pra quem comprou a impressora do balao:
Informamos que o departamento de auditoria do grupo ******************** detectou a ocorrência de fraude e/ou falha nos sistemas de cálculo e elaboração de preços de produtos.
Por decorrência do fato, o produto Multifuncional Laser jet Pro M 127fn mfp e o Cartucho Toner HP Laser jet 83 A preto ( CF283A), foi veiculado em nosso site por valores inferiores ao custo de compra dessa mercadoria.
O valor de custo desse produto para a empresa é Impressora R$ 619,00 (seiscentos e quatorze reais) e Toner R$ 174,70, e por se tratar de provável fraude que desencadeou falha sistêmica, ocasionando prejuízo significativo para a empresa os pedidos foram cancelados.
A área de auditoria esta concluindo as apurações e o tema será objeto de inquérito policial a ser instaurado para devidas apurações de responsabilidade e preservação de direitos.
Se o sr. (a) já realizou o pagamento desse pedido, e se o fez via cartão de crédito, informamos que ele será estornado junto à operadora do cartão por nossa área financeira, se o realizou via pagamento de boleto bancário, será realizado reembolso do valor pago.
Se ainda não realizou o pagamento, solicitamos que não o faça, pois o pedido já se encontra cancelado.
Contamos com sua compreensão e estamos à disposição para esclarecimento de dúvidas e apoio na solução do caso, através dos telefones do depto. de pós vendas ou por esse canal de comunicação oficial.
Atenciosamente,
Equipe ********************.
:seferrou::seferrou::seferrou:
