mas continuo tendo esse problema, se alguém poder ajudar agradeço
Tá com cara de ser a bateria ou a fonte.
Tem um vídeo no YouTube da própria Dell explicando como remover o AWCC. Sugestão Eu faria uma instalação limpa dele. Realmente está faltando a aba teclado do lado direito acima.Alguém teve problema com o software AWCC para alterar as cores do teclado? aqui não aparece essa opção.
Aparece o part number correto no CPU-Z. Tinha uma galera reclamando de memórias Kingston que não eram validadas pelo site e que estavam a venda no Ali. Será que vc adquiriu algo assim no ML? Vc precisa alterar o perfil para XMP na BIOS. Vc fez isso?
Sugestão: Roda um teste de estresse na máquina usando o AIDA64 e vê como se comporta a máquina. Se vc ativar tudo para estressar ele vai puxar os 130 w da GPU e setar o clock em mais ou menos 3 GHz. Se for carregador, ele vai travar ou reiniciar ou abaixar a potência.
Eu acho que não seja a bateria.
Última edição:
bom ainda nao realizei esse teste de stress que vc citou mas dei uma olhada na bateria e nao parece tao ruim
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
bateria nao parece estar ruim
Existe alguma pasta termica que seria a flagship para o alienware? Ainda uso a stock (tenho o note a 6 meses), porem 100c é praticamente normal.. porem sinto que do NADA diminui o tdp da placa de video para 20-30w e o clock do processador entre 1000-2000Mhz, isso flutura muito os fps em jogos (dota 2 por exemplo eu não passo de 120 fps em 1920x1080).
Ps.: nunca fiz nenhuma configuração tipo undervolt, etc (inclusive aceito alguma info, confesso que sai buscando coisas.. mas 300 paginas ta foda .-.)
Ps.: nunca fiz nenhuma configuração tipo undervolt, etc (inclusive aceito alguma info, confesso que sai buscando coisas.. mas 300 paginas ta foda .-.)
O seu é o m15 R7, certo?
O i7-12700H é bloqueado para undervolt pela Intel, então nem precisa se preocupar com isso.
Provavelmente seu notebook veio com uma má aplicação do Element 31 de fábrica e está sofrendo com altas temperaturas.
Você tem duas opções, ou acionar o suporte e convencê-los que suas temperaturas estão muito acima do que deveria para que eles troquem todo o conjunto do heatsink que já vem com Element 31 aplicado ou fazer o repaste você mesmo.
Neste caso eu evitaria qualquer pasta térmica convencional na CPU pois há enormes chances de ocorrer o bombeamento em curto prazo.
Para a GPU pode usar uma boa pasta térmica convencional ou PTM 7950.
Seu notebook vem com uma barreira de proteção apenas em volta da CPU devido o Element 31 então eu recomendo uma dessas opções:
- Conductonaut / Conductonaut Extreme: é metal líquido e vai te entregar os melhores resultados, mas é mais arriscado e não recomendo se já não tiver experiência anterior.
- Honeywell PTM 7950: é uma almofada de mudança de fase e não apresenta riscos. Vai entregar bom resultado e dura muito tempo.
- Upsiren LMTG-100: é um composto de metal líquido envolvido em silicone, similar ao próprio Element 31. A aplicação é bem similar a de pasta térmica convencional. O resultado vai ser muito próximo do metal líquido e acima do PTM 7950. O risco é bem menor do que o metal líquido, mas maior do que pasta térmica ou PTM 7950.
Para limpar o Element 31 tenha cuidado pois álcool isopropílico pode soltar o metal líquido encapsulado, aumentando o risco de escorrer pela sua placa mãe.
Raspe e limpe o máximo possível antes e só quando não tiver quase mais nenhum composto limpe com o álcool isopropílico.
@PHVM primeiramente, obrigado pelas explicações e informações de forma bem detalhada, sim é um M15 R7.
Realmente nunca fiz nenhuma aplicação com metal líquido (apesar de ter bastante interesse) e já tinha escutado sobre a almofada. Entrei em contato com o suporte da Dell, alegam que a temperatura está ok, me passaram um 0800 do suporte avançado.. vou tentar entrar em contato.
Se souberem de alguma empresa confiável (no RJ) que preste este tipo de serviço, aceito infos.
Há alguma configuração 'fora' do default da alienware para tentar alguma melhoria? Ex. controle de fans (vi que no WiNFO64 não há suporte pro m15 r7)
Realmente nunca fiz nenhuma aplicação com metal líquido (apesar de ter bastante interesse) e já tinha escutado sobre a almofada. Entrei em contato com o suporte da Dell, alegam que a temperatura está ok, me passaram um 0800 do suporte avançado.. vou tentar entrar em contato.
Se souberem de alguma empresa confiável (no RJ) que preste este tipo de serviço, aceito infos.
Há alguma configuração 'fora' do default da alienware para tentar alguma melhoria? Ex. controle de fans (vi que no WiNFO64 não há suporte pro m15 r7)
Pra você convencer o suporte precisa juntar os dados.
Tire prints das temperaturas/consumo de energia/percentual de uso da CPU em IDLE, durante jogos, assistindo um vídeo no youtube e navegando na internet.
Alegue que você comparou com outras unidades de outros proprietários do fórum e que a diferença está absurda. Só esta queda do clock da CPU e a GPU baixar para 20/30W já seria suficiente...
Sem resolver isso nada que você fizer vai ser minimamente satisfatório.
Então, minha idéia era justamente ter comprado estas, porém veio um PN que não é reconhecido pela Kingston, CL22 e não CL22 como deveria e não reconhece XMP.
Nos 2 anos que estou com meu M15 nunca tinha tido este problema mas foi começar a esquentar o tempo que eu percebi isso também, foi um balde de água fria. O meu só acontece quando não esta levantado, sem suporte e em jogo que puxa bastante GPU e CPU. Detalhe que tenho repaste com PTM 7950 no processador e GPU ha quase 1 ano. Quando jogo com ele apoiado direto na mesa ja reparei que a TDP vai caindo de 115 para 100, 90.. Mais ai do nada cai pra 45W e não volta, as vezes só reiniciando.
Resolvi pesquisar e vi alguns relato no reddit e essa semana já são 3 aqui incluindo o meu. Tentei mudar driver entre nvidia e dell, resetar bios para os padrões, trocar bios, com e sem o modo hibrido ligado etc. Não existe um consenso sobre o motivo ou solução. Eu suponho que possa ser por superaquecimento das VRMs ou de algum outro componente não evidente, se fosse aquecimento da GPU ou CPU não teria essa queda abrupta. Quando é simplesmente thermal throttling a performance vai caindo mas uma certa hora chega em um equilíbrio.
Certamente comprei uma dessas falsificadas, o PN ao invés de HX432S20 (CL20) é HX432S20 (CL22), sendo que não existe no site da Kingston, nem no google não consigo encontrar quase nada sobre. Ja o XMP nelas é impossível ativar, coisa que a original da Kingston tem XMP normal. O resultado é que devolvi aquele lixo. Em 2 anos com o note nunca tive tela azul, foi colocar essas memórias que ja deu no primeiro dia.
Eles vão vir trocar a placa mãe, se isso não resolver não sei o que mais resolve, no meu caso talvez seja thermal throttling mesmo, a gpu só funciona a 86c e o clock geralmente fica bem baixo em comparação com alguns videos que vi no youtube.
De várias paginas atrás, coloquei em 35w perdi aprox uns 10% fps nos jogos porem temp max 78... se alguem ja tiver feito ou algum preset de algo parecido.
Nota: ainda vou atrás da troca da 'pasta termica default'
Dependendo do game limitar seu 12700H a 35W a perda vai ser pequena mesmo, mas num CS2, MW2, Battlefield, Cyberpunk, etc... a diferença vai ser bem maior.
Limitando a CPU sua GPU se manteve em qual temperatura jogando?
Fiz um teste jogando dota 2 (monitor externo 240hz 1920x1080p) tudo no max, v sync off
com limite de 35w + curva fan aumentada
fps variando entre 60-140
temp gpu max 71.3
temp cpu max 83
uso max gpu 41%
uso max cpu 30%
w liberados + turbo boost + curva fan aumentada
fps variando entre 60-240 (mas fica muito entre 70-130)
temp gpu max 89.2
temp cpu max 100
uso max gpu 30%
uso max cpu 37%
Tá errado, né?
Sim, inverti.. estranho que, a gpu tambem teve aumento de temp mesmo tendo menos uso.
Dota 2 é um jogo muito leve e certamente vai ser limitado pela CPU, ainda mais em FHD.
Muito estranho sua GPU batendo 89ºC neste game. Está acima da temperatura limite (87ºC).
A pasta térmica dela deve estar horrível.
Mais importante que as temperaturas máximas são as médias, pois, por exemplo, no caso da CPU no momento do turbo de curta duração pode consumir durante alguns instantes 80, 90 ou 100W jogando a temperatura nos 100ºC, mas depois pode estar estabilizando num bom número.
ta certinho o cpu frita nesse jogo, se deixar livre, ve em quantos ghertz ele ta dropando!
Agora a gpu não deveria subir de 86 não.
então, eu já fiz isso, ja segui esse tutorial e outros, já abri chamado e a propria dell tentou fazer isso e não surtiu efeito, ai ele me pediu pra formatar o PC< como eu vou trocar o SSD vou esperar ele chegar e fazer uma vez só, ai se não der resultado eu abro um novo chamado.
A suspeita da dell quanto ao SO, pq quando eu ligo o note, fica cor aleatoria no teclado, ai quando da boot no windows ele fica azul, m as no AWCC não da pra alterar as cores do teclado. e no botão de atalho F7 só diminuiu a intensidade e ou desliga o led, mas alterar o profile de cor não da, só dos outros icones do note, os aliens e o stadium.
outra dúvida, qual a melhor forma de conectar um monitor pra aproveitar 144hz ou mais? no hdmi ao menos meu monitor não deve ser compativel, fica só 120hz, ai ja vi alguns adaptadores tipo C to display port, alguém sabe de algum que da resultado? meu monitor no display port pega 144hz, no hdmi não. e como o note não tem display port. enfim
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
como vc criou esse profile pra deixar 1ghz e 2.30ghz? aqui não consigo fazer nenhum ajuste na cpuUma coisa que notei é que logo após a formatação o Laptop fica frio e silencioso, mesmo após a instalação dos jogos da Steam, Epic, etc...
Porém após instalar outros programas para minha produtividade, o bicho começa a ficar com um monte de serviços rodando em segundo plano, aumentando a temperatura e o uso de CPU.
Um recurso que encontrei de esfriar o laptop, sem ter que me desfazer dos programas que uso ou mexer no hardware, foi criar perfis extras de velocidade do processador, quando quero apenas consumir midias (audio/vídeo) deixo ele operando em 1GHz ou 2,30GHz. Quando desejo performance para jogos, renderização ou outras aplicações que exigem desempenho coloco no modo Equilibrado ou Desempenho que já vem instalado no laptop.
Obs.: Meu TCC offset fica direto no 15.
Última edição:
Você pode criar no perfil de energia do windows uma opção para turbo desligado. Aqui eu tenho isso tbm, aí ele passa a aparecer dentro do AWCC e vc consegue habilitar facilmente.
Comprei o fc24 ontem pra uns testes, tudo no max (nao to jogando em 2k pra forçar mais a gpu em fhd)
simplesmente:
cpu fica entre 92-100c
gpu: 82-98 ????????????????????? eu achava que a gpu cortava antes essas temp altas
jogo liso, porem aquela coisa.. bate o teto de temperatura, clock e w cortam e causa uma leve 'travada' nos jogos fpsdrop.
Se alguém tiver dúvidas a troca da placa mãe não resolve, o problema é térmico mesmo, no entanto ativar o fn+f1 e usar um suporte pra levantar aparentemente resolveu, joguei por 1:30 e não ocorreu à diminuição para os 45w e pra quem prefere algo mais silencioso pode usar o suporte + modo equilibrado e travar o fps em 60
Você tem um problema.
Acredito que se você gravar vídeo jogando com a GPU batendo essa temperatura o suporte vai trocar o conjunto do heatsink.
Basta você falar que a temperatura limite da GPU é 87ºC e está ultrapassando esse limite.
Corre o risco da sua GPU não durar muito batendo quase 100ºC.
Vim aqui atualizar sobre a situação do meu M15 R6 e falar sobre meu processo contra a Dell.
Comprei ele na pré-venda com a RTX 3070. Pra resumir: desde que ele chegou já notei que a performance dele estava ruim, mas como eu usava pra trabalho eu eu deixei pra resolver isso depois pois eu já havia configurado tudo do trabalho e eu tinha certeza que o suporte da Dell ia pedir pra formatar a máquina e refazer essa configuração ia dar um trabalhão fora que dependia de assistência do Helpdesk da empresa pra concluir a configuração.
Enfim, uns meses depois eu liguei pro suporte pra reclamar disso. Exatamente como eu esperava pediram pra eu formatar o sistema, eu fiz apesar de ter certeza que não ia resolver e realmente não resolveu. Mandaram um técnico que substituiu a placa mãe, o que resolveu o problema desempenhou. Porém nos meses seguintes vários outros problemas começaram a aparecer ao ponto de que quase tudo no meu computador teve que ser trocado, alguns mais de uma vez. No total foram:
Comprei ele na pré-venda com a RTX 3070. Pra resumir: desde que ele chegou já notei que a performance dele estava ruim, mas como eu usava pra trabalho eu eu deixei pra resolver isso depois pois eu já havia configurado tudo do trabalho e eu tinha certeza que o suporte da Dell ia pedir pra formatar a máquina e refazer essa configuração ia dar um trabalhão fora que dependia de assistência do Helpdesk da empresa pra concluir a configuração.
Enfim, uns meses depois eu liguei pro suporte pra reclamar disso. Exatamente como eu esperava pediram pra eu formatar o sistema, eu fiz apesar de ter certeza que não ia resolver e realmente não resolveu. Mandaram um técnico que substituiu a placa mãe, o que resolveu o problema desempenhou. Porém nos meses seguintes vários outros problemas começaram a aparecer ao ponto de que quase tudo no meu computador teve que ser trocado, alguns mais de uma vez. No total foram:
- 1 troca de tela
- 2 trocas de placa mãe
- 2 trocas de sistema de resfriamento
- 2 trocas de bateria
- 1 troca de teclado
Isso é o que todos deviam fazer em casos similares.